如同中國消費品市場與美妝日化行業的爆發增長那樣,在中國國際進口博覽會(以下簡稱 「進博會」)上,消費品展館總是能吸引來足夠的關注。
今年,這裡出現了新面孔。
美麗健康產業跨國企業NU SKIN如新(以下簡稱「如新」)第一次亮相在進博會現場。如新的展臺以「時光隧道」為主要設計理念,展示如新的發展歷程、核心產品系列、如新的公益實踐以及可持續發展的努力與嘗試。而在核心區域,如新還展出如新ageLOC系列多款智能護膚美容儀,包括最新推出的如新ageLOC Boost瓷光機。
如新在2020年進博會中的展臺。
雖然是進博會的新朋友,但如新卻深諳進博會之於自身的意義。
鄭重是如新中國總裁,當他得知今年進博會如期舉辦之後,他便早早開始帶領團隊進行規劃。「如新透過這個展會,讓更多的消費者或者是廠商認識我們,了解NU SKIN如新的企業文化、尤其是『善的力量』的文化,以及我們持續投注於產品創新的理念。」鄭重在接受包括界面新聞在內的媒體採訪時說。
不止是如新,今年所有參與到進博會當中的企業都看到了中國經濟恢復的速度,以及中國商業社會體現出的韌性。在2020年第三季度,中國經濟增長速度已經恢復到了疫情之前的情況,是全球第一個實現如此速率的主要經濟體。中國政府強有力的規劃以及中國消費者所體現的強大購買力,也讓這些參加到進博會之中的公司看到了這裡的無限潛力。
「我們認識到十四五規劃裡『國內大循環為主軸,推動國際國內雙循環帶動整個經濟』的這個方向,我覺得在這個時候,每一家公司都應該要響應這個政策,刺激國內的各方面的消費,把更好的產品給大家。」鄭重說。
中國市場也是如新頗為重要的市場之一。
如新在2003年進入中國內地市場,在2004年將總部設立在上海奉賢,並於2014年正式在工業綜合開發區建成其大中華創新總部園區。隨後,如新集團在2019年再次投入3.6億元人民幣建設二期項目,新工廠將以工業4.0的標準來打造,新建設12 條產品生產線,實現自動化、智能製造和柔性製造相結合。隨著後期的追加投資,如新中國預計到2023年產能可達到8000萬件個人保養品,將比現在提高四倍,為中國和全球消費者提供更多高品質的產品。
對於中國市場的投資,一方面是因為如新看好這裡的潛力與可能性,另一方面則與它的品牌理念相關。
如新一直有一個品牌理念為「賦能美好生活」,而在疫情常態化的當下,這種理念則更恰如其分地體現出了一個品牌與消費者之間的情感聯結。而在今年進博會上如新推出的如新ageLOC Boost瓷光機這是一個例證。
如新ageLOC Boost瓷光機
在中國,隨著消費升級以及年輕一代對於自身價值的認知提升,家用美容儀器市場不斷成長。
數據見證了這一切。歐睿國際的最新研究數據顯示,從2014年到2017年,光是潔面儀一個品類的中國市場銷售額就實現了翻倍,從12.7億元增長至24億元,該機構預計這一數字將在2022年達到31.7億元。而從行業整體來看,英敏特預估中國美容儀市場銷售額在2017年達到39.2億元,並預計在2018年以超過50%的增幅進一步擴張。前瞻產業研究院對2020年中國美容儀行業市場分析後也認為,該市場規模將超60億元,而年輕一代成為消費主力軍。
如新是其中的「老玩家」,它推出的ageLOC系列智能護膚美容儀已經很多消費者的主要選擇。
事實上,如新在10年就已經洞察到了個性化、智能化的護膚趨勢,並創造性地推出了一款名為ageLOC Me的個性化產品,將大數據、智慧型手機與定製化護膚的需求融合在一起,事實上單單這一款產品,就已經奠定了如新作為智能護膚儀器行業先行者的地位。
隨後,如新接連推出一系列基於網際網路環境下的智能美容儀器,包括ageLOC LumiSpa新動機和LumiSpa Accent新動睛採眼部護理系列等,其中,ageLOC LumiSpa在上市短短18個月內,就在全球範圍內熱銷超過200萬臺。全球知名諮詢機構Euromonitor曾授予如新「2017-2018年全球排名第一的居家美容儀器系列品牌」*的榮譽。(*資料來源 Euromonitor International Ltd;零售價值RSP 條款 (Retail Value RSP);所有零售渠道;2017 年及 2018 年。包括居家護膚儀器專屬搭配的同品牌的外用消費商品。根據 2019 年 1 月和2 月Euromonitor 定製化研究方法。包括 Euromonitor Passport 資料庫中定義的電動潔面儀;不包括護髮/除毛、剃鬚刀或口腔護理產品。)
「創新一直成為如新的立身之本和核心競爭力。」鄭重說。「從營養保健品領域獨創的6S質量管理措施開始,到ageLOC基因表達科技,再到『基因表達科技+智能科技+私人定製』的抗衰老美容儀器的研發,如新一直以前瞻思維去引領美麗健康產業的發展。」
鄭重(右)在進博會現場接受媒體採訪。
但這些仍然不能滿足消費者對於美好生活與自我的追求。
如新發現在市面上,關於清潔、美白的家用美容儀器已經層出不窮,但東方消費者關於皮膚透亮的需求,仍然沒有太多家用美容儀器可以滿足。
於是,如新在ageLOC系列產品當中加入了最新的如新ageLOC Boost瓷光機,來滿足消費者日益多元化的護膚需求。這款產品的是如新在抗衰老領域最新研究成果的見證。它的核心科技在於品牌獨創的「可變脈衝微電流技術」,在不同場景輕鬆實現亮膚需求。
而如新對於「賦能美好生活」的踐行還不止於此。
事實上,年輕一代的消費行為已經發生了諸多變化。線上消費已經成為主力,而家用美容儀市場也是如此。前瞻產業研究院數據顯示,2019年線上銷售額為156.96億元,且線上銷售額增速始終較高,均價上升趨勢顯著,初步預計2020年我國美容美體儀器線上銷售額有望破200億。
如新也在思考著如何在消費和產品使用上提供更好的體驗。數位化和年輕化是它未來的一個發展方向。在疫情期間,如新也嘗試了直播來與年輕消費者溝通,並且優化線上渠道。而此後,如新還要在數位化方面投入更多,例如與網際網路平臺合作,數位化精準營銷,以及相關app的開發與運營。
如新「美好生活」的理解還體現在對於地球的保護上。可持續發展如今已是每個企業的必修課,而今年的進博會在倡導的「綠色、環保、可持續」的理念。而如新對此也有自己的理解與表達。
在此次進博會上,如新就特別展出了創新的CEA(可控環境農業)技術,它能夠直觀地感受到如新不僅從源頭開始為消費者提供安全、有效和可溯源的產品成分,同時也最大限度提高資源利用率。通過現代化的種植盆栽和CEA平臺技術,只需要不到傳統農業所需的3%的土地和水。
在進博會上,如新展出創新的CEA(可控環境農業)技術。
此外,如新還推出了一系列計劃,希望通過這些計劃,推動公司在綠色環保、資源利用上實現可持續發展。
如新在可持續發展規劃中做出了五項承諾,分別是建立一套環境影響評估系統,到2020年底,提高公司20款最暢銷產品的環境影響評分值;對所有產品的生產過程進行評估及打分,在2023年之內做出有益於地球與環境的積極措施;在2030年之前更換所有產品包裝,實現可重複使用、可回收、可再生、可重複充裝;如新致力打造一個全球零廢棄物設施,以減少碳排放;拿出一半以上的「善的力量」基金會募款,資助給那些為地球與人類提供重要資源的組織與個人。
在商業社會中,那些成功的企業不僅僅是在業績與市場佔有率上獲得了競爭對手無法逾越的突破,它們的偉大更是在於品牌文化與理念對社會進步做作出的貢獻。在這屆進博會上,如新的亮相,用技術創新、貼合市場需求的新品、對於公益以及可持續發展的投入,來全面表達了「賦能美好生活」的內涵。
「如新中國一直將創新作為企業發展的動力源泉,通過創新,做到產品質量、服務品質等全方面的提升,更好地滿足中國消費者對美好生活的需求。我們將充分抓住進博會及中國擴大對外開放的重要機遇,挖掘中國巨大的市場空間和消費升級潛力,並結合自身的創新優勢,引進更多優質產品和先進科技,助力新發展徵程行穩致遠。」 鄭重說道。