網盤一直是不少小夥伴採用的資料存儲工具,看電影、刷劇、分享文件都非常的便捷,日漸變為廣大用戶工作、生活中必備的工具。然而,近年來國內的網盤運營商越來越少,繼360雲盤、金山網盤、迅雷快盤等產品之後,網易網盤也在今日正式停止服務。
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網友一面哀嚎著從網易網盤「搬出」自己的全部家當,一面把目光聚焦到「獨苗」百度網盤身上。此前,網友就曾吐槽百度網盤付費與不付費完全就是兩種體驗,在普通用戶眼中,技術越進步,網絡的速度應該是越來越快才對,而百度網盤採取的模式是存儲免費,卻對於下載速度進行了限制。
對此,百度網盤曾滿腹委屈地回應:百度網盤的運營成本實在是太高了,作為一款免費的雲存儲產品,每年的伺服器和帶寬成本都是硬傷。如果百度網盤再放開下載速度的限制,將會帶來更大的帶寬和成本支出。
在百度網盤內部有一個生動地比喻詮釋了用戶認知與實際情況之間的差異。
百度網盤要把數據從陽泉數據中心送到用戶手中,從道路傳輸的角度來講,路上會有很多節點,比如經過高速公路需要交高速費,也可能在路上碰上擁堵,這樣百度網盤就需要做最佳的調度。但用戶是感知不到背後的這一切的。在用戶看來,數據傳輸應該類似於離我最近的一個取快遞的點,嗖地一下就過來了。
明白了這一點,我們就能稍微理解百度網盤為什麼要收費了,要做好網盤服務,不僅僅需要用技術來降低成本,還需要找到網盤服務商、用戶等多方共贏的商業模式。其實,百度網盤一直都在基於用戶訴求和發展需要,在其商業模式上進行探索。
今年10月,百度網盤上線了單次付費功能,在手機app端以及電腦端下載文件時可以短暫試用1分鐘極速下載,試用結束後系統會彈出延長開通超級會員或是延長極速時間提示,延長加速時間可選擇的套餐有5分鐘1.9元(閒時)/2.9元(忙時)以及24小時包天5.9元兩種。
此前,百度網盤會員套餐也有包月、包季和包年幾個模式可選,但很多用戶並不會每天都產生下載需求。因此,百度網盤單次付費模式的推出可以說是對網友需求的一次積極回應。有網友表示:「相對於包月、包季和包年模式,單次付費服務模式更靈活和人性化。」
不斷豐富的收費模式,在保證百度網盤自身持續且健康的同時也能給用戶帶來更好的使用體驗。這樣看來,或許我們真的應該表揚一下已經「操碎心」的百度網盤了。