中匯信達稅務師事務所是專注於企業稅務服務的全國性專業機構,自1993年成立以來一直致力於為客戶提供專業化的納稅解決方案。正是基於員工的專業態度、超卓效率和恰當的溝通，中匯信達稅務師事務所在深圳行業中確立了領先的地位，具有深圳地區唯一由中國註冊稅務師協會認定的稅務師事務所最高等級資質—AAAAA資質。2010年至2012年連續三年列深圳地區稅務師事務所排名第一名。
在知識經濟時代，知識成為企業的戰略性資源。對於稅務這樣的知識密集型行業，衡量其價值更多的是以員工素質、員工腦海中的知識經驗為主要依據。稅務師事務所的管理者必須關注如何將員工腦海中的知識作為企業的資產來經營管理，才能適應瞬息萬變的行業市場，使事務所在日益激烈的行業競爭中立於不敗之地。此外，中匯信達在不斷發展過程中，一些問題逐步顯現，阻礙了企業前進的步伐：內部信息無法共享，新人得不到指引;解決問題的經驗無從分享，致使不斷的重蹈覆轍;許多寶貴的工作經驗隨著員工的離職而消失;工作中出現的很多問題不知道如何解決;工作資料得不到統一的管理和及時的更新，造成員工工作上的遺漏和失誤等等，這一切令中匯信達逐漸認識到知識管理對於鞏固事務所在深圳的行業地位的重要性和必要性，並開始了創建知識管理系統的探索之路。
推進知識管理與協同，提升核心競爭力
隨著我國會計市場的逐漸開放，中匯信達面臨的行業競爭也日益激烈。中匯信達希望通過搭建事務所的知識體系，持續積累公司知識，進行知識管理與業務、流程的緊密結合，逐步改善員工工作習慣，建立學習型公司文化，達到知識創新，從而增強事務所的生存與競爭能力。通過創造一種環境，讓每位員工能獲取、共享知識，創新知識，並鼓勵個人將知識應用整合到事務所的服務中去，最終提高事務所的效率和經濟效益。
因此，中匯信達攜手中國知識管理與協同領軍品牌藍凌軟體股份有限公司，構建知識管理與協同平臺(EIS)，以實現事務所的知識共享。系統包括中匯信達所需要的數據倉庫、文件管理系統、人工智慧、電子郵件、協同辦公等各項功能，能夠自動識別事務所的關鍵性知識，並將其進行組織、整理和綜合，然後存放於基於計算的知識庫中，建立知識庫中知識之間的聯繫;能夠分析每個具體用戶獨特的工作性質和需求，把員工所需要的知識自動、及時地傳遞給員工;提供知識創新及維護的技術工具和功能強大、簡單便捷的檢索工具，方便特定用戶從知識庫中提取特定結構形式的知識，最大限度地實現知識的共享。此外，中匯信達知識管理系統EIS還著力打造以下功能：
(1)搭建法律法規庫，實現數據同步與離線檢索。全面、完整、及時、有效、隨時使用、調閱方便。法律法規庫可以定期更新，並有專門的負責人員通過系統內數據維護功能，在系統中增加新發布的法律法規。事務所每一位員工電腦中的法律法規庫都可以隨時與公司伺服器進行數據同步更新，以確保客戶端所使用的法律法規庫的全面性、完整性與及時性。系統可以通過檢索功能實現對法律法規的快速檢索，包括離線檢索。對於具有規範格式且有標準模版的一類規章、條例、底稿格式，系統還能夠保存附件，方便業務人員在調用這些文件的時候，打開附件就可以輕鬆編輯底稿或報告，大幅提高工作效率。
(2)提供專業論壇——「知識問答」，倡導鼓勵專業交流的企業文化。中匯論壇不僅是公司內部答疑解惑的平臺，更重要的是它以一種常見的、易於接受的方式幫助事務所將隱藏在每個員工腦海中的隱性知識和問題暴露出來，為開展針對性培訓提供了最好依據。為鼓勵員工勇於提問、積極解答，系統設定了積分獎勵制度。得到的獎勵多少取決於員工貢獻知識的多少和質量。
(3)將個人隱性知識顯性化。中匯信達採取由下至上的方式，將每個項目團隊工作過程中的知識顯性化，留存在公司內部。首先要求各項目小組每周至少展開一次小組會議，做好記錄存檔，整理後及時發布到內部系統供其他同事參考、借鑑。項目小組定期交流之外的業務討論，要求交流雙方中的提問發起人就各人意見做完整的溝通記錄，整理後及時發布到內部系統，並給予一定的積分獎勵。
總體而言，知識管理系統不但提高了中匯信達全體員工的日常工作效率和質量，也極好地調動了大家學習、思考和分享的積極性。通過這個平臺，員工們能夠便捷地了解最新的行業資訊，開放地交流專業看法，互相幫助，共同進步，也在無形中增強了中匯信達稅務師事務所的核心競爭力。
藍凌EIS助力企業實現智慧協同
藍凌EIS作為企業智慧協同平臺，與傳統OA平臺相比，擁有無可比擬的四大核心優勢：提供面向業務的配置平臺、面向集成的開發平臺、管理經驗的傳承模板以及強大的知識管理工具。產品功能涵蓋協同管理、知識管理、文化管理、個人工作及移動辦公、項目管理、資源管理等多項擴展應用，成功助力中原地產、香港永發印務、眾望集團、海南格力、深業鵬基、中糧世通、鵬峰汽車、閘北區規劃與土地管理局、天音通信、漢佳工程、優克日用品等數百家不同行業的成長型企業實現智慧協同。已發展成為性價比最高的，擁有面向業務配置、基於集成開發、優秀企業實踐對標和強大的知識管理工具的員工工作平臺和企業管理工作平臺。