大家好,我是唐昊。一般在運營社群中,為了鋪墊以後的成交,最常用的是在有一定的信任和活躍度後,嘗試社群團購。
社群團購比較適合中小型商家提供各種各樣的小商品,以達到用戶對網絡的無邊界性。許多小微企業、中小企業都可以通過不斷的市場洗禮,最後來保持良好的購物體驗,使消費者、團隊領導和項目方共贏得以發展和增長。
那麼,好的團購是有方法,有技巧的。今天我就帶大家學習如何發起團購。
一、團購定位
首先要清楚發起團購的定位,團購的目的是什麼,是推廣你的產品,還是為了給群員福利,培養群內支付做鋪墊,讓群員產生在這裡買東西是超值可信任的心理。
剛開始團購的時候,不要抱著盈利的目的,微利甚至不賺錢都可以。
只要大家買到性價比高的產品,重要的是讓買到的人覺得好,培養初步的信任。
二、團購產品選擇
搞清楚發起團購的目的,然後選擇相關產品,選品也是有講究的。
要選擇和自己社群成員屬性相關的產品,剛需,性價比高,單價在100以內最好,不超過200元,這樣下單率高。
比如:母嬰店選擇紙尿褲,Vd等;以女性為主的群打底褲,洗衣片,面膜等都是不錯的選擇。
其次選擇應季產品,比如夏天,可以選電蚊香,驅蚊水等等,冬天選保溫杯,乾果年貨等。
不知道選什麼的時候團購應季水果零食就可以了。
三、團購爆品
爆款,也稱為引流款。這款產品是不考慮利潤的,可以說是不計成本的,只為了人氣,帶來流量和好評,我們的目的就達到了。
當然,挑選好團購產品後,自己先體驗效果,好不好吃,好不好用,要比傳統購買渠道優惠。
四、團購定價
這裡給大家講一個定價小技巧——尾數定價法。
比如產品是10元,設置為9.9元包郵效果就不一樣,雖然只差一毛錢,但給人的感覺就不同。
9.9隻是打個比方,如果你的產品,能39.9元的就不要標42-45元,能99元就不要標105元。
五、塑造產品賣點和用戶反饋
選品和價格定了,要塑造產品賣點和用戶反饋。
賣點就是你的產品和同類型產品比較,突出的優勢在哪裡,可以在團購中塑造產品的故事,結合產品本身的功能場景化。
比如我們在做發起堅果團購時,會引導每天勞累休息吃一包補腦補維生素,孩子學習間隙休閒好吃又補腦,還要有直觀的參照。
比如:價格對比,效果對比,品質對比,服務對比等等。
如果價格有優勢,就把其他渠道的價格截圖發出來,如果效果明顯,就曬效果對比圖,用了產品後和不用產品的一個對比圖發出來,這比一味自己說產品好效果好多了。
六、團購相關注意事項
搞清楚團購的目的,選品特點,定價格的注意項,以及塑造產品賣點,營造團購氣氛也至關重要,要注意以下幾點。
(1)首先顧客群人數最少100以上,要有一定的活躍度,有初步信任。
(2)提前準備幾個小號或者親戚朋友在裡面,人有從眾心裡,要在需要回應的時候,用小號或親友的微信號,來及時響應,同時製作好評截圖,保存好,至少二三張以上,有文字有圖片。
(3) 準備好發起團購後,當天開始要在群裡公告好具體時間,有大福利分享給大家,發幾個紅包增加氣氛,同時小號造勢。
(4) 團購前,每隔一個小時發一次公告,紅包,小號互動帶動氣氛造勢。
(5) 話術引導自然,比如說:最近我買的洗衣液特好用,介紹產品特點,功效和量,與同類產品的不同之處。
發超市名碼標價價格圖,或者某大的電商平臺上的價格圖
想著大家,家家都需要洗衣服,今天推薦分享給大家,我準備批發100多瓶來,我這邊幾個鄰居朋友要二十多瓶,若大家需要,大家團購接龍,我好和廠家定量,這時候,你開始發產品圖,發好評截圖,發紅包備註「批發價好洗衣液,想省錢的接龍」……
(6) 發完接龍,小號或親戚朋友的號,私聊轉帳給你,再讓他們把轉帳截圖發群裡,然後去接龍。
小號可以在群裡呼籲群裡人買,「反正洗衣液天天用,總是要買的,今天試試群主推薦的」,「還好價格便宜」……
(7) 在未滿團購數量時,一定要製造緊迫感。
例如「這個只限多少瓶,下次少量不團購,老闆平時也忙,大家大抓時間」。
同時將團購人的轉帳截圖發群裡,「只剩最後幾個名額了」,「10點結束,還有幾個名額大家不需要我就讓給我其他朋友了」等等……
尤其是選性價比高,家家都用的著的產品,包括產品介紹對比,氣氛的營造,這些做足功夫,團購效果一定不會差
團購可以很好的打造信任,並為以後的成交打下基礎。
最後,感謝大家的耐心閱讀。我是社群智能營銷創始人唐昊,專注為大家輸出社群最核心,最智能的玩法和套路,專注實體店新零售賦能,以及為創業者賦能,讓創業者不再迷茫。今天先分享到這裡,明天再會