隨著人們生活水平的提升,對於就診的需求也有所提升,已經不僅僅滿足於診療療效,醫院的人文服務也逐漸成為評價一家醫院好壞的重要指標,這是可以理解的,畢竟肝病患者飽受疾病困擾,身體遭受病痛,還背負著經濟和心理的多重壓力,需要來自醫務人員的關懷,如果此時在就診的時候遇上態度冷漠的醫務人員,不僅會打擊患者治療信心,還有可能激化醫患矛盾,不利於患者恢復,也會大大降低患者心中醫院的服務水平和形象,濟南中醫肝病醫院堅持以患者為中心,維護患者合法權益。
正規肝病專科
濟南中醫肝病醫院是經山東省衛生部、山東中醫藥管理局批准成立的省級重點中西醫結合治肝病研究基地的現代化專科醫院,是正規的治肝專科醫院,集醫療、監測、科研、預防、保健、康復為一體,同時還是醫保新農合定點醫院,醫院建院以來不斷提高醫療技術水平,形成了中醫辨證施治與西醫精準醫療相結合的新型治肝理念,並堅持以患者為中心,為患者提供更為有效的診療服務。
保障診療療效
濟南中醫肝病醫院斥資引進一系列國際先進檢查治療設備,使檢查結果更為精準,避免誤診漏診的情況,使治療療效更為顯著,儘快緩解患者病痛,並且醫院積極吸納治肝精英人才,組建省內治肝專家團隊、院內中西醫結合治肝團隊,並定期特邀一線治肝專家聯合會診,各位專家經驗豐富、理論知識紮實,能夠根據患者的病情制定更為合理的診療方案,為患者的診療提供技術與人才保障。
維護患者權益
濟南中醫肝病醫院狠抓院內醫德醫風建設,院內每一位醫務人員都視患者為自己的親人,實行微笑服務,讓每一位就診患者都能體會到親人般的關心與關懷,一醫一患一診室制度,維護患者隱私,而且專家接診過程中會詳細為患者分析講解檢查數據,耐心解答患者的疑問,引導患者放平心態,積極對抗肝病,確保患者能夠對自己的病情充分了解,有利於構建良好的醫患關係,增加患者的信任度。
溫馨提示:濟南中醫肝病醫院急患者所急,想患者所想,不斷完善院內各項人性化服務制度,改善環境就診環境,提升醫療服務質量與水平,為就診患者提供優質的人文服務於診療服務,幫助廣大肝病患者在輕鬆舒適的氛圍內積極對抗肝病,早日恢復健康!
【來源：魯網】
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