2016年,Amazon Echo帶火了智能音箱,從而逐漸引發智能家居全面開花。同年,思必馳推出echo同源的環形6+1遠場麥克風陣列(後升級至環形六麥陣列),於國內率先突破家居場景下的人機對話遠場交互能力,因此,思必馳成為了天貓精靈、騰訊聽聽、華為音箱、酷狗音箱等主流智能音箱在語音合作商上的Best Choice。
智能音箱,率先打開了智能家居入口,但並非唯一方式。相對於音箱,電視似乎更符合中國市場對於「家用剛需型產品」的定義。思必馳在2018年推出的「熄屏喚醒」電視功能,能夠讓電視成為「隨時侍候」的家庭管家。同時,智能電視的公共「大屏」能夠承載更多的功能服務。
思必馳看到了Home-In場景下的對話式交互剛需,針對性地提供多種AI解決方案。從遙控器到盒子,從投影儀到電視,憑藉日漸成熟的技術落地能力,思必馳讓越來越多的客廳TV終端開口說話,智能升級。
技術是第一源動力,思必馳憑藉成熟深厚的AI底層能力,以及全鏈路語音交互技術和超高度定製服務,受到廣大電視廠商的青睞。
深 · 專研「類人化」技術
●全雙工架構,雙向且自然的真實溝通
客廳是一個非常複雜的「多音源」場景,在人機對話的過程中,存在許多影響交互效果的「噪音」,比如衛生間的水流聲、空調運作的風噪、家人的歡聲笑語、窗外路過的汽笛和鳥鳴……在用戶對智能設備下達指令時,這些「噪音」容易引起設備的錯誤識別,從而做出「驢唇不對馬嘴」的反應。另一方面,電視與白電設備不同,空調、冰箱等更常見的是「極簡式命令控制」,比如「空調開到25度」,而用戶與電視的對話,會更複雜、更有「不確定性」,用戶可能會邊說邊想,可能會表達得磕磕絆絆,可能意圖不清晰,也可能臨時起意反悔,比如「嗯、我想……我想看周星馳電影,算了,還是先幫我找個最新的好萊塢大片吧。」
思必馳全雙工交互技術已展開全線方案滲透,源源不斷的語音上行流和源源不斷的下行流,支持機器聽與說同時進行,具備智能決策的能力:區分噪音與指令,判斷什麼時候響應、對哪些信號響應;具備智能打斷、沉默破局等高級技巧;更具備一次喚醒、多次交互的能力;還可通過語義分析來判斷語氣詞、無效詞、可忽略的停頓等。以電視方案為例,接入全雙工系統後,這款完美融合「GUI+VUI」特性的智能助理終端設備,人機對話體驗更加流暢,能承載更多家居場景服務,甚至,更有可能成為家居場景下的「真」中控入口。
●遠場情況下,聽聲讀義更識人
如果說「高噪」是客廳場景下人機對話的第一難石,那「遠場」則是橫在這塊石頭前的一條江河。沒有人會願意抱著電視機說話,對著遙控器說話似乎是一個解決辦法,但處於更自由的交互需求,用戶更希望在客廳的任意角落,都能一呼即應。思必馳智能電視方案,以遠場語音算法為核心,支持3-5米遠場交互,180°拾音,聲源定位誤差±5°,併集成信號處理、語音喚醒、語音識別、語義理解、智能對話、語音合成等技術,為電視賦予智能對話能力。
除了對遠場的考量,「用戶畫像」也是思必馳智能電視方案的核心考量因素,思必馳海量用戶行為數據記錄了不同用戶群體的喜愛偏好,「聲紋識別技術」能準確根據說話人男/女/老/少的身份特徵,進行個性化的UI界面切換和內容推薦,解決眾口難調問題;此外,思必馳基於成熟的算法模型和訓練策略,不僅支持粵語、四川話、上海話、閩南話等方言識別,更支持特定方言模型定製,順應各地區用戶「方言交流」的語言習慣。
另外,針對用戶接觸到產品的第一終端渠道——銷售賣場,思必馳特別推出「賣場模式」,讓用戶即使在嘈雜的賣場環境下,也能第一時間體驗到智能電視的最優交互效果,幫助客戶產品脫穎而出。
思必馳希望AI賦能終端,不僅是「實用」,更能「好用」,能讓產品走向五湖四海、讓產品體驗千人千面。
廣 · 多種「百搭」方案
針對智能電視、電視盒子、投影儀、遙控器等設備,思必馳提供多種軟硬一體化的語音交互解決方案,支持單麥/雙麥/四麥/六麥等多種陣列,遠場交互更方便;背靠DUI平臺接入豐富的第三方內容,內置海量AI技能,助力客戶打造家居場景下的最強「GUI+VUI」智能助理。
●文武雙全,多內容接入
智能電視終端,作為家居場景下最全功能型的家電設備,語音對話只提供了人機互動的便捷,用戶對內容服務的滿足,才是電視終端「智能」的核心追求。思必馳背靠DUI平臺,打通了愛奇藝、QQ音樂、貝瓦兒歌等海量第三方內容,內置數千AI技能,涵蓋全屋家居控制、百科知識解答、天氣及菜譜查詢、個人備忘錄提醒等技能,讓電視不僅是文娛載體,更是生活助手。
●軟硬皆施,多方案可選
以技術為驅動,以需求為導向,思必馳為TV終端客戶提供多種軟體、硬體以及軟硬一體化的Turnkey解決方案。
針對語音遙控器,思必馳推出單麥近場方案,成本低,周期短;針對電視及盒子,線性麥陣方案則更加合適,180°廣角拾音無障礙,遠場交互有保障;針對投影儀設備,環形麥陣方案與之更配,360°無死角拾音,隨處可說,中控更給力。根據不同產品的功能需求,思必馳既可提供全鏈路的SDK快速集成服務,也提供全套的整合式軟體方案「曉聽助手」, 具備智能語音搜索、海量正版內容、個性化推薦、自定義配置等多項優勢。
此外,2019年1月4日,思必馳正式發布了TH1520語音專用晶片,採用了「專用晶片+高性能DSP+擴展指令集」的架構,具備低功耗、高能效、高性價比等優勢。更輕快的運行狀態,能使晶片功耗低至毫瓦級,不僅能讓智能電視更加「綠色環保」,還能使電視保持Always-on狀態,為「熄屏即音箱」功能創造基礎條件。
AISpeech Inside
在智能家居領域,步音箱之後,思必馳在電視領域已開啟全面加速的AI賦能進程。從傳統家電廠商,到網際網路新秀,從品牌大廠,到終端方案商,AISpeech Inside正在掀起一場「GUI+VUI」的AI進化浪潮。
海信U7E智能電視
海信U7E智能電視搭載了思必馳4麥前端信號處理、語音喚醒、語音識別技術,前置隱藏式遠場語音專屬設計,使收音效果更好,熄屏的同時能兼顧音箱功能。
當貝電視盒子B1
當貝電視盒子B1採用了思必馳單麥陣列和全鏈路語音交互技術,按下魔法鍵便能實現語音交互,支持搜片、系統控制、播放控制等功能。
長虹C&C潮TV
長虹C&C潮TV,搭載了思必馳4麥前端信號處理、語音喚醒、語音識別技術,體積迷你,風格復古,說出「小c小c」喚醒詞,它便會聽你差遣。
當貝投影F1
當貝投影F1搭載著思必馳的雙麥陣列和全鏈路語音交互技術,不僅支持語音控制投影儀,還能在關屏狀態下秒變音箱,實現語音點歌、收聽在線音頻等功能。
小米電視5系列
小米電視5系列搭配的內置麥克風陣列,採用了思必馳線性4麥陣列前端信號處理算法,如同為小愛同學裝上了靈敏的小耳朵,可實現5米遠場交互。
近年隨著通信技術的發展,5G將為AI語音提供更強大的雲計算空間,在這一契機下,以智能電視為代表的智能家居設備將加速智能升級,並出現更多跨場景的融合應用。帶屏音箱、智能電視、商業顯示大屏……行業的傳統邊界正在逐漸消融乃至消失,未來思必馳將探索更多場景下的「GUI+VUI」智能助理解決方案,尋求出圖像與語音的最佳融合方式。