據外媒報導，T-Mobile US公司CTO Neville Ray在本周四的一次論壇上解釋了該運營商本周一發生的斷網問題，並透露了其2020年5G發展規劃。
據悉，大部分的問題都與VoLTE通話有關，這是由東南部的光纖故障引發的。隨後發生的一系列事件使情況更加複雜。Neville Ray此前在一篇博客文章中解釋說，T-Mobile與其IMS和IP供應商合作，增加了永久性的附加保護措施，以防止類似事件再次發生。
他在周四表示，本周一大約有20%的正常通話量丟包，但數據服務基本沒有中斷。自發生網絡中斷以來，該運營商已經做了大量工作來加強網絡。「還是不夠好。」他說，許多第三方也參與了進來，但「這是我們的網絡，也是我們的服務……我們必須做得更好」。
T-Mobile多年來在美國市場一直仰人鼻息，排名不及規模更大的競爭對手AT&T和Verizon，但是通過600MHz的全國性5G網絡部署，以及與Sprint合併後獲得的大量2.5GHz頻譜資源，T-Mobile現在對於自身的競爭力信心滿滿。
「今年對我們來說將是重要的一年。我們的策略就是在今年和明年儘可能地推出600MHz和2.5GHz頻段網絡。」Neville Ray說。他預計完成與Sprint的交易需要額外的時間（大約為兩年），「我想要補回這些時間。」
事實上，當問及Neville Ray的擔憂為何時，他表示，一切都是因為想要動作更快些。T-Mobile現在擁有「不可思議的資產基礎」，他希望儘快釋放這些資產的潛力。「這是一個令人難以置信的機會」，在T-Mobile工作了20年以及美國無線行業建設網絡有25年時間後，這標誌著他第一次身處這樣的頻譜優勢地位——而競爭對手短時間內尚無法與之匹敵。
他說，在美國，「我們還有很多工作要做」，並指出他最近與許多同事和同行談到了亞洲市場的發展趨勢，「中國和韓國的發展速度非常快，我們還有很多工作要做。」
儘管T-Mobile在與Sprint合併之前就對其5G網絡進行了大肆宣揚，但有了New T-Mobile後，5G終於將能夠真正地在美國市場發揮作用。雖然多家美國運營商都宣布了5G進展，但到目前為止，網絡覆蓋和影響都非常有限。
「我們和我們的競爭對手關於5G都發布了很多聲明，關於推出了什麼服務，以及什麼時候推出等等。但時至今日，5G的覆蓋和影響都非常非常有限。無論是在覆蓋範圍方面還是用戶體驗上，都有很大的局限性。今年，這種情況將發生改變。」他說，T-Mobile在還沒有完全被充分利用的2.5 GHz頻段上已經實現了300-400Mbps的平均速度，因此從現在開始的一年後，成果將會「非常顯著」。
他指出，T-Mobile現在擁有比AT&T更多的毫米波頻譜資源。「我們將繼續評估毫米波方案。我希望將其作為一個容量層，位於蛋糕的最頂層。」該技術在固定寬帶替換/置換領域非常有用，Verizon正努力推進這方面的工作。此外，他表示，毫米波也很適合用於回傳。
在美國發生新冠疫情危機之初，T-Mobile努力從其他牌照持有者那裡獲得了額外的600MHz頻譜，從而滿足其對無線寬帶的需求。例如，T-Mobile已與Columbia Capital風投公司達成了一項為期三年的有償頻譜租賃協議，其中包括一些大市場。
Neville Ray談及600MHz低頻段頻譜重要性時表示，低頻段網絡層是至關重要的，「對我們來說，現在我可以在任何地方增加2.5GHz站點，我已經有了一個底層的5G網絡。」
美國聯邦通信委員會（FCC）計劃於12月8日進行C頻段拍賣。7月份的CBRS拍賣也將為5G提供一些中頻段頻譜，但對無線運營商來說，它的吸引力不如C頻段那麼大。不過，清除C頻段還需要一些時間，因此T-Mobile將在一段時間內在中頻段擁有領先地位。
「我認為這些人（Verizon和AT&T）將會投入儘可能多的資金來獲取C頻段頻譜。他們別無選擇。」他說。（C114 艾斯）