從2011年到2014年,從北京到全國,4年時間擴張到60家,區域遍及東南西北;從數量擴張到質量提高,從線下深耕細作到線上攻城拔寨,少兒英語培訓的領先品牌——能動英語的卓越表現引來眾多關注目光,其中就有德聯資本的青睞。近日,能動英語宣布獲得德聯資本千萬級戰略投資。隨後,筆者對能動英語CEO孫群田進行了專訪。在採訪中,孫群田講述了能動英語的擴張策略以及對未來商業趨勢的判斷。
能動英語成立於2002年。成立後的7、8年時間獲得了中美兩國專利申請,完成了教學實踐,實現了產品研發,2011年左右開始市場化的運作。因為其管理團隊為原北大青鳥管理團隊,熟悉特許加盟的擴張方式。所以,能動英語也採用特許加盟的方式進行擴張。管理層希望整合社會優質資源,將能動英語的品牌快速傳遞出去。能動英語發展之初重心在北京。從2013年開始,陸續向外地擴張,主要以省會為主。目前,北京有22家校區,在北京成百上千家的少兒英語培訓機構中名列前茅。
用區域聚焦實現異地擴張
傳統的特許加盟擴張,是建立一套標準化體系,實現快速單店複製。但能動英語在單店複製的基礎上提出區域聚焦的擴張策略。所謂區域聚焦是指,當選中目標市場後,短時間內在目標市場迅速布局多家店面,在當地市場實現品牌突破。
孫群田認為,在現如今的少兒英語行業,品牌比較分散,有全國性品牌,也有區域性品牌。如果只憑藉單店進入,這個品牌很難在這個市場立足,無法形成一種規模化的品牌優勢。而採用區域聚焦,不僅有利於實現品牌突破,與開店相配套的業務支持、服務、管理等資源也方便統籌協調。
比如,在2014年,能動英語用這個策略進入武漢市場。年初時在武漢有2個校區,年中在武漢增加3家。2014年年底,開始又一輪布局。預計在2015年3月份,武漢會有8家校區。就是希望短時間內在一個市場實現聚焦性的突破。這樣的規模對於一個省會城市來說,必將形成集群效應,成為當地市場的領頭羊。
當一個區域成功之後,複製這個區域的經驗開拓新的市場。孫群田將之稱為「區域複製區域」。目前,能動英語的全國加盟的英語屋為60家。
深耕細作,提高單店生存能力
孫群田說,除了採用區域聚焦的方式擴張外,下一個階段更加關注單店內部優化。
現在,少兒英語行業面臨著人工、房租等固定成本上升,行業競爭加劇的商業環境。而對於能動英語的加盟商來說,又要求商業回報。所以,如何提高單店的生存能力、競爭能力,是能動英語必須考慮的。網際網路將是能動英語倚重的重要工具。。
「目前我們看到的,網際網路是趨勢,肯定會對各行各業產生影響。我們無論從內部的發展還是外部的趨勢也好,都要考慮這一點。」孫群田說道。
未來,能動英語希望通過將網際網路工具引入到現有體系,做到以下幾點:
優化單店的資源配置結構。把網際網路工具引入到現有的能動英語體系,能夠網際網路化的環節就用網際網路的方式解決。把人力集中到其他環節。
豐富產品形態,推出多樣化課程,使產品滿足多樣化需求。孫群田認為,市場細分越來越明顯,未來的市場需求是多種多樣的,未來產品形態也會變得多樣化。用一個產品去迎合所有人群,很快就會被淘汰。利用網際網路工具,改善產品開發周期和產品針對性,產品組合有了更多可能性,產品多樣性更容易去實現。這樣,可以滿足不同人群的需求。
這樣,當產品的形態發生變化,單店的運作方式、結構也會發生改變。能動英語在2014年年中,併購了以3-6歲兒童線上英語課程為主要業務的加拿大靈通集團旗下的林格米蒂公司。併購的原因,除了看中林格米蒂的產品價值外,還因為林格米蒂的客戶主要是3—6歲的客戶,能夠對能動英語目前的客戶群7—14歲做一個補充。
推出進行線上課程。教育培訓機構最終佔用的資源是學生的時間。通過線上的工具,增加學生學習的頻次,增強學習效果,減少無謂的時間浪費。另一方面,用同樣的教學資源可以滿足更多的生源。
教育的核心是產品,機構間的競爭最後是品牌化的競爭。
教育的成本對家長來說最大的是時間成本。當孩子錯過了學習的最佳時間,不能再彌補回來。所以家長選擇東西會越來越理性。不會注重價格,更加注重品質。
在孫群田看來,教育的核心是產品。這個產品包含兩層意思,一個是教育產品本身,另一個是接受教育的人,而且人是最終產品。培訓機構對家長的承諾,遠不如家長對機構本身的認同。這個時候,一套好的核心產品,一套好的實施方法,實施下去後,效果達到了產品設計的初衷,就會形成品牌和口碑。
所以,當教育產品越來越細分化之後,最終落腳點就是品牌化的競爭。從這個角度來講,大的機構,品牌化機構會越來越有競爭優勢。
在現如今的上市企業,雖然有一些教育培訓機構,但是並沒有以少兒英語培訓為主要業務的公司。所以,孫群田在談到上市時說道,能動英語也有上市規劃,而且希望能動英語能夠成為少兒英語第一股。(多知網 車錦文)