元旦、寒假「購票須知」幫你問好了
12月23日起學生票預售期將調整為70天
元旦小長假省內短途車票已所剩不多
元旦就要來了,寒假還會遠嗎?對於學生黨來說,寒暑假買火車票=春運搶票。對此,12月20日,三湘都市報記者通過對長沙火車站進行採訪,整理出了一份購票指南,助你在購票大軍中脫穎而出。
什麼時間段和渠道可購買學生票?
學生票寒假乘車時間為12月1日-3月31日。學生票除了在12306網站、APP客戶端的上購買外,也可以在火車站的自動售票機、售票窗口現場訂票,或者撥打95105105、96020088電話訂票。
目前的學生票餘票情況如何?
長沙火車站售票車間主任值班員閻曉冬告訴記者,就目前的餘票情況而言,省內短途餘票比較緊張,省外長途餘票相對寬鬆。「其中,元旦節期間的省內短途車票所剩不多。為了方便學生購票,從12月23日開始,學生票的預售期將提前到70天。」
哪些情況不能發售學生票?
學校所在地有學生父或母其中一方時;學生休學、復學、轉學、退學時;學生往返於學校與實習地點時;學生證未按時辦理學校註冊的;學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章;沒有「學生火車票優惠卡」,「學生火車票優惠卡」不能識別或者與學生證記載不一致的。
取票需帶好哪些證件?
有效身份證原件、訂單號(E+9位數字)、附有學生火車票優惠卡的學生證。在購票後、開車前,到裝有學生優惠卡識別器的車站售票窗口、自動售取票機、客票代售點取票。
網上購票時提示身份尚未核驗咋辦?
須到車站售票窗口辦理身份信息核驗。辦理時,需攜帶有效身份證件。如若他人代辦,則需同時攜帶代辦人和委託人的有效身份證件原件。
取票時發現未帶學生證或已無使用次數咋辦?
在取學生票過程中,無法提供證件或沒有使用次數時,應先退票後重新購票。
學生票改籤有什麼特殊規定嗎?
沒有特殊規定。網絡購票未取票,且距離列車開車30分鐘以上的,可通過官網(含手機APP)辦理改籤;已取紙質車票的需到車站指定窗口辦理改籤業務;開車之後,可以改籤當日24點前的其他列車,如果當日已無其他車次或餘票可供改籤,則不能再辦理改籤。
長沙火車站提醒,網上訂票後,一定要記得完成支付!如果超過30分鐘沒有完成支付,車票將會自動取消。另外,元旦小長假是客流高峰,為了避免耽誤行程,請有計劃出行的旅客乘坐普鐵列車時一定要提前換取紙質車票,並提前2小時進站候車。
■三湘都市報·華聲在線記者 和婷婷 通訊員 麻靈芝