近日，洛陽晚報報導了一名高三學生丟失手機撿到者卻不願歸還的事情（詳見7月26日晚報A14版）。現在手機不僅是溝通工具，也是我們的電子錢包，很多人的資金都在手機上。手機丟了，手機裡支付寶、微信、網上銀行的資金安全如何保障？記者採訪業內人士為您演示手機丟失後該如何操作。
繪圖 吳芳
情況一：手機丟失時間不長，暫未發現帳戶被盜
1.聯繫運營商 掛失手機號
現在很多軟體在登錄時都需要通過驗證碼來進行驗證，手機丟失後，最先要做的就是撥打運營商電話，掛失手機號，並迅速到附近的營業廳補辦手機卡。
2.找到一個新手機，依次登錄相關資金帳戶
在前往營業廳的過程中，您可以通過親友的手機進行以下操作：
支付寶：在親友手機上登錄支付寶無須簡訊驗證，記得自己的帳戶和密碼即可，登錄後請立即修改密碼。登錄成功後，原來的手機會收到一條消息「您的支付寶帳戶於某年某月某日某時在某設備登錄。如非本人操作，登錄密碼可能已洩露，請修改密碼……」，由於支付寶同一時間只能登錄一個設備，別人拿到你的手機，沒有帳號密碼是無法登錄的。
微信：在親友手機上登錄你的微信，輸入密碼後需要驗證身份，驗證方式除簡訊驗證外，還有聲音鎖驗證、掃二維碼驗證、邀請好友輔助驗證等，您可以根據自己的情況進行選擇。
之後通過「我—設置—帳號與安全—登錄設備管理」這個途徑，在登錄設備列表中刪除你丟失的手機設備。
網銀：目前，多數銀行的網上銀行每次登錄都需要輸入帳號和密碼，此外還需要簡訊密碼驗證，資金帳戶相對安全。
投資帳戶：股票、基金等投資帳戶每次登錄基本也都需要密碼，此外轉帳時往往要求資金從用戶本人名下的卡片中進出，安全性還是較高的。
提醒：補卡後，不法分子可能通過向原有手機號碼發送釣魚簡訊等獲取失主的相關信息，提醒大家一定要留意。
情況二：發現帳戶已經被盜用
如果手機丟失時間較長，發現帳戶已經被盜用，這個時候該怎麼辦呢？
支付寶：在親友的手機上登錄成功後，點擊「我的—設置—安全設置—安全中心—掛失帳號—立即掛失」，即可讓你的支付寶進入保護狀態。
此外，您也可以通過撥打95188支付寶官方客服進行掛失。
換新手機之後，登錄自己支付寶帳戶，就可以一鍵解掛了，同樣您也可以通過致電客服進行解掛。
微信：如果發現有人登錄您的微信帳戶對自己的好友進行詐騙，應儘快在親友的手機上登錄微信，點擊「我—設置—帳號與安全—微信安全中心—凍結帳號—開始凍結」。
此外，您也可以通過撥打微信官方客服95017進行掛失。
換新手機後，可以通過同一頁面上的「解凍帳號」或致電客服，恢復微信的正常使用。
網銀：致電銀行客服，要求關閉網上銀行、手機銀行，不法分子便無法通過網銀、手機銀行等進行轉帳。
提醒：如果出現資金損失，請第一時間報警並注意保存證據。此外，支付寶、微信等也有針對盜刷對消費者的保護措施，可致電諮詢。
如果不確定手機具體的丟失時間，以防萬一可在掛失手機號之後依次凍結支付寶、微信、網銀等帳戶。
保護帳戶安全 您還可以這麼做
為避免手機丟失後出現帳戶被盜的情況，最好平時就給自己的手機穿好「保護衣」。
●設置開機密碼
無論是手勢、指紋還是數字密碼，不法分子拿到手機後這都是保護手機安全的第一道防線。
●設置SIM卡PIN碼
這個密碼是手機SIM卡的密碼，初始密碼可詳詢運營商，設置該密碼後手機每次關機後再次開機都必須輸入正確的PIN碼，SIM卡才可以正常工作，連續輸入3次錯誤後SIM卡就會被鎖定。
●不要在手機裡存身份證號、身份證照片、銀行卡號等相關信息
●關閉小額免密
●開啟多重驗證
現在除了密碼驗證，還有刷臉、指紋、聲音鎖、手勢等驗證方式，必要時可開啟多重驗證。
●購買帳戶險
現在有保險公司推出了相應的帳戶險，如支付寶帳戶險等，一旦發生盜刷出現損失，符合理賠條件的話，保險公司就會進行賠付。此外，用支付寶、微信等應用軟體也可輕鬆購買或憑積分兌換。
洛陽晚報記者 郭飛飛 實習生 姜芳
編輯 李鵬鵬
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