[主持人]：各位網友，大家下午好。歡迎參與四川省人民政府網站的在線訪談欄目。2018年春運從2月1日開始至3月12日結束，共計40天。為切實做好2018年春運及春節期間四川省高速公路安全生產工作，保障高速公路安全暢通，近日，四川省交通運輸廳高管局（執法總隊）召開專題工作會議，安排部署春運及春節期間全省高速公路安全生產重點工作。為了讓網友了解2018年春運期間我省高速公路的通行情況，今天我們邀請到了交通運輸廳高管局（執法總隊）總工程師張敏同志就「2018年四川高速公路春運」主題與廣大網友進行在線交流。(2018-02-02 15:00:57)
[主持人]：今天來到我們直播間的還有廳高管局（執法總隊）政策法規處處長陸東海同志、服務監管處副處長趙海東同志、收費財務處主任科員胡彥君同志、監控結算中心信息科副科長陳珂同志，歡迎各位。(2018-02-02 15:01:13)
[主持人]：張總，首先還是請您給網友們打個招呼吧。(2018-02-02 15:01:21)
[張敏]：各位網友，大家好！我是省交通運輸廳高管局（執法總隊）總工程師張敏。今天很高興能通過省政府網站這個平臺與大家進行互動和交流。我願意回答大家提出的關於春運的問題。謝謝。(2018-02-02 15:02:22)
[主持人]：張總，首先請您介紹一下2017年我省高速公路的建設情況。(2018-02-02 15:02:29)
[張敏]：截至目前，全省高速公路通車裡程達到6820公裡，位居西部第一，覆蓋全省21個市州。ETC用戶突破310萬，位居全國前列；全省高速公路ETC實現全國聯網，車道數累計達1522條，約佔收費車道總數的36%，覆蓋所有高速公路收費站；客服網點2569個，覆蓋已通車高速公路縣級以上城市；日均通行量達60萬輛，佔客車通行量的44%，佔路網總通行量的35%。建成出川大通道18條，相鄰省份除西藏青海外，均實現高速公路連通，內暢外達、運行高效、服務優質的高速公路網格局基本形成，四川初步實現由蜀道難向蜀道通、蜀道暢的新跨越。(2018-02-02 15:03:04)
[主持人]：張總，接下來請介紹下2017年我省高速公路行業監管工作的情況。(2018-02-02 15:03:13)
[張敏]：2017年以來，全省高速公路行業進一步加強高速公路行業監管工作，堅持以人為本的原則、以服務為中心的理念，強化監管、樹立典型、突出重點，大力提升高速公路服務質量和水平，取得顯著成效。一是加強行業管理制度建設。出臺《四川省高速公路服務質量評價實施細則（試行）》《四川省高速公路服務質量日常評價工作規範（試行）》，研究草擬了《四川省高速公路服務區服務管理規範》，修訂《四川省高速公路服務區設計及建設標準》。二是大力推進服務區「廁所革命」。全省高速公路107對服務區提供免費紙巾，改造升級服務區廁所68座，配備了洗手液，幹手設施，提供溫水洗手，完善兒童洗手設施、殘疾人通道，播放背景音樂，人性化服務水平和服務質量明顯提升。三是努力創建「五好」高速公路。緊緊抓住「服務好、環境好、保障好、養護好、運行好」的總體要求，出臺「五好」高速公路評價標準，全省共11條高速公路參與「五好」高速公路創建工作，成仁、成溫邛、成自瀘、成綿複線等9條高速公路成功創建「五好」高速公路。四是著力打造服務區品牌。積極參與全國高速公路服務區服務質量等級評定工作，創建全國百佳示範服務區5對，優秀服務區22對，其他服務區全部實現達標。打造以茶文化、服務區+旅遊為核心的夾江天福服務區，以酒文化展示為特色的瀘州西服務區。五是紮實開展服務質量評價，採取以高速公路項目為單位建立服務質量日常評價工作組的方式對高速公路養護、服務區服務、收費服務、運行監測和應急管理、安全生產管理等開展日常評價工作，有效保障了評價結果的客觀性、公正性。委託四川大學開展全省高速公路服務質量滿意度調查，目前已經完成2017年4次社會滿意度調查，圓滿完成2017年度服務質量評價工作，為2018年實施高速公路車輛通行費收費標準與工程和服務質量掛鈎管理奠定了基礎。(2018-02-02 15:06:22)
[主持人]：張總，請您再介紹下2017年我省高速公路收費的情況。(2018-02-02 15:06:45)
[張敏]：這個問題請我們收費財務處的胡彥君同志進行回答。
[胡彥君]：我給各位網友簡單介紹一下我省高速公路的收費情況。第一是我省高速公路收費分為三個環節，按收費立項、試行收費和正式收費三個環節進行管理，在這三個環節中又根據收費公路的性質來劃分管理程序，如果是經營性收費公路項目，由交通運輸廳會同省發展改革委進行審核；如果是政府還貸收費公路項目，由交通運輸廳會同省發展改革委和財政廳進行審核。最後報省人民政府審查批准。第二是我們制定通行費的依據。我省確定各高速公路項目收費標準時，均嚴格按照《收費公路管理條例》第十六條、《四川省高速公路條例》第二十五條規定，根據公路的技術等級、投資總額、當地物價指數、償還貸款或者有償集資款的期限和收回投資的期限以及交通量、建設質量等因素計算確定。第三是我省高速公路通行費的標準。我省高速公路車輛通行費定價，採用「收費基價標準+橋梁和隧道加價」模式，即在高速公路收費基價標準基礎上，對通過特大橋梁和隧道適當加收車輛通行費。貨車實施計重收費，客車按照類別進行收費。對於2007年前通車的高速公路，一類車型基價標準為：四車道0.35元／車.公裡、六車道0.45元／車•公裡。2007年後通車的高速公路，一類車型基價標準為：四車道0.50元／車•公裡（西攀高速、攀田高速因比照雲南省價格水平為0.43元除外）、六車道0.60元／車•公裡。我們省的橋隧加價標準：2015年前，按「二車道獨立橋梁、隧道長度800米以上或四車道長度500米以上，一類車收費標準3.00元/車•次」、「二車道獨立橋梁、隧道大於800米或四車道大於500米，按照標準適當加收」。2015年後，「高速公路主線特大橋梁和隧道，長度1000米以上（含1000米），按照標準適當加收」。貨車計重收費標準：根據部和省政府有關文件要求，自2007年6月1日起，我省聯網收費高速公路實施貨車計重收費，高速公路貨車計重收費基本費率為0.075元／噸•公裡，橋梁和隧道的基本費率為0.65元／噸•公裡，該段公路收費時不再重複計算收費的橋梁、隧道裡程。為配合治超工作開展，降低物流成本，經省政府同意，自2014年1月起，對正常裝載合法運輸的貨車實行車輛通行費優惠，具體為：二軸、三軸貨車按貨車計重收費基本費率80%計算收取車輛通行費，四軸及四軸以上貨車，按貨車計重收費基本費率70%計算收取車輛通行費。即按車輛軸型實施7折或8折優惠。(2018-02-02 15:09:58)
[胡彥君]：我再介紹下第四個方面成安渝高速公路四川段收費標準情況。成安渝高速公路四川段全長174.539公裡，全線採用雙向六車道高速公路標準，設計速度100公裡/小時。成安渝高速公路四川段於2016年7月正式復工建設，成都二繞互通至四川省界段150公裡於2016年12月30日建成通車，一繞至二繞段於2017年9月30日建成通車。成安渝高速公路四川段一類車基價標準按0.60元/車•公裡執行；通過特大橋梁、隧道的車輛按一類車基價適當加收車輛通行費，具體為：沱江特大橋（1065米）3元/車•次、龍泉山1號隧道（1089米）3元/車•次、龍泉山4號隧道（1691米）3元/車•次。全程一類車通行費綜合平均單價為0.65元/車•公裡。我們制定成安渝高速公路收費的標準主要基於以下幾方面考慮：一是成安渝全線為雙向六車道出川通道的高速公路，每公裡平均造價高達1.38億元，單位投資成本較高，且適當考慮了物價上漲因素，雖較已通車的成都第二繞城高速公路一類車基價標準0.57元/車•公裡略高，但與同等技術標準的成都第二繞城高速西段綜合平均單價（0.64元/車•公裡）基本相當，較成都第二繞城高速東段綜合平均單價（0.71元/車•公裡）低0.06元/車•公裡。二是與其對接的成安渝高速公路重慶段一類車基價標準為0.65元/車•公裡（不含橋隧加價），即使四川段基價標準按0.60元/車•公裡執行也較重慶段低8％左右，同一通道收費標準川渝間不宜相差過大。三是該區間走廊內，已形成成渝、遂渝、成安渝等多條高速公路通道，車主可自主選擇其他較低收費標準的路線進行通行。四是申報的一類車基價標準為按車型分類（主要為客車）的收費標準，貨車按全省統一的計重收費標準（0.075元/噸•公裡）及優惠政策執行，該基價標準對貨運物流不造成新的影響。五是有利於進一步調動我省高速公路建設投資積極性，改善投資建設環境。(2018-02-02 15:13:13)
[主持人]：張總，請再介紹下2017年我省高速公路養護管理的情況。(2018-02-02 15:13:19)
[張敏]：2017年我省高速公路養護管理做了以下工作：一是對全省高速公路路況水平進行監管。作為行業監管部門，我們對全省的路況實施抽檢制度，督促各高速公路經營者落實養護主體責任。這個路況的抽檢我們是委託第三方機構來具體抽檢。2017年，對全省高速公路6330車道公裡路面開展路況指標抽檢，對52家營運公司開展橋隧管理規範化檢查。同時，根據路況抽檢情況，對PQI低於90的高速公路，督促營運公司採取預防性養護或大中修等工程措施提升路況，確保我省高速公路路況水平持續保持優等，橋梁隧道安全可控，道路設施總體情況良好。二是優化提升基於使用者體驗與關懷的道路基礎設施。第一個方面是開展指路標誌改造。在全面調研的基礎上，統一制定了全省指路標誌提升改造實施方案，明確各單位工作目標和內容。2017年，全省累計實施803處指路標誌改造，指路標誌體系更加連續、清晰。第二個方面是全面提升視線誘導設施。為進一步提升高速公路夜間行車和隧道行車的安全性，我們省對整個高速公路的視線誘導設施進行了集中的改造。截止目前，對全省2017年以前通車的6500公裡高速公路增設立柱反光膜，236個長、特長隧道增設了反光環，592個隧道增設了有源輪廓標。增設視線誘導設施後的路段，道路輪廓可視性大大增強，安全性大大提高。第三個方面是推進收費站改造工作。根據2016年底全省高速公路收費站通行能力評估結果，對收費站通行能力不足的13處收費站，進行提升改造，現已全部完成。(2018-02-02 15:15:59)
[張敏]：三是強化道路安全設施的監管。一是加強橋梁、隧道等重要構造物的安全管理，督促營運公司嚴格執行橋梁和隧道養護管理工作制度，全面落實橋隧養護的技術政策和管理制度，杜絕四、五類橋隧。二是組織並督促營運公司開展汛期隱患排查、重要構造物隱患排查、重點路段隱患排查、隧道入口段隱患排查、限速標誌及護欄端頭隱患排查等安全隱患排查治理工作，建立健全隱患銷號機制，確保公路安全設施完好。四是全面加強涉路（養護）施工管理。一是進一步做好涉路（養護）施工行政許可工作，除對交通安全影響較大的養護施工外，全部實行網上備案審核制度，大大提高了審批效率和質量，並進一步加強施工日常監管工作，儘量減少對通行的影響。二是重大假節日期間，督促除應急搶險外的所有養護施工停工並撤場，最大限度保證通行順暢；三是全面實施高速公路施工信息登記管理工作，統籌全省高速公路施工作業計劃安排，避免無序施工，保證區域內道路通暢。(2018-02-02 15:17:52)
[主持人]：張總，接下來請您再介紹下2018年我省高速公路春運存在的特點。(2018-02-02 15:18:22)
[張敏]：2018年春運從2月1日開始至3月12日結束，共計40天。經我們分析研判，較往年相比，2018年春運存在以下特點：一是路網車流量有持續增長趨勢。剛剛過去的國慶中秋假期，我省高速公路網日均車流量為251.3萬輛，與2017年春節期間日均車流量（251.9萬輛）基本持平。2018年春節假期繼續實施高速公路小型客車免費通行政策，自駕車探親、旅遊的比例將進一步提高，車流量仍將進一步增大。這個是我們的基本判斷，預計整個路網的流量與2017年春節相比較，預計有10%的增長。二是節前車流量將出現相互疊加。春運伊始恰逢大中專院校放假和務工人員集中返鄉，學生流、務工流相互疊加，客流高峰將呈現來得早、時間長、峰值高的特點。三是惡劣天氣對高速公路通行影響仍然不同程度存在，在某些路段還比較突出。近段時間，受大霧天氣影響部分路段已出現收費站及道路封閉情況，受冬季霧霾、突發團霧、雨雪冰凍等惡劣天氣的影響，我省高速公路特別是雅西、雅康、巴達、達陝、廣陝、綿廣、納黔等山區高速公路部分路段可能出現大雪、路面結冰等情況，高速公路安全、暢通工作面臨巨大壓力和嚴峻考驗。四是人民群眾出行標準要求更高。隨著生活水平的不斷提高和交通基礎設施不斷完善，人民群眾消費理念和生活方式發生了較大改變，節日期間出行和旅遊出行需求持續增長且更加旺盛，也更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。(2018-02-02 15:20:42)
[主持人]：謝謝張總。今天的訪談非常受網友的關注，下面我們就回答網友的提問。
[紅月亮]：張總，請介紹下春節期間高速公路免費通行有關事項(2018-02-02 15:21:24)
[張敏]：2018年2月15日（除夕）0：00至2月21日（正月初六）24：00期間，全省高速公路將對7座以下（含7座）載客車輛免收通行費，免費通行時間以車輛駛離高速公路出口車道的時間為準。(2018-02-02 15:21:32)
[彩虹]：請公布下春運期間，我省高速公路的監督舉報電話。(2018-02-02 15:21:42)
[張敏]：春運期間除12122舉報監督電話以外，自2017年起，廳高管局（執法總隊）專門設立了全省高速公路監督舉報專線電話，028-85526400；18111677117。人民群眾可來電諮詢及反映相關情況。(2018-02-02 15:21:59)
[春華]：請介紹一下春運期間我省高速公路清障救援服務及收費的標準。(2018-02-02 15:22:29)
[張敏]：車輛在高速公路上發生事故、故障，需要拖移的，應撥打12122全國高速公路服務熱線，您所在路段的高速公路營運公司會組織專業力量實施清障救援。正規的清障救援車輛應當有統一外觀標識，清障救援人員統一著裝，具備相應工作資質，佩戴上崗證。根據《四川省高速公路條例》，清障救援單位不得指定維修場所，不得擅自增加收費項目和提高收費標準。(2018-02-02 15:22:52)
[李家馳]：2018年春運期間我省高速公路服務區將推出哪些便民服務？(2018-02-02 15:23:11)
[張敏]：這個問題由我們服務監管處副處長趙海東同志來回答。
[趙海東]：主持人好，各位網友好！2018年，我們將從四個方面來做好春運期間服務保障工作。一是全面提高服務區服務水平。春運期間，著力深化服務區優質文明服務創建工作，督促營運公司加大商品儲備力度，確保春運期間各種商品齊全、數量充足、使用安全。同時，我們會增派保潔人員，增加保潔次數，保障服務區環境衛生整潔。二是維護服務區管理秩序。督促營運公司增加保安力量，落實安保人員全天值守；增派專、兼職管理人員，加強服務區尤其是淮口、蒲江等重點服務區秩序維護，確保服務區車輛通行有序，按規定停靠。三是做好應急保障服務。採取增加油料儲備、提供應急廁所及24小時飲用熱水等應急保障措施，滿足司乘人員加水、加油等基本需求。四是營造更加溫馨舒適的環境。春節期間，我們將以「熱情服務、溫暖高速」為主題，開展情滿旅途和春運志願者等主題活動，在重點高速公路收費站服務區等重要場所設立愛心服務臺，積極做好引導諮詢、應急救助等便民利民服務工作，傳遞正能量，增進人民群眾的認同感和獲得感。(2018-02-02 15:24:52)
[舟舟]：春節期間免費通行可能造成部分路段擁堵，請問高速如公路部門如何保障春運期間重點路段暢通？(2018-02-02 15:25:06)
[張敏]：這個問題由我們政策法規處處長陸東海同志來回答。
[陸東海]：今年，高速公路車流量主要集中在成都繞城和主要放射線高速公路。據統計，車流量超過200萬輛車次的高速公路主要是繞城、成渝、成安渝、成雅、成南等高速公路。預計春節期間，成都周邊短途旅遊出行、探親出行的特徵將非常明顯。對此，我們紮實做好高速公路通行保障工作，主要做了以下幾個方面：一是紮實開展隱患排查整治，加強安全監管，督促營運公司落實主體責任，加強橋梁、隧道、臨崖、傍山、高邊坡、長大縱坡、彎道等重點路段和雨霧冰雪等惡劣天氣多發路段日常巡查和養護管理，確保道路及沿線設施完好；二是加強信息發布，我們通過官方微信、微博及四川交通廣播實時推送高速公路出行信息，引導群眾合理選擇出行線路，避免出現長時間、大面積擁堵；三是強化重點車輛監管，在高速公路收費站、服務區加強客運車輛、貨運車輛、危化品運輸車輛日常檢查，依法查處客貨運輸違法違規行為。四是完善了鮮活農產品車輛、節日免費小客車、ETC車輛等專用車道及相關標牌，確保ETC車道和其他收費車道正常開啟，切實保障各項優惠政策的落實；五是督促營運公司在車流量較大的收費站點，提前配備一定數量的應急收費機和收費員，一旦出現收費站擁堵，立即採取增派收費人員、倒換車道、複式收費、預刷卡等應急措施，快速疏通收費車道，確保車輛快速通行；六是全面清理施工項目，除應急搶險的涉路施工項目外，原則上停止高速公路養護施工，督促完工項目及時撤場，督促未完工項目立即停工，儘可能減少對車輛通行的影響。(2018-02-02 15:27:52)
[主持人]：張總，請您再介紹下2018年我省將如何做好高速公路春運準備工作的(2018-02-02 15:28:02)
[張敏]：這個問題由我們政策法規處處長陸東海同志來回答。
[陸東海]：為認真貫徹落實交通運輸部、省交通運輸廳關於做好2018年道路水路春運工作的安排部署，在分析研判今年春運高速公路可能存在路網車流量持續增長、易發雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣的嚴峻形勢下，我們高管局（執法總隊）高度重視，堅持「以人為本、安全第一、服務至上、保障到位」的總要求，提早安排，精心組織，以聚焦打造服務好、保障好、環境好、養護好、運行好「五好」高速公路為總體目標，全力做好2018年高速公路春運工作的各項準備工作。第一個方面是強化組織領導。一是在省廳統一領導下，高管局（執法總隊）成立了由主要領導任組長的春運工作領導小組，二是制定春運工作方案，明確工作要求，落實工作責任，督促各執法支隊、營運公司成立相應的領導機構和工作機構，加強春運工作的組織領導和統籌協調。第二個方面是強化服務質量監管。一是強化日常監督檢查。嚴格按照高速公路運營服務質量評價標準，從公路養護、服務區服務、收費站服務、運行監測和應急管理、安全生產管理這五個方面著手，開展運營服務質量評價工作，督促營運公司提升高速公路服務水平。二是加大督查工作力度。結合冬季交通安全管理大會戰、高速公路超載超限治理等工作落實，組織高速公路行業各單位開展安全生產大檢查。第三個方面是提高服務保障水平。一是做好收費服務保障。督促營運公司完善鮮活農產品車輛、節日免費小客車、ETC車輛等專用車道及相關標牌，確保ETC車道和其他收費車道正常開啟，保障鮮活農產品「綠色通道」、春節期間小客車免收通行費和ETC車輛通行費優惠政策落實。同時，督促營運公司在車流量較大的收費站點儲備一定數量的應急收費機和收費員，一旦出現收費站擁堵，立即採取增派收費人員、倒換車道、複式收費、預刷卡等應急措施，快速疏通收費車道。二是做好服務區服務保障。督促高速公路營運公司通過加大服務區商品物資儲備、增派保潔、保安人員等措施，增強服務區服務能力，保障春運期間服務區商品充足、秩序規範、整潔衛生。同時，通過加大油料儲備、提供移動廁所、24小時飲用熱水等應急保障措施，滿足司乘人員在服務區加油、加水、停車、入廁等基本需求。三是做好出行信息服務。立足滿足公眾出行服務需求，按照「統一歸集主體、統一信息發布」的原則，依託高管局值班室和各級信息值班員，收集高速公路實時路況信息，並及時通過新浪微博進行發布。充分利用成都繞城、二繞及周邊放射高速公路的區位功能優勢，在繞城各收費站、各成都主線站、繞城路段的LED顯示屏，發布全省、全路網的出行信息；引導社會公眾關注「四川高速公路」、「四川高速ETC」等微信公眾號，不斷擴大出行信息覆蓋範圍。繼續加強與熊貓駕信、百度地圖、高德地圖等的技術合作，實現出行服務、交通阻斷、氣象預警等信息實時查詢、定向發布、互通共享，提升高速公路出行服務精準度。第四個方面是加強緩堵保暢和惡劣天氣的應急處置。一是加強與省公安廳交警總隊協調，切實規範重點路段車輛的交通管制，深化節假日緩堵保暢聯動機制，進一步強化高速公路管理相關部門、單位間工作協作，完善高速公路交通事故現場處理及擁堵處置的工作流程、標準和要求；二是針對大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣，督促高速公路營運公司、執法支隊及時修訂完善應急預案，加強應急物資儲備，合理布設清障救援機具，充分發揮高速公路管理的優勢，進一步加強與屬地人民政府應急辦和相關部門的溝通協調，完善「一路四方」應急處置工作機制，快速處置春運期間各類突發事件。第五個方面是抓好隱患排查整治。一是強化高速公路安全隱患排查整治。通過全面排查全省高速公路橋梁、隧道、長下坡、標誌標線及事故易發多發路段、冬季惡劣天氣頻發路段，及時整改安全隱患，確保春運期間道路安全暢通；同時開展安全風險評估，對安全隱患風險等級較高的點位，落實日常監測預警及風險防控措施，切實營造安全穩定的出行環境。二是全面加強高速公路機電、交通安全及收費設施設備的運行管理。重點檢查高速公路交通安全設施、機電設施、照明通風設施、收費管理系統、ETC設備及入口貨運車輛計重檢測設備等運行情況，及時排除設備故障，確保各項設施設備正常運行。三是加強惡劣天氣的預警。繼續推廣建設雨霧安全行車誘導系統，儘量降低惡劣天氣等不利因素對車輛通行的影響。第六個方面是強化重點車輛監管。一是加強執法檢查。指導各執法支隊加強客運車輛、貨運車輛及危化品運輸車輛日常檢查，依法查處客貨運輸車輛違法違規行為，維護高速公路運營秩序；二是嚴格入口管理。督促各營運公司加強收費站入口管理，嚴把高速公路「入口關」，協調公安機關交通管理部門，研究制定凌晨2點至5點8座及以上客車通行管制措施，堅決杜絕違法超限運輸車輛和凌晨2點至5點時段8座以上客車駛入高速公路。三是深入開展打擊偷逃通行費專項行動和非法營運專項行動，以假冒鮮活農產品運輸車輛、「營轉非」車輛為重點，梳理高速公路道路運輸違法行為特點、規律，聯合公安機關交通管理部門、高速公路營運公司以及地方政府相關部門，開展專項打擊行動。第七個方面是加強涉路施工監管。一是全面清理施工項目。督促各營運公司、執法支隊嚴格落實春節期間停止施工的相關規定，全面清理轄區高速公路施工項目並梳理歸類，督促已完工項目及時撤場，責令未完工項目停工，在確保車輛通行安全的前提下，清理並撤除施工項目設施，或者合理壓縮施工影響區域，儘可能減少對高速公路車輛通行的影響。二是加強應急搶險施工現場監管。春節期間，暫停除應急搶險以外的施工項目審批，並加強應急搶險施工現場監管，督促應急搶險施工單位嚴格遵守技術規程，科學布設作業區域，規範施工行為，並在保證安全、質量的前提下，儘量壓縮工期、避開高峰、快進快撤，減少對車輛通行的影響。同時，對無法撤場的施工作業區，逐點制定緩堵保暢的工作方案，重點位置派駐專人24小時現場值守，實行「網格化」管理，加強清障救援機具、人員保障，降低施工作業區域對車輛通行的影響。2018年度春運工作已經正式開始，我們將按照交通運輸部和省交通運輸廳的部署，全力以赴保障全省高速公路網安全、平穩、有序運行，為群眾出行提供良好的高速公路交通保障。(2018-02-02 15:38:58)
[主持人]：張總，最後請您再給我們廣大的司機朋友在春運期間出行提一些建議。(2018-02-02 15:39:05)
[張敏]：建議廣大出行的群眾：一是出門前提前做好出行功課，關注高速公路路況、氣象等信息，合理規劃出行路線及繞行路線！提醒各位司乘人員這個功課一定要去做。二是出行途中建議全程收聽四川交通廣播FM101.7，使用高德、百度地圖導航，實時獲取路況信息！三是準備部分乾糧、水和簡易藥品，以免不時之需！四是服從現場工作人員指揮，遵守交通規則，文明禮讓通行，安全暢通出遊！藉此機會，提前向廣大網友拜一個早年，祝福大家新年快樂，闔家幸福！(2018-02-02 15:40:20)
[主持人]：謝謝您，張總。由於時間關係，我們今天的訪談就要結束了，再一次感謝張總的耐心解答，感謝網友們的積極參與。感謝您對四川省人民政府網站在線訪談欄目的關注，下次節目再見！(2018-02-02 15:40:25)