新華社杭州11月27日電(記者方問禹)手機端打開「浙裡辦」App,在主頁點擊「出生一件事」,授權有關程序後,就能辦結新生兒出生的系列手續:出生醫學證明、預防接種證、國內出生戶口登記、城鄉居民基本醫療保險參保登記、生育保險待遇核准支付和社會保障卡。
「方便程度比預期更好!」紹興一位新生兒家屬魯舟表示,這些年群眾辦手續越來越便利,但沒想到繁雜的新生兒手續也能在線一次辦結。
新生兒出生是家庭日常事,也曾是群眾辦證「煩心事」:分頭跑衛生健康、公安、醫保、人力社保等多個部門,歷經6個環節,提交13份材料,耗時15天。
中考成績查詢、浙江健康碼、公積金查詢、社保證明列印等常用服務,健康碼專區、國民醫療健康專區、「浙裡親清」營商專區等特色服務,出生一件事、婚育戶一件事、企業開辦一件事等主題集成服務……在浙江,群眾日常辦事總會習慣性打開「浙裡辦」App。
依託「三張清單一張網」「最多跑一次」改革等基礎工程,浙江政府數位化轉型起步早、落地實。基於「整體政府」理念,浙江省打造「掌上辦事之省」,其中以「伴你一生大小事」為標識的「浙裡辦」App,是群眾、企業辦事的總平臺。
——功能「全」。以往部門、機構各自開發應用,註冊、提交材料等手續龐雜、壁壘重重,造成資源浪費,影響辦事體驗。而在「浙裡辦」App,水電費、學雜費、罰款費等日常繳費,遺失證件補辦、期滿換證、證照籤注、掛號就診等日常事項,動動手指就能辦妥。
功能全背後是信息全。目前,「浙裡辦」App已上線駕駛證、行駛證、健康醫保卡、社保卡、結婚證、學位證等246種電子證照,實現「人證合一」。
2014年上線以來,「浙裡辦」App匯聚社保公積金查詢、健康醫保卡申領、交通違法處理繳款、不動產權屬證明、結婚預約登記等600多項政務應用。浙江省大數據管理局介紹,目前「浙裡辦」App註冊用戶數超過4600萬。
——程序「簡」。「浙裡辦」App集中展示了浙江「放管服」改革的系列成果。圍繞公民和企業「兩個生命周期」,浙江推動政務辦事「標準化零件」集成組裝為「一件事」41件,其中群眾牽腸掛肚的「一件事」24件,包括出生、上學、就業、婚育、置業、救助、就醫、退休養老、殯葬9個階段;企業營商環境「一件事」17件,包括商事登記、獲得場地、員工招聘、生產經營、權益保護、清算註銷6個階段。
又比如戶籍、出入境、車駕管、監管、網安等高頻事項,在「浙裡辦」App的公安綜合服務專區集合,5大類144項公安政務服務實現「一證通辦」,群眾只需憑一張有效身份證件即可辦理。其中73項可以「跑零次」,群眾通過手機、電腦就能全流程辦結;71項「跑一次」,群眾在手機、電腦上完成申請,再到現場完成核驗確認,就能辦好。
——信息「活」。緊扣社會發展動態,「浙裡辦」App是權威、全面、及時的信息平臺。「浙裡辦」查詢功能已在浙江全省範圍內開通,支撐群眾實時查詢公積金、社保信息、個人納稅等情況。
目前,「浙裡親清」營商專區集成各地市惠企政策1.7萬條,整合經信部門「企業碼」、市場監管部門「小微通」、銀保監部門「浙裡網上貸」等涉企政務服務,實現300餘項企業辦事事項、19個涉企「一件事」一網、一端、一站式辦理。
疫情初起時,「浙裡辦」App及時推出防疫服務、復工復產、小微企業和個體工商戶服務、學習服務、助殘服務等系列專區,方便群眾及時準確掌握疫情防控服務信息,並助力小微企業和個體工商戶全力戰「疫」。(完)