揭秘|南京地鐵首班車提前,末班車延時背後的故事

2020-12-15 度看南京

距離10月27日以來,南京地鐵2號線、3號線、S3號線(寧和城際)、S8號線(寧天城際)正式啟用新版運行圖一個月了。

實施後,2號線部分車站首班車時間提前12~42分鐘。S8號線泰山新村至葛塘方向沿途各站末班車時間較當前延後10分鐘,長蘆至方州廣場方向各站末班車時間較當前延後20分鐘。

S3號線工作日早晚高峰增加上線列車,南京南至劉村區段行車間隔由8分鐘壓縮至6分45秒,馬騾圩至高家衝區段行車間隔由16分鐘壓縮至13分30秒,高峰候車時間大幅壓縮。

已經有了一個月的時間,來聽聽乘客們的心聲:

微信網友「哆啦12138」

「南京地鐵的這項舉措真的很給力!我單位在河西,家住馬群,上班時間很早。要是趕以往的首班車遲到風險很大,現在二號線首班車比以往提前了將近20分鐘讓我上班再也不手忙腳亂。」

微信網友「可樂沙發」

「我單位在市區,家住方州廣場。優化調整之前趕不上回家的末班地鐵,有時連網約車都很難打到。現在末班車延時真是太棒啦!」

優化列車運行是為了方便大家更快捷的出行,這背後凝聚了地鐵運營工作人員的盡心竭力。下面就跟隨地鐵俠一起來看看「優化」這項工作背後的故事吧。

列車的優化運行這個大工程可不是僅憑一個部門就能完成,而是需要多方合作,齊心協力才能帶給乘客們更好的出行感受。

下面出場的就是此次優化工程的「三大功臣」:地鐵運營公司的運輸管理事業部、乘務分公司、客運分公司。

運輸管理事業部:統籌協調全靠他們

運輸管理事業部相當於地鐵運行的「中央大腦」,負責統籌安排運輸組織以及各條線路的行車調度工作。

問:為什麼會想到優化列車出行呢?

答:服務乘客,想乘客之所想一直是我們的立足點,我們注意到像2、3號線這樣的主城區線路,上班上學、趕早班火車的乘客群體很多。我們認為在保證夜間施工安全、地鐵檢修進度的情況下,儘可能的將首班車提前是非常有必要的。

另外,對於S8號線這樣距離市區較遠、晚間出城客流較高的線路,為了滿足其主要客流區段的晚間返程需求,我們同樣在不影響施工維護的前提下,對S8號線部分區段末班車進行了延時調整。

我們同時還關注到S3號線鐵心橋區域的通勤客流在持續增長,為了服務早晚高峰客流,儘可能壓縮乘客們的等車時長,此次在S3號線增加了上線列車,高峰期間的行車間隔從8分鐘壓縮到了6分45秒。

問:那麼你們是如何統籌這項工作的呢?

答:這其間的工作就像一個完整的動態系統。

首先我們要針對客流量進行分析研究,對乘客的需求像中醫「望聞問切」一樣量身定做一套列車出行方案。接著我們要聯繫各家單位各個部門組織研討,經過數次討論與修訂推出最終的方案,對應總計編制9張新版列車運行圖(列車行車計劃)最終確認投入運營。

方案落實投入運營之後,我們還會繼續觀察客流情況,做好統籌。

問:那麼你們是怎樣保證首班車準時準點的呢?

答:對於每趟首班車,我們力行嚴格盯控,並執行「手比口呼」標準作業程序,確保準點發車。

調整後,2號線首班車由2列增加至6列,3號線首班車由2列增加至8列,首班車發車前,行車調度員嚴陣以待,嚴格執標,保證每站首班車準點發出。

有了運輸管理事業部精心設計的列車運行方案,接下來就輪到具體負責地鐵運營的單位和部門。

乘務分公司與客運分公司的工作人員是乘客最常接觸到的,乘務工作人員主要負責列車的駕駛,客運工作人員直接面向乘客提供服務。

乘務分公司:科學提升利用率,優化排班組織

問:乘務分公司在這次優化中做了哪些工作呢?

答:一是科學調整司機交路,在合理範圍內優化重排司機間休、晚休及用餐時間,克服自身困難,有效提升了司機利用率。

二是多點布車後,克服司機值乘點分散,管理強度大的問題,優化司機派班組織,確保各次列車嚴格按運行圖準點發車,充分發揮乘務鐵軍精神,展現鐵軍風採。

客運分公司:多舉措合理應對客流變化

問:客運分公司在這次優化中做了哪些工作呢?

答:一是更新出入口時刻表,累計75個車站更換272張時刻表標貼。

二是對重點車次載客人數進行現場統計,掌握運力優化後的客流變化情況。

三是配合首末班車時間調整車站工作人員上班時間。

一次優化

四條線路

三大功臣各顯身手

為地鐵運營工作人員的盡心竭力點讚!

來源| 南京地鐵

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