TM機轉帳24小時可撤銷新規實施後,記者提醒你注意這些要點
晨報記者 鍾寶坤
銀行轉帳新規定已從12月1日開始執行。新規中最引人矚目的是,通過ATM機轉帳,由原來的實時到帳改為24小時到帳,在此期間可撤銷轉帳操作。而這一舉措,對詐騙分子也是一個打擊———受害人若能及時發現自己被騙趕緊報警,轉給騙子的錢就可能被攔截下來了。
果然,新規實施後,國內其他省市就有多家銀行堵截了涉嫌詐騙案件的轉帳。
ATM機和憑條都有提示
昨日,記者對多家銀行的ATM機進行了實地調查。記者發現,幾乎所有銀行的ATM機轉帳系統都已經變更了到帳時間,改為24小時後到帳,且多數ATM機的屏幕上都會滾動提示「24小時內可撤銷」。
隨後,記者在民生銀行ATM機上轉帳操作,之後列印出來的憑條出現了這樣的文字提示:通過ATM轉帳(本人同行帳戶間轉帳除外),發卡行在受理轉帳24小時後辦理資金轉出。在發卡行受理轉帳後24小時內,個人可以向發卡行申請撤銷轉帳。
據悉,ATM轉帳24小時之內可以通過銀行櫃檯或者客服電話進行撤銷,交易產生的手續費也可以一併撤銷。其中,通過電話客服撤銷的,需要提供個人銀行卡號、密碼及姓名;當天撤銷的,錢款當天可以返回銀行卡內。
有用戶因此避免損失
ATM機轉帳24小時後到帳主要是為了防止用戶被詐騙,而新規也確實取得了一定的效果。據中國工商銀行官方微博透露,12月1日上午,該行就成功堵截了一起客戶通過ATM轉帳的電信詐騙案件。此外,中國銀行廣東省分行12月1日成功堵截ATM跨行涉詐轉帳2筆。
不過,記者昨日諮詢了多家銀行,暫未發現撤銷轉帳的案例。廈門中行的相關負責人告訴記者:「客戶覺得可疑後會向銀行工作人員求救,廈門中行還沒接到相關信息。」 民生銀行廈門分行也暫未出現撤銷轉帳的案例。
想要實時到帳可用其他渠道
業內人士表示,如果受害人意識到上當受騙,可撥打銀行客服電話或者到營業網點辦理撤銷轉帳。
對於需要轉帳資金實時到帳的客戶,可以通過櫃檯、手機銀行、網上銀行實現資金實時到帳。銀行工作人員還稱,如果在ATM機上給本人同行卡轉帳,也能實時到帳。
此外,針對有人拿著憑條假裝已經轉帳的行為,銀行工作人員表示,12月1日後的憑條上都有提示24小時到帳,市民有涉及債務方面的轉帳時,最好以錢款到帳為準。
(海西晨報(微博))
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