「商業觀察」松下電器 在中國謀求開啟下一個「百年」?

2020-12-20 經濟觀察報

沈建緣/文

「企業做到百年是件很難的事情,但更難的是百年之後的下一個階段。」——松下社長津賀一宏

國慶前夕,松下電器發文「為中國點讚」。作為第一家進入中國市場的外資企業,目前,中國是日本以外規模最大的海外市場。松下電器中國東北亞公司總裁本間哲朗說:「目前在中國工廠的生產成本同十年前相比有了一定漲幅,但是公司從來沒有考慮過外遷到別的國家和地區。」

中國與「下一個百年」

1978年,松下電器創始人松下幸之助先生應鄧小平支援中國經濟建設的邀請訪華,1979年松下正式向中國電子相關企業提供設備和技術支持。目前,中國市場的銷售規模佔松下全球的25%。擁有85家公司,職工人數約6萬人,業務類型涵蓋家電、住宅、冷鏈、冰箱空調零部件、機電、汽車電子,且產品種類繁多。

2018年,松下電器創立100周年,進入中國市場也已40周年。2019年,「下一個百年」的開局之年,松下仍在從家電等傳統領域轉向2B的企業級市場轉型的「艱難時刻」。2019財年第一季度財報(2019年4至6月)則顯示,2019財年第一財季,顯示主營業務運營狀況的營業利潤同比大幅下降,業績下滑的原因之一包括中國市場銷量減少。

2019年4月,松下中國東北亞公司成立。這是松下電器第一次在日本之外成立的兩個地域公司之一(另一個是美國),旨在以中國速度、模式、成本實現在中國本土經營的成功。

「我們在中國要成立新的地區公司。意味著我們準備把人才在內的各種資源重新定義,能夠成為一個更有活力的企業。有些是不適用於日本的制度,而是更積極聽取松下中國企業員工的聲音,將其反映到公司發展戰略中。」松下電器社長津賀一宏曾表示,「我們已經確定中國是松下需要努力挑戰的最重要市場,我們要建立相應體制,對現場工作進行具體指導,落實已確定的計劃和方向。」

新任命的中國東北亞公司總裁本間哲朗於1985年進入松下電器,1986年作為第一批重點培養今後支持中國事業發展的骨幹人員被派往臺灣工作和學習,1994年正式開始在中國東北亞地區的擔當工作,於34年後 2019年4月1日來中國赴任。是在中國本土可以用中文無障礙溝通的為數不多的CEO之一。

新成立的中國東北亞公司設有智慧生活事業部、住建空間事業部、冷鏈物流事業部、冰箱空調零部件事業部、臺灣事業部五大事業部門。考慮到中國作為全球第二大經濟體的重要性,中國東北亞公司的設立,不僅是是松下電器重新定義和發揮技術和產品優勢的重要內容,也是松下業務轉型的重要組成部分。

企業級轉型與奧運營銷

對松下來說,變革和轉型不僅意味著打破內外組織架構,進行自我顛覆,也意味著走出傳統優勢的陷阱,向未來尋求發展動力。

目前,松下中國除了五大事業部外,設有汽車電子公司、機電解決方案公司、互聯解決方案公司、家電冷熱設備公司、生活方案公司。

這五個社內公司與日本、歐美以及中國三個戰略地域共同組成「5x3矩陣」的戰略架構,幫助松下面向未來提供智能運輸解決方案,車載網絡系統,電子娛樂系統、智慧城市等領域的產品和服務。

在位於東京都中央區晴海的一片圍海而成的土地上,東京2020奧運會的奧運村即將落成。這個名為HARUMI FLAG(晴海旗幟)的項目特殊之處在於,其不僅將服務於2020年東京奧運會的運動員,也是日本知名企業創新技術的集中試驗田。

松下電器在這裡與東京燃氣公司和包括三井不動產在內的地產企業開展新型燃料電池合作項目「ENE.FARM」+蓄電池以及智能社區,該項目通過從家用天然氣中提取的氫與氧氣發生化學反應用於發電,且產生的熱能作為熱水形式回收,供家用以及取暖使用。這種新型家庭用分布式氫燃料電池項目與傳統系統發電的能源利用率只有41%相比,將能源利用率提升到97%。據測算,一戶普通家庭一年可減少1.4噸溫室氣體的排放。

據了解,這是日本首個全戶搭載集家用「燃料電池+蓄電池+智能HEMS(家庭能源管理系統)」的社區,將在奧運會之後恢復為高層住宅樓向市民出售。在「晴海FLAG」樣板間裡,松下提供了運用最新VR圖像技術的空間渲染解決方案,使用4臺高亮度雷射投影儀PT-RZ12KJ和超短焦距鏡頭,將從實際建築物定點拍攝的景象投射到窗外的屏幕上,全景在線建築物窗外一天內景色與光影的變化。目前購房者提交的申請據說已超過20000個。

目前,松下已經開始純氫燃料電池的測試,並計劃在2021年4月上市純氫燃料電池,位於橫濱綱島的ENEOS氫氣站,其純氫燃料電池已經利用氫氣站的氫氣進行發電,為附設的氫展廳「Suiso terrace」提供電力,其設備的輸出功率為5KW。配合日本政府於2017年12月確立發展氫能源為基本戰略,以提高能源自給率,同時實現至2050年溫室氣體減少80%的目標。

奧運會作為全球所有創新性技術的試驗場無疑是最好的舞臺。松下電器是全球三家是從1985-1988年,國際奧組委實行第一期TOP計劃(奧林匹克全球合作夥伴計劃The Olympic Partner,簡稱「TOP」)至今數十年間始終參與歷屆奧運會的「元老級」合作夥伴之一(另兩家是可口可樂和visa)。

松下與奧運會的淵源始於1987年,作為奧林匹克全球合作夥伴計劃The Olympic Partner,簡稱「TOP」)的「全球合作夥伴」,松下在過去30多年,堅持將最新技術在創新在奧運會的全球頂級賽事上率先投入使用。

在松下公司的發展歷程中,「奧運營銷」始終具有不可替代的價值。通過交付器材,通過奧運標識的使用權所進行的市場宣傳,不僅有助於實現「事業的擴大」與「品牌價值的提升」。截止平昌奧運會,松下提供投影儀960臺大型LEdD340臺、安防攝像頭 15100臺、直播設備840臺、監控電視8700臺。目前奧運播放國家220個,52億人可觀看。

松下與國際奧委會的合作已經延續到2024年。同時,松下還與國際帕拉林匹克委員會籤訂了一份帕運會全球官方合作夥伴協議,合作期限從2014年直至2020東京帕運會結束。

通過與過去完全不相干的企業跨界合作,松下得以構建不同以往的生態系統。在「高速追蹤投影映射」表演中,松下與全球影像內容提供商Moment Factory合作,在東京2020奧運會倒計時一周年慶典現場,雙方通過松下獨創的「高速追蹤投影映射投影機」配合體操選手的表演,令光影與舞蹈表演虛實交錯,在場的5000多名觀眾傾倒。「高速追蹤投影映射」 延遲時間僅為0.0016秒,輸出速度是普通投影機的32倍,是目前業界性能水平的產品,其微延遲追蹤特性可配合物體和人的隨機運動和位置獲得流暢且沒有延遲的投影映射。可廣泛應用於運動競技和表演等各種領域。

類似這樣的跨界合作,使得百年企業松下有機會獲得全新的能力。以奧運為契機,過與奧運會、帕運會全球合作夥伴一起將面向老齡化社會的商品和服務帶進運動員村等相關設施。松下還研發了解決老齡人口出行需求的電動輪椅、自動噴水調節室外高溫的空氣簾、並推出方便奧運期間各國觀光客的多語種翻譯機和大件行李自動快遞業務。

「奧運營銷」某種意義上是松下電器在艱難時刻的重要「賭注」。但可持續發展,對松下而言是確定無疑的未來。

在中國,松下也在不斷加大投資力度,將其全球化的視野與本地化的需求相融合,2019年1月,松下電器與中國餐飲企業海底撈開展了關於智能餐廳的合作。目前,松下電器正積極與更多中國的企業開展合作。

繼日本東京、大阪之後,松下全球第三家品牌中心「松下電器旗艦店」於2019年10月1日在杭州開業,沿用松下日本東京、大阪品牌中心的模式,提供高品質生活場景和解決方案。

目前,從松下的開發、製造、銷售等各種經營資源的投入來看,中國是日本以外規模最大的海外市場。如松下電器中國東北亞公司社長本間哲朗所言:「中國現已由製造大國成長為市場大國,今後也在加速向工程大國邁進。我們現在所創造的正是松下的未來,也是中國東北亞地區的未來」.

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