酒店接機直接到酒店，工作人員很和善專業，很幸運被免費升級為貴賓房，可能和酒店營業時間久住的人多有關，地板上有些汙漬，瑕不掩瑜，其他細節都讓人覺得舒服，除夕在這裡過的，周邊沒多少人，大氣又安靜的感覺，很放鬆~前臺帥哥很熱情，幫我升級到行政房！樓層服務員會跟客人打招呼，也熱情！早餐很不錯，一、八樓都可以用餐，主要拍了點早餐。環境如圖，自己看，一定要住獨棟的，帶室內私家溫泉池，情侶的話更好，有一個私密的溫馨環境，保證有意外收穫還行，訂的商務大床，也只能說還行，離機場太近，嗚嗚生聽的一清二楚，後面改成了住佰翔五通，雖然貴點，但是服務和環境好太多了，雖然個公司的，但是真沒法去比。
住的特別好，特別舒心，服務態度很好，過年也像住在家裡的感覺！中餐廳菜很不錯，非常方便，旅遊建議住這裡，過年工作人員不僅送給寶寶吉祥玩偶，房間還送了巧克力紅包，年夜飯還給了大禮包，感覺很驚喜！下回來會訂豪華親子房，那個感覺更舒服客房大姐服務都很客氣，挺不錯，但是每次都是讓我感到前臺服務特別差！退個房有預授權的只是接個房卡的事情！有個前臺有空偏要趕我到另外一個女的那裡去排隊，問一下需要拿停車券否？也不直接回答，也是直接趕我到另外一邊，你直接回答我一下不就行了？差到極點的實習生是吧，佰翔的服務就是被前臺破壞了！每次都是！氣死人！出遊孩子正好過生日，酒店很貼心，準備了小禮物還有小糕點。服務不錯的。下次去廈門還會住這裡
早餐豐盛，麵包很好吃，粥也好多種，環境安靜，沿路是雙層玻璃，充分考慮隔噪音問題。服務員也很有禮貌，管理也非常人性化，離萬達廣場很近，門口有共享單車，騎過去一會就到。下次還會入住出差經常來這家酒店，環境優美，一樓露天遊泳池也不錯。這次訂房貴了一點，不過發現居然免費升級成了套房，開心！總體挺不錯的酒店～這次住的酒店很滿意！我覺得廈門不大，所以酒店地理位置還是可以，滴滴一下就到了。因為帶著公婆還有我們一家三口，特意選了親子套房。房間特別寬敞，一家人住也很方便照顧寶寶！酒店員工很熱情，很有耐心！早上的自助早餐也很豐盛，一家人吃的很開心。酒店親子樂園區，適合寶寶！一樓還特意準備了一處免費飲品區，酒店自製的，很有心！我每次路過都要去喝，因為真的味道很好！
總體不錯。離各景點有點距離，但是打車坐公交都很方便。最主要的這裡很安靜，也沒有經歷堵車。我們大年初五在那，廈門大學附近的景點超級堵車。酒店附近有個萬達商場。總體入住的感覺還不錯，就是服務細節上的一些問題，第一天入住發現馬桶有頭髮。前臺的接待人員都很熱情，微笑服務！所有前臺服務必須點讚！就是客房服務打掃房間還是需要加強，把我裝沐浴露瓶子的小夾子弄丟了，棉棒沒有及時補給。24號還會入住3天，希望有驚喜！早餐比較貴，都是開車去萬達吃，停車很方便，過年還送了布偶小狗，很貼心，但房間過年沒空調，好熱，開著窗戶吧，風吹著窗簾，遮光又不夠酒店環境還可以，就是入住當晚前臺服務員態度優點不好，本來酒店自己pos機不行，刷不出錢來，就說不用交押金，後面又打電話讓我下來交，不然就鎖掉房間裡所有消費項目
自助早餐品種繁多好贊！房間老，衛生一般，衛生間洗澡地方是外面窗簾不喜歡，其他都喜歡，服務可以，停車方便，1.5公裡外有個萬達廣場設施不是很新，特別是房間裡的地毯。午餐自助價位可以，品種、質量一般。如果自駕，停車出行比較方便，天氣好的話，騎車也是不錯的選擇自助早餐，種類還是挺多的，出差每次都訂這家。今天生日，出差培訓沒時間吃蛋糕，想不到回房間有意外之喜啊！酒店有心啦！其它都好，就是服務稍微差了點。最主要，這個酒店辦理入住需要每個人照相，這點奇葩，廈門唯一要這麼做的酒店，大人小孩一個都不錯過，全部要照相。奇葩酒店很好，乾淨、安靜，服務很周到，早餐也不錯，餐廳後面有一個環境優美的小花園，休息的時候可以去散散步，會給人一個好的心情。
酒店離機場很近，關鍵服務非常周到，起來晚了沒趕上早餐，聽說早餐很豐盛，另外還可以送頭等艙休息室，最周到的莫過於14:00後入住可以住到第二天同入住時間。住滿24小時，這是我住過這麼多酒店最人性化的服務酒店的早點非常豐富，服務也非常貼心。我訂的親子套房，房間很寬敞，用品齊全，還有熨鬥！遊泳池也很棒，水很清澈！酒店性價比很高，服務超級好，每天還送免費水果，最贊的是遊泳池，有兒童滑梯泳池，孩子玩的非常開心。唯一缺憾就是距離景點比較遠，不過廈門城市不大，搭車過去也就一二十分鐘。總體感覺很滿意，以後去廈門還會優選這家。早餐太差，看了一圈沒看到幾個能吃的菜。房間毛巾都發黑了，空調噪音大，沐浴液和洗髮水質量也不行，別的都還好。總的來說也就值三四百的價格。
入住的是親子房，一進門就是驚喜——有個小帳篷，孩子非常開心。房間很寬敞，兩張床都是卡通床單，不像有的酒店圖和實際不相符。遺憾的是圖案是女生的，如果酒店能問清楚孩子的性別然後再給房間那就更好了。後來還送了水果玩具，不是很貴重的東西但心情很好。泳池很棒，玩了很久。以後要休閒還會來這家。環境很好，服務到位，但是住的房間一到白天就很熱29度，空調還是熱的，多次反應也沒解決問題。作為一家星級酒店，連讓客戶舒適的住房都不能做到。唯一可以接受的是泳池夠大，有按摩池，兒童遊樂池，早7:00～晚10:00。其他也太差了，行政房的窗那麼贓，窗外是垃圾山，這也叫行政房（有照片為證）服務態度那叫一個差，好象老子天下第一，好好培訓一下怎麼跟客人說話。