蘋果音樂遇冷
免費試聽用戶 被曝近半停用
法制晚報訊(記者 李志豪實習生 林麟 趙奇)蘋果公司6月底正式發布iOS8.4，而蘋果音樂(Apple Music)隨之上線。不過，Mashable網站近日報導稱，這一蘋果CEO蒂姆·庫克口中擁有成千上萬試用者的新產品並沒有什麼特色。與此同時，因為其漏洞連連，遭不少客戶退訂。
用戶較少
一個月突破1000萬
數字引發外界質疑
據Apple Insider報導，熟悉大唱片公司情況的消息人士稱，蘋果音樂在一個月裡獲得了超過1000萬用戶。這一數據來自蘋果公司，因為該公司與內容所有者私下分享流媒體統計數據。
雖然該報導的真實性值得懷疑，因為網站稱其主新聞版塊為「傳聞工廠」。不過，鑑於蘋果巨大的客戶群，在4周裡獲得1000萬用戶是可能的。在7月初，iOS8.4在發布1周後，估計其普及率就達到40%。而蘋果音樂是在6月底隨iOS8.4一起發布的。
此外，蘋果CEO蒂姆·庫克上周在第三季度財報會上稱，成千上萬的人籤約了蘋果音樂為期3個月的試用期。目前不清楚試用用戶是否會變成付費的個人或家庭用戶，還是放棄使用。
不過，相比其他流媒體服務如Spotify擁有2000萬付費用戶，蘋果音樂的用戶還是比較少的。此外，Spotify的總活躍用戶數已經達到7500萬，音樂電臺潘多拉則多達7940萬。
遭遇退訂
蘋果系統頻出問題
被曝48%用戶停用
報導稱，新出的iOS8.4系統以及蘋果音樂不僅沒有受到一致的好評，反而因為蘋果系統漏洞連連遭客戶退訂。
據Mashable報導稱，早在系統更新完成後短短一段時間內，蘋果多個iCloud服務出現故障，用戶無法正常使用iCloud Backup、iCloud Drive以及Photos等多項服務。
隨後又有人指出，新iTunes 12.2在音樂管理上存有重大漏洞，歌曲名、歌手以及專輯名等會出現混淆。
報導指出，在安裝iTunes 12.2並啟用iCloud Music Library功能後，儲存的音樂會出現錯亂，點擊一首音樂，播放的卻是另一首。直到現在，這一問題還沒有得到解決。此外，還有用戶在蘋果的支持論壇上反映，他們的iPad和iPhone更新到最新的iOS 8.4後，GPS定位會出現問題，定位結果不準確，甚至無法定位。
音樂市場研究公司MusicWatch最近對5000名蘋果音樂的試聽用戶進行了調查，結果顯示美國77%的iOS用戶知道蘋果音樂的存在，其中僅11%的人持續使用。
而已註冊蘋果音樂免費試聽的用戶中，48%已經不再使用，61%的用戶已在iTunes中關閉了自動訂閱功能。
不過，蘋果公司駁斥了這項調查結果，稱註冊使用蘋果的用戶中，有八成(79%)還在持續使用，並非如MusicWatch所說的近一半停用。
蘋果音樂6月底開始上線，並提供三個月的免費試聽服務。到期之後，個人用戶需每月付費10美元，家庭六人可以享用15美元套餐。