讀創/深圳商報記者 巫偉敏
「福田有禮數字人民幣紅包」來啦！小南剛剛從深圳市福田區獲悉，「福田有禮數字人民幣紅包」新年促消費活動開啟！此次活動面向在深個人（不限戶籍）發放。每個紅包金額為200元，紅包數量共計10萬個。
據介紹，「福田有禮數字人民幣紅包」採取「搖號抽籤」形式發放，抽籤報名通道自2021年1月1日0時正式開啟。在深個人可通過「i深圳」活動預約平臺登記申請抽籤，中籤後根據中籤簡訊指引下載「數字人民幣APP」，開通"個人數字錢包"後，即可領取「福田有禮數字人民幣紅包」。
「福田有禮數字人民幣紅包」可於1月7日8時至1月17日24時在深圳市已完成數字人民幣系統改造的10000餘家指定商戶無門檻消費，具體商戶名單可至「i深圳」預約平臺查閱。本次活動是數字人民幣研發過程中的一次常規性測試。
「福田有禮數字人民幣紅包」預約申領規則：
預約登記時所處地理位置在深圳市行政區域內（含深汕特別合作區，下同）的個人，使用中國大陸手機號和第二代居民身份證即可參與預約登記。
本次活動通過「搖號抽籤」的方式進行，非先到先得，無需爭搶，具體步驟如下：
1.預約登記：1月1日0時至1月4日上午10時通過「i深圳公眾號-智慧服務-福田有禮」，進入活動預約平臺或通過「i深圳APP-福田有禮」，進入活動預約平臺。
進入預約平臺填寫個人資料（姓名、身份證號、手機號）。選擇「個人數字錢包」開立銀行並提交。選擇「個人數字錢包」開立銀行時，即使目前在開立銀行無帳戶，也可參與預約。
2.資料審核：1月1日0時至1月4日上午10時
預約登記信息提交後，「i深圳」系統將在2小時內完成審核，並通過深圳政務簡訊服務平臺發送確認碼簡訊至預約登記時所填寫的手機號碼。該確認碼是後續查詢中籤結果的重要依據，請勿刪除。
收到簡訊的人員須在6小時內且在1月4日上午10時前點擊活動預約平臺中「確認碼填寫」輸入預約登記確認碼完成預約。
3.抽籤：1月4日上午10時
活動主辦方抽籤並確定中簽名單。
4.紅包發放：1月7日上午8時起
中籤人員將於1月7日8時起收到中籤簡訊。根據中籤簡訊指引，下載安裝「數字人民幣APP」，註冊登錄並開立預約時所選銀行的「個人數字錢包」後，即可領取「福田有禮數字人民幣紅包」200元。
5.紅包使用：1月7日上午8時至1月17日24時
中籤人員可在紅包有效期內至深圳市10000餘家指定商戶無門檻消費，不能轉給他人或兌回至本人銀行帳戶。超過有效期未使用的紅包將被收回。
活動常見問題解答
1. 參與此次「福田有禮數字人民幣紅包」預約需要什麼條件？
答：個人預約須同時滿足兩個條件：一是預約登記時所處地理位置在深圳市行政區域（含深汕特別合作區）；二是使用中國大陸手機號碼和第二代居民身份證進行預約登記。
2. 在深圳的非深圳戶籍人員能否預約？
答：可以預約，「來了就是深圳人」。
3. 預約後就能領取「福田有禮數字人民幣紅包」嗎？
答：預約成功後，須先參與搖號抽籤，中籤人員在下載「數字人民幣APP」並開立個人數字錢包後，即可領取紅包。
4. 可在什麼時間預約「福田有禮數字人民幣紅包」，是否先到先得？
答：本次紅包發放通過「搖號抽籤」決定，非先到先得，無需爭搶。2021年1月1日0時起，「福田有禮數字人民幣紅包」預約平臺開啟，在深個人可於2021年1月4日10時前隨時預約。
5. 如果沒有工、農、中、建、郵儲、交行六家銀行的銀行卡，可以參與此次預約活動麼？
答：可以。此次「福田有禮數字人民幣紅包」的領取和使用無需綁定銀行卡。但若支付金額超過紅包金額，可以使用六家銀行中任意一家銀行的銀行卡對錢包進行充值或綁定。
6. 提交預約登記信息後收到的「福田有禮數字人民幣紅包」預約登記確認碼有什麼作用？
答：預約系統對您的資料審核通過後，需要您於6小時內在福田有禮活動預約平臺「確認碼填寫」頁面中輸入手機號後，填寫確認碼，才能最終完成預約登記。同時，在中籤查詢時，均需填寫該確認碼才能查詢到本人中籤狀態，請妥善保存確認碼。
7. 已提交預約登記信息卻收不到預約確認碼簡訊怎麼辦？
答：預約登記信息提交後，預約系統將在2小時內完成審核。審核通過後，確認碼簡訊將發送至預約登記時所填寫的手機號碼。如您未收到確認碼簡訊，請首先檢查手機號碼填寫是否有誤。若填寫有誤，可在上一次提交個人資料6小時後重新預約。
若手機號碼填寫無誤，請檢查簡訊是否被攔截，如確認未設置攔截，可撥打深圳市12345政府服務熱線。
8. 如果不小心刪除了預約確認碼簡訊怎麼辦？
答：若您在完成預約登記前刪除確認碼，可在預約界面點擊「確認碼填寫」，輸入手機號碼後點擊重新獲取確認碼。
若您在完成預約登記後刪除確認碼，可在預約平臺「中籤查詢」頁面輸入您的手機號碼後，點擊「重新獲取」確認碼按鈕，確認碼簡訊將重新發送至您預約登記的手機號碼，請妥善保管。
9. 如果登記時填錯了個人手機號碼如何更正？
答：如果填錯了個人手機號碼將無法收到確認碼簡訊，可在上一次提交6小時後重新預約。
10. 如何查詢個人的中籤結果？
答：中籤後「i深圳」將通過深圳政務簡訊服務平臺向中籤人員發送中籤簡訊，也可通過「i深圳APP」或「i深圳」微信公眾號的「福田有禮」活動專區查詢中籤結果。
11. 抽籤的時間為1月4日上午10時，為什麼「福田有禮數字人民幣紅包」的發放要到1月7日上午8時？
答：本次活動中，1月4日上午10時至1月7日上午8時，活動主辦方將為中籤人員申請「數字人民幣APP」使用資格。1月7日上午8時，主辦方將向中籤人員統一發放「福田有禮數字人民幣紅包」。
12. 中籤之後怎麼領取「福田有禮數字人民幣紅包」?
答：中籤後「i深圳」將通過深圳政務簡訊服務平臺發送中籤簡訊，點擊中籤簡訊中的下載連結，按照頁面指引下載「數字人民幣APP」，並開立預約時所選銀行的個人數字錢包，錢包開立後即可領取紅包。也可通過「i深圳公眾號-智慧服務-福田有禮」或「i深圳APP-福田有禮」中籤查詢查看中籤信息，按照頁面指引操作即可。
13. 為什麼要下載「數字人民幣APP」？
答：本次活動需要下載「數字人民幣APP」，用以接收「福田有禮數字人民幣紅包」。
14. 已經有「數字人民幣APP」的用戶還需要重新下載嗎？
答：不需要。需將「數字人民幣APP」更新至最新版本，更新方法：安卓用戶：打開「數字人民幣APP」，點擊右上角「更多」按鈕，依次選擇「設置－關於－檢查更新」，即可進行更新；IOS用戶：打開「App Store」，在個人中心中進入「已購項目」，找到「數字人民幣APP」，點擊更新按鈕。
15. 下載「數字人民幣APP」就可以領到「福田有禮數字人民幣紅包」麼？
答：下載「數字人民幣APP」後，需註冊登錄「數字人民幣APP」，開立預約時所選銀行的個人數字錢包，錢包開立後即可領取紅包。
16. 註冊「數字人民幣APP」時提示沒有權限是什麼原因？
答：本次活動主辦方將為中籤人員申請「數字人民幣APP」使用資格，只有中籤人員才能下載並註冊「數字人民幣APP」。
17. 為什麼我成功下載了「數字人民幣APP」，開立了個人數字錢包，卻沒有收到「福田有禮數字人民幣紅包」？
答：中籤用戶的紅包將直接發放至預約登記時所選擇銀行的個人數字錢包中，請及時查看預約登記時所選擇銀行的錢包。
18. 收到的「福田有禮數字人民幣紅包」可以直接使用麼？
答：可以，紅包可在深圳市10000餘家指定商戶無門檻消費。
19. 收到的「福田有禮數字人民幣紅包」必須一次用完嗎？
答：不用一次性消費完，可根據實際交易情況分次使用。
20. 收到的「福田有禮數字人民幣紅包」可以在哪些商戶使用？
答：紅包可在深圳市10000餘家指定商戶無門檻消費，商戶涵蓋商場超市、日用零售、餐飲消費、生活服務等各類別，具體商戶清單請至「i深圳—福田有禮」活動專區查看。
21. 使用「福田有禮數字人民幣紅包」還可以參加商戶的其他優惠麼？
答：可以。
22. 「福田有禮數字人民幣紅包」的使用規則是怎樣的？
答：此次紅包只能在深圳市10000餘家指定商戶無門檻消費，不能轉給他人或兌回至本人銀行帳戶，紅包有效期為：2021年1月7日8時至1月17日24時。超過有效期未使用的紅包將由數字人民幣系統統一收回。
中籤人員使用數字人民幣付款時，將優先使用紅包金額支付，不足金額可對個人數字錢包進行充值後支付。若發生退款交易，數字人民幣系統將優先退還中籤人員自行充值支付的數字人民幣金額，再退還紅包金額。
如您購買的商品價格為300元，其中200元您可使用紅包支付，不足的100元您可以自行充值支付。若發生退款交易，數字人民幣系統會優先退還您充值支付的100元，再退還紅包金額200元。若退款交易發生在紅包有效期外，退還給您的紅包會暫時退至中籤人員數字錢包，再由數字人民幣系統回收。
23. 參加本次試點活動如果碰到問題應該通過什麼渠道諮詢？
答：在深個人在預約登記過程中遇到問題，可撥打深圳市12345政府服務熱線。對於中籤人員，活動主辦方專門設立了客戶服務支持專線400-139-1000，中籤人員在紅包的領取和使用過程中有任何問題，須使用預約登記的手機號碼撥打客服專線進行諮詢。
審讀：孫世建 孫正東