齊魯晚報·齊魯壹點記者 臺雪超 通訊員 冷姣
「我剛反映完問題沒多久就看到咱們執法中隊工作人員的身影，對老百姓反映的問題能快速行動，讓我們時刻感受到『執法在身邊』的溫暖。」近日，市北區敦化路街道連雲港路社區城市管理綜合執法工作站工作人員聚焦群眾反映的痛點問題，對連雲港路社區榮昌花園圈佔綠地種菜行為進行了全面整治，得到了社區居民的大力支持和一致好評。
自「黨群e家」平臺上線以來，居民反映問題的渠道得到進一步拓寬，問題響應速度也有了極大提高，「私裝地鎖」「圈佔綠地」「佔路經營」等問題在老城區管理中佔據很大比例，也成為「黨群e家」平臺上熱度頗高的詞彙。面對群眾「吹哨」，連雲港路社區網格員落實情況後，都會第一時間聯繫街道綜合行政執法中隊協助處理解決，「真想讓你們進駐我們社區，擴充社區基層治理力量，一起更近距離地服務居民訴求。」連雲港路社區黨委書記孫建梅期盼對於執法力量下沉很是期待。
這個美好的願望在近日變成了現實，在市北區綜合行政執法局局長尹書浩、四級調研員王朝群及敦化路街道黨工委書記徐瑞群、辦事處主任蒲增傑、武裝部長李勇的見證下，市北區第一家社區城市管理綜合執法工作站在敦化路街道連雲港路社區正式揭牌成立了。據了解，該社區城管執法工作站配備有2名業務精、能力強的執法中隊工作人員，其中1人任站長負責城管執法工作站的全面工作。該工作站具有法律法規宣傳教育引導、日常巡查檢查、受理群眾投訴、提供執法保障等多種工作職責。通過推進執法力量下沉，將問題發現在網格、解決在源頭，讓執法力量根植社區、融入社區、服務社區，實現執法為民服務零距離；通過和社區居委會、物業服務企業的協同配合，形成基層治理合力，積極打造「無違」社區，提高城市治理精細化、規範化、制度化水平；通過發揮社區居委會的前哨作用，藉助「黨群e家」平臺，構建「吹哨報到」的快速響應機制，有效提高問題的解決速度。社區城管執法工作站的成立有利於發揮社區居民自治的熱情，調動居民積極性，為城市管理水平的提高獻計獻策。
社區城市管理綜合執法工作站是城市管理執法工作網格化的延伸和深入，街道通過整合統籌社區資源，積極探索城市管理新機制，實現社區城管執法站與網格黨群服務站建設同步。據了解，今年以來，街道綜合行政執法中隊共立案一般程序案件126件，拆除各類違建7226平方米，拆除各類廣告設施669處，共計1752平方米，以執法促管理，切實提高了基層治理效能。下一步，連雲港路社區作為打造社區城管執法工作站的試點社區，將在實踐中主動發現問題，積極研究解決方案，為街道全面推廣建設社區城管執法工作站積累寶貴經驗。街道也將依託「黨群e家」「城市管理數位化平臺」等載體，通過搭建網格共治平臺，逐步在其他五個社區打造社區城市管理綜合執法工作站，堅持以居民呼聲為第一信號，以居民利益為第一追求，以居民滿意為第一標準，既要打好「執法牌」更要打好「服務牌」，不斷夯實城市管理的基層基礎，提升城市管理效能，打造街道綜合執法工作新高地。