萬維家電網【原創】 作者：董闖 編輯：李樂 12年10月08日 18時04分14秒
一、概括性描述
電視機無圖像故障表現多樣，常見故障形式有兩種，一是無圖像，屏幕不亮，有聲音；二是無圖像，屏幕亮，有聲音。此外還有全部信源無圖像；AV/S/HDTV輸入無圖像；HDMI輸入無圖像；USB輸入無圖像；VGA輸入無圖像；屏幕上只有一條水平亮線；屏幕上只有一條垂直亮線；屏幕上有回掃亮線；屏幕上只有紅/綠/藍單色；屏幕的局部無圖像；MITV無圖像等等。
二、故障原因及解決方案
1．電源電路不正常引起，表現為按面板時按鍵無任何反應，指示燈不亮。先查12V電壓正常否，跟著查5V電壓，因為A/D驅動板的信號處理部分的晶片的工作電壓都是5V，所以查找開不了機的故障時，先用萬用表測量5V電壓，如果沒有5V電壓或者5V電壓變得很低，那麼一種可能是電源電路輸入級出現了問題，也就是說12V轉換到5V的電源部分出了問題，這種故障很常見，一般是燒保險或者是穩壓晶片出現故障，有部分機器是把開關電源內置，輸出兩組電源，其中一組是5V，供信號處理用，另外一組是12V提供高壓板點背光用，如果開關電源部分電路出現了故障會有可能導致兩組電源均沒輸出。
另一種可能就是5V的負載加重了，把5V電壓拉得很低，換一種說法就是說，後級的信號處理電路出了問題，有部分電路損壞，引起負載加重，把5V電壓拉得很低，逐一排查後級出現問題的元件，替換掉出現故障的元件後，5V能恢復正常，故障一般就此解決，也經常遇到5V電壓恢復正常後還不能正常開機的，這種情況也有多種原因，一方面是MCU的程序被衝掉可能會導致不開機，還有就是MCU本身損壞，比如說MCU的I/O口損壞，使MCU掃描不了按鍵，遇到這種由MCU引起的故障，在沒辦法找到原廠的AD驅動板替換的情況下，只能另尋途徑找可以代換的A/D驅動板
2．電源正常，可能是驅動背光的電路出現了問題。檢測的辦法就要把顯示器連到主機開機檢查，靠近屏幕仔細觀察，如果看到顯示很微暗的圖象，就證明A/D驅動板的信號處理部分的電路是正常的，問題鎖定在驅動背光的高壓板及
控制高壓板開關的功能電路上，高壓板常見的故障有高壓板本身的保險燒掉引起沒有12V供應及開關晶片故障等等。
3．AD板上控制高壓板開關部分電路有故障，引起不能輸出高電平去控制高壓板的開關腳，用萬用表的負表筆接地，正表筆接到控制輸出腳，按開關機按鍵，正常的話是可以看到有電平變化的，還可以用比較簡單的方法判斷高壓板是不是好的，那就是先找到控制高壓板開關的那根線直接接到5V電壓上，高壓板沒故障的話一般都能點亮背光。還有一種情況會引起黑屏，那就是屏的背光壞了，不過如果是雙燈和四燈的屏背光同時壞不太可能，壞了其中一條燈管也會引起黑屏，但是跟前面的黑屏故障表現是有所不同的，這是由於有些高壓板具有負載不平衡保護，如果壞了一條燈管，開機後高壓板就進入負載不平衡保護狀態，會出現閃爍一下再變成黑屏。
4．其它特殊情況。
三、維修涉及的金額
32寸及以下
液晶電視保外維修，大修（所有電路板上零件級維修，不包含信號線/保險絲/開關按鈕/指示燈/連接線及所有電路板上零件的刪除或增加）價格需200元不等，32寸以上，大修在300元不等（期間不含材料費和上門費）。該價格因不同的地區存在±20%的差異。如需涉及更換顯示屏、電路板或背光板等材料，價格需增加相關的材料費和上門費。
四、售後觀點
2011年3月1日，國家已將平板電視機列入到三包的保修範疇，實行平板電視整機包修一年，主要部件顯示屏、背光組件(
等離子電視則為驅動組件)、邏輯組件、高頻調諧器包修3年。對於電源板、電路板等引起的無圖像故障，不在三年的包修期內，過保後需收取「上門費+維修費+材料費」；如針對顯示屏、背光組件、邏輯組件和高頻調諧器引發的無圖像故障，則享有三年的包修期，包修期過後也將實行收費維修。