Q: 我喜歡旅行,在旅途中,我可以看到世界各地的BMW摩託車,他的分布很廣,在許多地方,有球迷每天騎馬或長途旅行摩旅。你對世界各地的BMW摩託車有什麼看法?他是如何吸引這麼多人把BMW摩託車變成一種生活方式的?
A: 我認為BMW摩託車的品牌精神和產品質量是我們成功的關鍵,我們的產品不僅非常可靠,而且可以安全地讓您從A點到B點,而且充滿情感,這是騎手生活方式的體現。
Q: 我是BMW摩託車F800GS和R1200ADV的所有者,我認為之前中國的騎行環境並不好,寶馬可以做些什麼來改善乘坐環境?
A: 為了讓自行車文化在中國中更加普及性,我認為我們首先應該做兩件事:一是要有一個好的經銷商網絡,給客戶良好的售前、售中、售後體驗;二是要有更多的體驗式自行車文化活動,比如我們獨特的BMW摩託車文化節和BMW摩託車旅遊體驗日。希望通過一系列體驗式營銷活動,更好地推動摩託車單車在中國的發展,為騎手帶來更好的騎行環境。
從交通和城市環境的角度,我們也非常重視電力驅動進入兩輪車市場的趨勢。我認為這對於中國環境是非常必要的,我們還引進了C-Evolution等純電動汽車,讓都市出行更方便環保。
Q: 展廳裡的S1000RR車上有一個M版,寶馬M部門將來是否會介入更多車型?
A: 您可以看到S1000RR可以配備m套件,這是M套件和摩託車的組合第一次。用戶不僅可以選擇M套件,還可以選擇一些配件。另外,在性能方面,用戶可以選擇不同的組件,使性能更加強大,這也是我們的第一次嘗試。將來,我們將在方向的M嘗試更多。
Q: 之前,寶馬摩託車活動在中國非常好,比如BMWMotorradDays(BMW摩託車)文化節,未來是否會引入更多線下活動,與摩託車粉絲進行更多互動?
A: 你說得對。中國中BMWMotorradDays的概念非常成功,這個活動概念從德國南部的城市開始,有很多摩託車的生活方式活動還沒有被引入中國,將來會引入到中國中。因為他們強調開放和參與,不僅僅是騎摩託車本身,他與你的感受、生活方式和情緒密切相關,今後,中國將開展越來越多的此類活動,並在中國中受到高度讚揚。在柏林裡,有一個叫PureIncra的音樂會,他不僅是摩託車的活動,而且是音樂和人,他是大聚會和摩託車。我們在歐洲中測試了這個概念,他非常有效,我們將來會考慮將這個概念引入中國。
Q: 中國摩託車騎手的駕乘環境與歐洲環境還有一定差距,你將來有沒有更多的安全計劃,包括中國中的一些脫機交互?
A: 我們已經在中國開始了安全騎行活動,希望大家對BMW摩託車品牌更感興趣,創造更接近品牌體驗生活方式,在安全的環境中嘗試。有些車型旁邊有兩個身體支撐臂,這樣在乘坐時會更安全,不會對沒有駕駛經驗的人造成恐懼。我們在巡迴體驗日有這樣的活動,去年的旅遊體驗日吸引了5000人參加,這是一個很好的開始,你可以在一個放鬆的舒適環境中體驗摩託車,並愛上這種生活方式。這項活動還使人們獲得了許多安全駕駛技能。
Q: 我參加過4S店的寶馬安全培訓,男孩多女孩少,大約有兩三個女孩,女孩和男孩的水平有差距,但是教練需要照顧大多數人,寶馬將來是否會為女性車主或潛在女性車主開展一些小型活動和培訓?
A: 這個問題不僅存在於中國,而且在世界上的許多地方也存在。我們想了解女性潛在客戶或騎手的需求,所以我們有市場營銷,專注於騎手培訓,正如您提到的,我們需要將這種項目引入中國。
我們已經開始在這方面努力,希望將來能滿足女性車主或潛在客戶的需求。我們希望女性能以更多的方式學習更多關於騎摩託車的知識。去年在蒙古舉行的BMWMotorradGSTrophy國際挑戰賽有兩名女選手,我們歡迎女性參加這樣的活動,並希望讓大家知道這不僅僅是一項男性運動。
Q: 我經常關注BMW中國的官方網站和網際網路,發現其中一些有特殊之處,卻還沒有介紹給中國,這些模型將來會在中國中引入嗎,剛剛發布的S1000RR何時會出現在中國上市?
A: BMW摩託車的中國市場仍處於發展階段,我們不想把全系列的產品像潮水一樣推向這個市場,畢竟有30多種不同的型號。我們選擇了一些適合中國市場的產品,並與中國當地銷售公司進行了良好的溝通和討論。
另一個原因是產品認證過程需要時間,比如S1000RR配備了符合中國市場監管引擎,需要一段時間的認證,明年將是上市。未來,更多車型將進入中國市場,但這需要一段時間。
Q: 我們知道有些公司與寶馬總部有直接關係,他們會制定好的騎車計劃。例如,我去南美去騎馬,根據他們的路書,這條路可以很平坦。
這一點在中國中相對較弱,很多買家都是嚮往的生活方式,如果他們買車,他們會馬上去西藏,然而從安全角度來看,比如從北京到西藏的路線,寶馬是否會引入中國的交通環境監管體系?
A: 我們還有一些與BMW摩託車部門正式合作的專業公司,他們可以制定良好的出行計劃,確保乘車環境非常安全。未來,我們的用戶計劃將更加集思廣益,比如組織摩託車集合點,為用戶提供更好、更安全的行程,在行程中提供更多的體驗模式。
如前所述,我們去年在蒙古國舉辦了BMWMotorradGSTrophy國際挑戰賽。在為期十天的烏蘭巴託摩旅過境期間,我們專門為參賽者設計了行程,協調了行李的轉移,並提供了一系列的安全保障,如果騎手的摩託車部分壞了,會有專人幫忙修理。我們將在中國開發更多類似的項目。
Q: 前段時間,在德國改裝展上,發布了BMW摩託車的新概念車,他與一家改裝廠合作,有可能批量生產這種概念車嗎?
最後,我要感謝雷馳先生給我們這次採訪的機會,作為摩託車的粉絲,我希望將來能在中國看到更多BMW摩託車。