用戶體驗至上的今天，任何產品都有根據消費者的實際使用體驗來改進，將軟體、硬體兩個部分真正做到完美結合，這樣產品才能在激烈的市場競爭中紮根立足。2017年5月11日，新勢力·鹿頭角—2017聯想小新滬上火花夜新品發布會上，推出了聯想小新攜手騰訊「全民K歌」共同打造的娛樂K歌神器——全民K歌定製版聯想小新麥克風。會後，聯想中國區消費事業部選件&顯示器業務總經理才灝，以及騰訊音樂集團全民K歌運營總監張唯接受了媒體的採訪，從產品推出的初衷和日後的營銷策略方面做了深入的交流。
聯想中國區消費事業部選件&顯示器業務總經理才灝及騰訊音樂集團全民K歌運營總監張唯
採訪一開始，才灝就自我介紹：已經在聯想供職17年了，先後做了PC產品的選件和2年的樂檬手機。個人希望通過聯想PC硬體與市面上受歡迎應用軟體的結合，做到用戶終端的大融合，共同打造以用戶體驗為最高要求的智能生態圈。通過與騰訊「全民K歌」方面為期一年的溝通磨合，這才做出了小新麥克風這款產品，它具有實時美聲、同步人聲與背景音樂的這些功能。
張唯接著向記者介紹了騰訊的「全民K歌」：「全民K歌」目前用戶日常活躍度已經突破了5000萬，平臺希望通過與有經驗的硬體品牌共同推出一款產品，讓用戶獲得更好的使用體驗。「全民K歌」的主要用戶群體分布在20歲以下和40歲以上，活躍度和粘度都很高，有意思的是會去購買麥克風產品的京東用戶的年齡是20歲到40歲之間。
聯想與騰訊的強強聯手，合作的願景是什麼？
提到合作願景，張唯對記者表示：「騰訊在合作沒有開展之前，就對聯想的麥克風產品有很多了解。因為聯想的麥克風在全民K歌用戶群體裡有非常好的口碑，這就讓這次合作開展的非常順利，雙方起初一接觸，就覺得這事非常可行。而且雙方的目標一致，就是讓用戶唱的開心。」張唯還說聯想曾經推出過一個活動叫「聯想好歌聲」，這個活動的群眾參與度很高。很多優勝者得到的獎品是一個聯想以前推出的麥克風產品，這些獲獎者對於老款的聯想麥克風評價都十分高。說明聯想在麥克風產品的製作方面是有很多經驗也下了很多心血的，這是一個促成點。
騰訊音樂集團全民K歌運營總監張唯
對於這次合作的願景，聯想才灝提到：騰訊的「全民K歌」不論是產品本身還是市場的運營都做得很好，聯想希望通過與這樣一個有實力的平臺合作，來實現自己為更多用戶帶去好產品、好體驗的目標。
科技圈兩大巨頭的聯合，推出的產品有著怎樣的看點？
全民K歌定製版聯想小新麥克風在外觀設計上，全民K歌定製版小新麥克風由著名設計公司洛可可操刀，在腔體、顏色、鍵位、觸感等好幾個方面都有專業把控。在產品的音質把控上，聯想和騰訊更是精益求精！因為騰訊和聯想在用戶層面的要求完全一致，就是「以用戶為中心」來要求音質上的細節品質，讓用戶有超越以往產品的使用體驗，完美解決K歌過程中的各種問題和各種訴求。聯想才灝這樣講道，目前K歌的市場相對來說是比較大的，讓人覺得棘手的事情是用電腦直接放背景音樂在直播平臺上是侵權行為，小新「全民K歌」定製版麥克風能夠將已經放出來的背景音樂再次捕捉，並且與人聲同步在軟體裡播放。這樣既避免了音樂版權的侵權，又能提供最優質的背景音樂。從大數據中來判斷使用場景、權衡產品材質、產品音質品質、目標用戶的產品審美。產品無論是聽伴奏和演唱、還是在對用戶嗓音的潤色、實時耳返的效果上，都需要精益求精，所以在這幾個方面，雙方比以往都要求更高。
聯想中國區消費事業部選件&顯示器業務總經理才灝
聯合新產品的市場推廣策略和銷售側重點的解析
聯想才灝向大家介紹：這款產品以京東為主要銷售平臺，之後線下也會有更多的使用體驗式的展示。京東的七天無理由退貨和次日達的快遞服務，都是目前為止更受我們的目標用戶歡迎的購物方式。我覺得這也是我們對產品自信的一種表達方式。我們想通過與騰訊全民K歌的合作，讓更多的消費者能夠走進我們線下實體店去感受產品的優秀和不同，實現線下店面的增收和未來的轉型。然後也希望能夠藉助這樣的一個合作機會，與騰訊共同打造一個網際網路移動K歌產業的標準出來。
而全民K歌運營總監張唯也表示：會在產品上市之後，針對我們的目標用戶有一系列的聯合運營和推廣活動。目的也是為了讓有更高演唱音質需求的用戶，在用我們的產品時唱的開心、用的舒心。全民K歌平臺也會給到購買聯合品牌麥克風的用戶一些虛擬禮物。這禮物一定是用戶喜歡並且在全民K歌平臺上常用的禮物，讓大家有了麥克風之後，在平臺上玩的更開心。
更有價值、更具創意的合作更令人期待！
在採訪過程中，才灝和張唯都紛紛表示：這次合作絕對不僅僅是一款聯合品牌麥克風產品上的合作。騰訊的線上產品口碑絕佳，聯想擁有豐富的線下資源。聯想騰訊的合作可以激活各自的數據資源、用戶資源、渠道資源，用線上與線下結合的方式，開拓更多用戶喜歡、方式新穎、更具創意的玩法，給到用戶，讓用戶K歌更開心、更舒適、更有黏性，應該是雙方更有成就感的合作方向。
並且雙方正在考慮是否可以一起擬定一下K歌麥克風的國家標準。因為，在為用戶服務、硬體品質、音樂內容品質、技術條件等幾個方面，聯想與騰訊似乎接近這個水平和擁有了這個能力。
本文編輯：孫端
關注泡泡網，暢享科技生活。