都說便宜沒好貨,許多消費者在購買的產品的時候,往往也會選擇大牌價格比較貴的東西,因為對他們的產品比較放心,但是價格貴的東西質量就一定好嗎?近日,河南長沙劉女士表示自己聖誕節在錦藝城三樓花599元買了一雙新鞋,賣家稱百分百純牛皮,劉女士卻說穿過一次就脫皮了,因此劉女士懷疑商家在欺詐消費者。於是把這件事曝光給了媒體,希望店家給自己一個說法,那麼事情究竟是怎麼回事呢?我們一起來看看吧。
近日,河南鄭州的劉女士找來記者幫忙,她表示聖誕節那天在鄭州的錦藝城二樓買了一雙鞋,花了599元,店員跟她說這是百分百的純皮,於是就買了下來。之後她穿了一次出去吃飯可是沒想到回來就發現鞋面就破損了,當時就懷疑這個是不是真的牛皮,她就用指甲稍微往鞋面劃了一下立馬就掉下一些碎屑,劉女士表示自己用過很多的皮包皮鞋都沒有出現這種情況,現在覺得特別的鬱悶,認為商家明顯是在欺詐消費者。
為了維權記者陪同劉女士找到店家了解情況,店員對於劉女士鞋子破損的情況也做出了回應。她說:「純皮的比較話就是越脆弱一點」。對於這個說法劉女士回應道即使脆弱點,但是她也不希望穿一次就壞掉。她寧願這雙鞋子不是純皮,也希望鞋子的壽命能夠好一點。
後面店員稱讓劉女士去鑑定一下鞋子的質量,這遭到了劉女士的反對,她現在認為這雙鞋子根本就不是真的皮,根本就不需要鑑定。面對雙方各執一詞的說法,記者提出了讓店家出示鞋子的檢測報告,最後店員電話聯繫了公司的負責人,她表示需要三天的時間才可以拿到合格證明,劉女士認為三天時間足夠弄假的證明了。隨後記者把這件事反應給了商場管理方,最終商家將全部錢款退給了劉女士。
這件事在網上也引起了廣泛的討論,有網友表示這事直接去商場投訴,就可以處理了吧畢竟品牌想要入駐商場是有條件的,也有網友表示質量這麼差勁還好意思說賣600元,我買80多塊的質量都比這個好,退款是必須的。
消費者花費高價買鞋就是因為看重的是品牌店,店裡的質量是有保證的,不然他們為何要花重金購買呢?商家這邊售賣產品一定要本著良心做人,拿假貨欺騙人,最終只會讓商家的名譽受損,消費者在自己的權益受到傷害的時候,一定要維護好自己的權益,對於這件事你有什麼看法呢?歡迎留言。