2012年，隨著新城商業第一座吾悅廣場——常州武進吾悅廣場的落成，新城「幸福商業號列車」正式啟程。7年來，在「有情懷、不複製、具規模」的商業理念引領下，新城商業已在全國布局120座吾悅廣場，每一座吾悅廣場都承載著「幸福商業」的使命，用建築和空間演繹著當地人文，用初心和匠心滿足著當地顧客的物質與精神需求，更新、豐富了每一個所在城市的商業格局。
歷時7年，這列行至全國的「幸福商業號列車」榮耀回歸，為龍城帶來吾悅體系內常州唯一的A類旗艦商業——常州天寧吾悅廣場。
作為匠心回歸之作，常州天寧吾悅廣場在融合常州人文、打造全新購物體驗的同時，還被賦予了「打造城市記憶點的智慧商場」的使命，通過線上線下的結合與數據化運營，構建廣場、商戶、顧客三方共贏的商業生態。
全場景智慧服務
創新升級消費體驗
作為新城商業的第一座「智慧商場」，常州天寧吾悅廣場的開業，是新城裡程碑式的時刻。而商場的「智慧之處」，無論是顧客端的空間打造、會員互動、現場體驗，還是商場端的智慧運營和商戶端的智慧服務，都體現得淋漓盡致。
智慧停車 VIP尊享
為了減少離場排隊，設有1400個停車位的天寧吾悅廣場推行了「無感停車」，用戶只需掃碼綁定車牌，即可線上自動繳費，輕鬆入離場；同時，為了解決顧客 「找車難」的痛點，商場還提供「智能尋車」服務，在手機端輸入車牌號即可找到愛車，並通過精準的室內動態導航，引導顧客輕鬆找到車輛。
值得一提的是，天寧吾悅廣場還為潮範VIP會員設置了專屬停車位，會員可提前預約。在指定時間內到場即可將車輛順利停入預定的專享區域，為VIP用戶打造了賓至如歸的尊貴體驗感。
動態導航 永不迷路
天寧吾悅廣場全場部署了高精度室內定位系統，通過廣場公眾號或小程序，可輕鬆查找目標店鋪、各類公共設施、出入口的位置，並為顧客規劃出最優路線，將顧客精準導航至目的地。導航過程中，還會動態提示路過店鋪的優惠信息，讓「路盲」的顧客不再煩惱。
智能衛生間 便捷貼心
天寧吾悅廣場1-5層共設有13組衛生間、8個母嬰室和第三衛生間。與其他吾悅廣場不同之處在於，每個衛生間外都設置了智能引導屏，直接顯示該衛生間廁位的空閒狀態、空氣品質等信息，便捷之餘更體現了新城商業「以人為本」的用心與貼心。當然，線上線下信息也實現完全打通，在公眾號或小程序上可查詢所有衛生間的實時狀態，並同樣提供「一鍵導航」功能。
人臉支付 即刻體驗
為讓顧客獲得最便捷的支付體驗，天寧吾悅廣場引入多臺刷臉支付設備，顧客僅需通過刷臉即可安全便捷地完成支付，無需掏出錢包或手機，進一步優化了顧客的支付體驗。
自動積分 權益盡享
天寧吾悅廣場提供了自動積分功能，會員消費時只需告知店員自己的手機號，即可在支付的同時完成自動積分。擺脫了傳統線下購物中心客服臺積分或拍照掃碼積分的繁瑣步驟，讓會員權益得到進一步保障。
積分兌換 場景豐富
在天寧吾悅廣場，會員的積分使用場景得到了極大的拓展。除換購禮品、預約車位、存儲物品之外，在專屬的積分體驗區，還能夠通過智能設備購買飲品、列印照片、霸屏遊戲、抓娃娃……讓會員積分更有價值！
智能大屏 互動體驗
怎麼讓一座20萬平米的購物中心逛起來又有趣又舒適？天寧吾悅廣場選擇用科技手段實現與顧客的無障礙互動。
天寧吾悅廣場共設有35塊LED觸摸互動屏，顧客可以通過點擊或語音交互來實現尋找商戶、查找優惠、路徑導航等功能。此外，「聰明」的互動屏還會在不同的時段裡動態推送商場的最新資訊、優惠券、影城排片、餐飲品牌消費熱度、商戶活動、場內人氣、溫溼度、空氣品質等信息，吸睛的同時也提升了遊逛商場的趣味性。
智能監控 無人值守
天寧吾悅廣場為傳統的監控設備賦予了人工智慧分析功能，可以實時監測場內異常狀況，如：車輛擁堵、違法停車、垃圾桶滿溢、夜間非法入侵等，並可自動報警至安管員，高效保障場內安全通達無死角。
全域融合 會員尊寵
天寧吾悅廣場除了設置悅卡、金卡、鑽石卡的傳統會員體系外，還重點打造了高價值付費會員體系——「潮範」會員。在疊加享受一般會員權益的同時，還可擁有VIP停車位預約、VIP休息區、品牌專享折扣、付費會員專場活動等多重尊貴體驗。
商場在4層為「潮範」會員設置了內含吧檯、影院投影、兒童娛樂、免費茶水、休息區的100㎡休息室。「潮範」會員掃碼即可進入，配備專門客服，獨享尊崇體驗。
從硬體智能設施到線上線下聯動、從顧客消費體驗到會員尊享服務，天寧吾悅廣場「智慧商場」的稱號實至名歸。可以預見，這座強勢回歸的吾悅廣場，將成為龍城商業新標杆。
超強品牌矩陣
刷新常州商業格局
「潮極來勢」，簡單四個字組成的SLOGAN，詮釋著天寧吾悅廣場追逐潮流的年輕心態、精益求精的極致匠心、人潮往來的商業氛圍、不可阻擋的回歸勢頭。
在這樣的定位下，天寧吾悅廣場引進了300+品牌，其中58家為首進常州品牌，另有19家主次力店、38家獨具特色的品牌，為顧客創造更多消費選擇的同時，也刷新了常州的商業格局。
在這個超級品牌矩陣中，涉及超市、休閒娛樂、健身、家電、服飾、寵物、兒童、體驗等多重業態的19家主力店將天寧吾悅廣場打造成一座玩樂聖地。
包括引進索尼4K巨幕影廳的星軼影城、定製化娛樂社交KTV——星聚會、自帶室內籃球場的健身房——銀吉姆、超跑俱樂部——FDCC機械美學、永輝超市全國第三家黑標門店、UNIQLO、蘇寧易購、熱風5.5代形象店、三福時尚新青年形象店、常州動漫遊戲體驗中心——城市英雄、星期優蹦床公園、5D錯覺攝影打卡地——SHMILY幸福收藏館、紐約國際、一站式母嬰購物——孩子王、多奇妙樂園、扳機社、佳伯學院、巴奴、多倫多。
此外，天寧吾悅廣場還根據「品質生活，潮流至上」、「全城熱搜，網紅味兒」、「孩童時代，寓教於樂」等不同主題，引進特色品牌，完成全業態覆蓋。
其中，香港設計師潮牌KOYO；餐飲品牌七爺清湯腩、集漁、花味、謝蟹濃、故裡、愛相遇、藍象、1432德國花園餐廳、匠人牛品、樓蘭、蛙小俠、滿園春餅、金橄欖等，均為首進常州品牌。
集結了超強玩樂體驗、萬國美食、兒童教培、潮牌、生活類大牌的天寧吾悅廣場，將成為常州新青年的城市潮聚地標，也為常州顧客帶來了全新的購物體驗和生活方式。
以常州基因為底色
演繹人文情懷
新城商業每到一城，都會將城市人文融入項目的建築設計、街區打造和空間內裝。秉承這樣「有情懷」的理念，回到始發之地的天寧吾悅廣場，也不例外地用建築演繹地域文化、用主題街區詮釋風土人情。
由英國貝諾公司領銜設計的天寧吾悅廣場，驚人震撼的「雙魚穹頂」是其建築一大特色。由1140塊玻璃拼接而成的大金魚、392塊玻璃組合而成的小金魚構成的「雙魚座」結構造型被首次運用在一座商業體中。移步換景，無論是「遊走」於場內還是從頂部俯瞰，「雙魚」之靈動，盡顯眼前。
在打造建築形態國際化的同時，天寧吾悅廣場在設計上將常州地域文化——非遺亂針繡融入其中，高透光的穹頂玻璃幕牆、現代工業質感的石材、動感的線條，宛若一幅針法活潑流暢、層次色彩豐富的亂針繡作品。濃濃的地域風情下，成就了龍城又一道靚麗的風景線。
在主題街區的打造上，負一層的「老常州印象主題街區」——觀茂裡和以「吾躍龍門」為主題的室外街區，則與商場建築外形相呼應，將「常州風情」演繹到了極致。
老常州印象主題街區「觀茂裡」包含觀巷、茂巷、裡巷三個分區。
「觀巷」為街區入口，穿過高大的老常州建築樓牌，穿越之旅就開啟了。
花燈如晝、繁光綴天的「茂巷」，是一個跨時代遊藝世界。深入茂巷，會看到還原經典地標、深度復刻的南大街街景，季順泰竹器店、新群書社、恆順梳篦店、華藝照相館、大光明電影院、德泰恆菜館、常州大戲院、大興洋號……復古的造景與繽紛的業態相融合，打造了又一個潮酷打卡地。
而匯聚了各地零食簡餐、奶茶烤串的「裡巷」，則多了幾分煙火氣和繁華的市井氣息，琳琅滿目的夜市小攤和讓人垂涎的各路小吃，讓這裡成為吃貨們的天堂。
將主題定位為「吾躍龍門」的室外街區——江南·輕時光街共有3層，一層為包含零售、餐飲、生活配套的「龍門集市」；二層為含有兒童娛樂、兒童教育、兒童配套的「中吳書巷」；三層的「躍享空間」涵蓋了生活服務、休閒娛樂兩大業態。
街區在設計上運用「以現代詮釋傳統」的新中式風格理念，將常州歷史建築元素與現代時尚生活相結合，用青瓦坡屋和格柵配以大面積玻璃幕牆打造出了一條人文生活主題街區。
「常州基因」是天寧吾悅廣場的底色，帶著一座充滿常州味道的吾悅廣場回歸，是新城商業對這座城市的致敬。
天寧吾悅廣場，是常州的第4座吾悅廣場，亦是新城商業的第50座在營項目，這座地域風情濃鬱的「智慧商城」，見證了新城商業的啟程與榮歸，也將成為新城商業發展歷史中裡程碑式的重要一筆。
這次的回歸，更是一個新的開始。「幸福商業號」列車在故裡的顛覆與創新，再次為家鄉龍城的幸福賦能，也預示著新城商業在吾悅廣場的打造上，又開啟了一個新的徵程。
再出發，吾悅廣場的未來，新城商業的未來，誠然可期。