「一人3戶」時代，對於不使用的帳戶投資者可以自行銷戶，這點或許對於北上廣深一些大中型城市投資者來說不是個大問題，因為當前如華泰證券、招商證券等券商擁有「一櫃通」業務，即投資者可以在其旗下任意營業部進行業務辦理，並且此類券商營業網點分布較為均勻。然而，對於三四線城市的投資者來說，可就不那麼方便了。
值得一提的是，近年來，券商「佣金戰」雖然打得火熱，但記者注意到，即便低佣金會吸納部分投資者，但服務顯然更受到投資者的關注。
開戶容易銷戶難
創業板開戶需要現場辦
「當初，看著股市突然牛起來了，又恰好網上開戶剛開始流行，也就圖個佣金低，就在網上開了戶，結果我們這個地方沒有這家券商的營業部，如今想銷戶成了大問題，還得去別的城市。」投資者李女士向記者抱怨。
除了銷戶，創業板開通的也是不少投資者關心的問題。投資者王先生就表示，「當初初入股市，只想著選擇佣金低的券商，可以省點手續費，並沒有考慮創業板和其他業務，如今入市幾年了，今年又遇到IPO頻發，看著別人創業板新股『咔咔』中籤，心裡真不是滋味，小城市沒有開戶券商的營業部，只能大老遠跑去外地開通，周末還不能辦理。無形中手續費沒有省，還得搭錢、搭時間進去。」
對此，某中型券商人士向記者表示，近幾年，網際網路證券的興起，使得一些傳統券商必須要跟上步伐，為此花重金在線上開展業務，在擁抱新客戶的同時也提升線上服務品質。然而，畢竟眾口難調，銷戶的問題也的確偶有發生，但由於線下營業部的擴充需要時間的推進。「一人一戶」時，公司也接到過不少投資者的投訴，但直到「一人3戶」後投資者在帳戶選擇上又增加了去留問題。為此公司也積極的了解情況並跟進，在今年已經新設了不少營業部，但是遠不能做到完全覆蓋。
同時，該人士還表示，目前創業板暫不支持線上開通，僅支持原先開通過創業板的客戶進行在線籤轉，雖然公司擁有「一櫃通」業務，但投資者也需要去就近的營業部進行開戶，畢竟需要錄音以及風險提示及眾多相關程序。
一人3戶之後
券商新增客戶數量受影響
「一人3戶」後，更多的投資者已經不完全將眼光放在佣金的高低之上，更注重的還是券商的服務。
北方某券商人士向記者表示，「一人3戶」後，目前公司並沒有投資者銷戶，畢竟之前需要開的戶都已經基本開完了，不論是「人情戶」還是真正的「需求戶」。開戶也主要是限制滬市A股的帳戶，目前公司很多新增開戶都只開了深圳A股帳戶以及基金帳戶。但是最大的影響還是客戶的新增問題，比如新推出的APP客戶端需要很多新增戶做支持，而「一人3戶」則是對這方面最大的限制。
對於客戶的流失問題，該券商人士還表示，目前還看不出來。客戶把資金轉走，直接不用的話，券商短期也不能判斷客戶是否真正流失。
而某大型券商人士也向記者表示，「一人3戶」後公司的銷戶人數並不明顯。同時，如果投資者資金量不大，操作不頻繁，其實被一些低佣金券商吸引過去後，並不一定划算。畢竟證監會規定券商佣金為交易金額乘以佣金率，不足5元按5元收取，這就意味著如果投資者單筆交易金額低於2萬元，「萬二點五」的佣金率對此單交易意義並不大，還是更應該選擇本地具備營業部的券商，獲取更好地服務。