國人將Costco想得太美,1499的茅臺再次上架,打消部分人退卡想法

2020-12-24 知頓

2019年8月27日,Costco在上海閔行區正式開張,銷售異常火爆,甚至導致顧客擠爆賣場,不得不提前結束營業。次日,Costco賣場發出公告,自28日起實施賣場內2000人的限流。時隔近半個月的時間,駕車前往購物的消費者仍需要長時間的等待,並非賣場內的人員限流,而是因為超市工作人員要逐個篩選沒有會員卡的人。

據悉,在開業以來,Costco的飛天茅臺被搶售一空,直到9月11日、12日,售價1499元的茅臺酒才再現Costco貨架,數量在1萬瓶左右。Costco此次選擇再次投放飛天茅臺,主要是鞏固「成熟的會員模式」,以減少黃牛幹擾。

1499元飛天茅臺的再次投放,使Costco再掀排隊潮。9月11日18時,Costco超市大概有200多人在排隊領酒。次日,人流量翻倍。但在12日晚,Costco貼出茅臺售罄通告。

Costco自進入中國市場以來,主打價低質高的旗號,也因此受到消費者歡迎。目前,Costco已坐擁10萬中國消費者註冊成為會員。開業2周的時間,Costco首次迎來的退卡潮。

引發此次退卡的原因在於,人們覺得開業兩周以來,茅臺始終沒有再上架,而且很多商品的優惠力度明顯減少了,例如原本賣919.9元的五糧液已漲到1069.9元。化妝品也不及網購便宜。目前維持低價的只有食品類。人們覺得僅採購食品而繳納高額的會員費用很不划算,所以紛紛退卡。

但是在我看來,是國人將Costco想的太美,為結合自身的消費需求,衝動之下辦理了會員卡,現在覺得Costco的物價與自己的潛在想法有一定差異,所以紛紛退卡。但是面對飛天茅臺的再次補貨,有的消費者又放棄而來退卡的想法。

實施上,Costco屬於零售商,他的整體運行也是基於自身利潤基礎上的。談到銷售價格,是受很多因素制約的,並非人們所期待的無休止的低價。制定銷售價格有兩種方法:成本加價法和競爭比較法。

第一,成本加價法。

將制定產品或提供服務的成本加起來,得出總成本,然後再加上一個利潤百分比得出銷售價格。所有企業都有兩種成本,有些成本是不變的,如租金、保險費和營業執照費。另外一些成本會隨著生產或銷售的起伏而變化,如運營成本,這屬於可變成本。

第二,競爭比較法

參照競爭對手的價格。一方面,要嚴格核算產品成本,保證定價高於成本;另一方面,應隨時觀察競爭者的價格,並與之比較,以保持自己的價格有競爭力。

顯然,Costco也不例外,也要遵循定價規律。例如飛天茅臺的限量銷售,無非是一種銷售手段,某種程度上起到刺激人們消費的作用,如果所有會員到店永遠只購買低價的飛天茅臺,顯然商家的這種促銷就失去意義了。

除此之外,Costco還利用了批發價格的障眼法,目前,食品價格是人們普遍認為低於市場的,那是因為量大促銷的原理。例如,有消費者表示,一斤桃酥59元,重量在3斤左右。平均單價是很便宜,但是這個便宜並不那麼好佔,消費者要購買大包裝才能享受,這與市場交易中零售與批發的概念很像,只是給人價格便宜的錯覺而已。

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