薇婭、李佳琦,已經成為這個時代的新寵兒。他們在鏡頭前一晚上,賺的錢比很多明星一年賺的都多。這讓直播帶貨成為新的風口,各路人馬爭相進場。
我是做童裝的,在重慶朝天門批發市場一個童裝城有一個實體店。6月,行業進入淡季後,線下生意比較淡,於是我們打算試試網上直播帶貨。
7月1日晚,我們首次嘗試直播帶貨。此後幾天,我們在幾個平臺分別進行了直播嘗試,總體的感覺是,新手想要獲得較高的人氣並不容易。
首次直播嘗試
我在幾個當下最火的直播平臺,如抖、快、淘、拼、微等都有帳號,但之前這些帳號都玩得少,沒什麼粉絲,更新頻次也低,更沒有直播過。
為了營造好氛圍,我們提前幾天就錄製了預熱視頻,在直播前2小時在短視頻平臺發布。同時,後臺上傳了要直播的產品。
晚上8點,直播開始,我們把消息轉發給我們實體店的客戶,吸引了一些老顧客進入直播間。不過,除了老顧客,基本上沒有自然流量進來。
當晚直播1小時17分,有15人觀看,可以說很慘澹了。
下播後就沒有再管,以為完全沒效果。第二天上午看後臺有消息提醒,點開一看,原來昨晚有老顧客下了幾個訂單,還有老顧客留言諮詢。還真有點意外。
後來幾天,我們又陸續在其他平臺進行了嘗試,有的平臺對新手會有流量扶持,但基本不做指望。扶持的流量在5-10分鐘耗完後,直播間就又恢復冷清。首次直播,最大的收穫可能就是熟悉了平臺的操作吧。
暴露的幾個問題
新手貿然直播帶貨,暴露出很多問題。這可能是所有新手都會面臨的問題吧。
1、粉絲量。
直播帶貨需要的是人氣。如果沒有人氣,直播間一個人都沒有,就不可能產生購買。人氣怎麼來呢?最直接的就是粉絲支持。我們首次直播,就是有實體店的客戶捧場,才挽回了一點點顏面。
2、有價值的內容。
怎麼獲得粉絲呢?要麼花錢買流量,要麼輸出有價值的內容。花錢的事情我們不在這裡說,因為用錢砸人氣,不是一般人能做到的。對於普通人來說,最靠譜的做法還是輸出有價值的內容。
這個價值的概念很寬泛,可以是對粉絲有用的生活技巧、人生感悟,也可以純粹讓粉絲高興一下。總之,粉絲覺得有趣、好玩、有意義、有收穫就行。
一條有價值的內容無法長期支撐一個帳號,這就需要持續的價值輸出。這是很考驗人的。
3、熟悉產品。
既然是直播帶貨,就要充分熟悉產品。我已經認為自己充分了解童裝了,但在直播時,還是結結巴巴,這就給人一種不專業的感覺,讓人有了這種感覺,就難以獲得粉絲的信任,更別說下單了。
4、了解平臺規則。
通過後臺的操作,我發現每個平臺的操作大體相同,但也略有不同,所以有時候在這個平臺適合的營銷方式,在另一個平臺則玩不了。
5、了解粉絲心理。
粉絲進入直播間,怎麼滿足他們的期待呢?怎麼留住他們呢?這是我在思考的問題。
有朋友給我建議說,當有人進直播間時,就趕緊歡迎別人。在直播期間設置紅包,或者秒殺福利,爭取激發粉絲的興趣。等等。
我覺得新人做好這幾點,直播間人氣會慢慢上升。
目前,我們正在努力。
【新手直播帶貨還需要注意什麼?請給我留言吧!】