2016年假日購物季,給賣家的5點建議……

2020-12-14 雨果網

雨果網從外媒近日報導中了解到,據Facebook IQ研究發現,美國越來越多人在假日購物季使用數位化設備購物,特別是行動裝置。

Facbook數據顯示,2015年假日購物季,美國人在行動裝置上網購的比例相較前一年增長33%。Facebook還預計,這一趨勢今年還將繼續下去。

基於2015年Facebook和Instagram的數據和益普索(Ipsos)的研究數據顯示,2015年假日購物季期間,有80%的帖子、照片、視頻通過行動裝置分享,而且該時期人們分享的內容比同一年中其他時期還多26%。Ipsos研究對象是2萬多名成人。

「7月聖誕(Christmas in July)」越來越流行。但上上周亞馬遜的Prime Day,許多人傾向於等到最後一分鐘才開始購買禮物。研究發現,在2015年8月有45%的消費者表明年終購物計劃在「黑色星期五」,但在2015年12月的調查中,有54%的人表示他們幾乎12月份才開始年終購物,或者更晚。

自己買禮物送給自己(Self-gifting)的比例也在上升。在行動裝置上購物的消費者或高收入消費者更有可能買禮物送給自己,52%的受訪者表示會給自己買節日禮物。

社交媒體越來越成為人們產品購買靈感的來源,行動裝置網購者更傾向於用Facebook尋找禮物,但Instagram的影響力更大。千禧一代(1980-2000年出生的人),相比於Facebook,更喜歡用Instagram搜索產品。

儘管「黑色星期五」已經從美國發展到了全球各地,但全球僅有1/4的消費者會在當天購物,「黑色星期五」覆蓋的主要四個國家有:巴西、美國、南非和韓國。

關於2016年假日購物季,Facebook給零售商提了這5點建議:

·分享吸睛又讓人拍手稱絕的創意內容以增加瀏覽量;

·提供最後一分鐘特惠產品,縮短配送時間;

·鼓勵self-gifting,提供買二送一活動;

·用行動裝置接觸出遊中的消費者;

·利用全球消費者對「黑色星期五」的興趣,發布消息和促銷產品吸引提前年終購物的消費者。(編譯/雨果網 方小玲)

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