表面看似平靜，實則暗潮洶湧。2019年臨近尾聲，又到了一年盤點時。讓我們一起回首，思考過往行業起伏變化背後的危機與挑戰、機遇和風口，在家居年度熱詞的梳理過程中，穿越365日，重新審視家居行業發展的新趨勢、新潮流、新增長點，從而制定相對應的戰略布局，迎接新挑戰。準備好了嗎？現在出發！
家居行業在2019年發展的新趨勢、新潮流、新增長點，都值得我們重新審視。資料圖片
年度熱詞1 整裝&跨界
作為大家居行業的一個熱點，整裝一直是行業著力挖掘的新增長空間，行業裡面的頭部企業感到在傳統業務上增長空間有限，於是做起了跨界生意。從櫥櫃跨界衣櫃或者從衣櫃跨界櫥櫃，甚至做到了浴室和木門，最終萌生了全屋整裝、全品類整裝。在行業發展中，整裝可以說是家居企業應對市場變化制定的正確策略，也是當下火熱的年度關鍵詞。替業主把入住前的新家做到極致，甚至讓業主可以拎包入住，這是符合消費需求的，也是不少家裝企業努力的發力點。2018年，整裝、大家居已經爆紅。延續到2019年，整裝在湖南家裝領域闊步向前。
點石家裝、千思裝飾、名匠裝飾、金煌裝飾、鴻揚家裝、藝築裝飾……湖南本土家裝企業無不在整裝範疇不遺餘力。而且除了提供櫃類定製、成品家具，還會提供地板、天花板、沙發、餐桌椅、窗簾等，甚至整合家電品類，讓業主實現拎包入住。
年度熱詞2 賦能&科技
對於家裝行業來說，賦能更多來自科技的進步與運用，利用最新技術提效改進體驗已成普遍共識。
這一年，科技家裝大行其道，大量新的技術被廣泛應用，改進了家裝體驗，推動了行業進階向上。如今，在手機上就能遠程實時監控施工現場、藉助3D雲設計軟體可以快速出圖、戴上VR眼鏡或頭盔提前感受裝修效果，這是業主能感受到的變化，也是行業持續發展的新動力。
一大批有實力的家裝企業開始引進新技術、部署新工具，既用於前端的營銷，改善客戶的體驗，幫助拓寬獲客渠道，提高客戶成交的轉化，同時也在後端部署新的技術，提升效率。
這裡面比較積極的要數東易日盛，2019年其推出了數位化營銷獲客系統、數位化銷售管理系統、數位化設計系統、智慧交付系統，科技家裝甚至5G家裝或許在行業進入拐點之時足以解救家裝行業，並且把家裝行業推上新的巔峰。
年度熱詞3 定製&服務
消費驅動行業發展，定製就是最為典型的一個。當下，定製仍是家居行業發展的大趨勢。80後、90後這一批年輕化的消費主體逐漸成為市場主流，他們對家居生活的品質要求更高，對定製在家居行業的發展起到了強大的推動作用。同樣，得益於科技網絡時代的發展紅利，智能化生產能夠讓定製家居企業的生產效率進一步提升，實現個性化生產和大規模生產相結合，也就是行業追求的「所見即所得」。
究其本源，無論是家居產業鏈上的哪一個細分行業，它最終都要回歸到用戶體驗，唯有為用戶提供更便捷、舒適、人性化的服務，才會受到消費者的追捧。在這樣的新態勢下，無論是五金、門窗、木門、軟體，還是櫥櫃、衣櫃，甚至衛浴等，幾乎全產業鏈的品牌都走上了定製道路，這也是定製市場越來越火爆的主要原因。
越來越多的企業正參與到定製中來，定製元素疊加智能元素，「量身定製」賦予了家居行業更深的內涵和價值。
年度熱詞4 電商&新零售
中國電商發展堪稱世界奇蹟，但相應的線下賣場受到的衝擊也是最強烈的。不過，線上市場想對線下取而代之也不現實，其實二者誰也取代不了誰。家居行業同樣如此。為了尋找新的增長點，線上線下聯合的「新零售」應運而生，而且越來越火。新零售這個概念最初是以電商為主導，後來也為線下賣場所接受。
說到電商，不得不說網際網路家裝。網際網路家裝是前幾年燒起來的一把火，那時的網際網路加什麼都是熱點，更別說配上了大行業家裝。其實網際網路家裝的初衷是好的，希望藉助網際網路的用戶資源優勢整合家裝行業。但是奈何網際網路和家居行業的發展現狀並不容樂觀，甚至出現工程品質難以保障、持續虧損平臺跑路等鬧劇。
其實，藉助網際網路，把家居營銷的思路拓寬，或許是更應發力的目標。
年度熱詞5 渠道&思變
雖然說行業發展大環境很難，但開拓挖掘新的消費，打通更為廣闊的營銷渠道，讓走在前排的家居企業嘗到了甜頭。渠道下沉，已是行業共識，因為這對於企業發展有「真金白銀」的回報效果。
對於整個家居行業的進步來講，龍頭企業功不可沒，他們通過洞察消費市場的發展與變化為家居行業發展增添新動力。針對經銷商，利用推介會、移動網際網路、社群等多種形式進行全方位推廣，進一步促進建材家居賣場、裝飾行業間的交流和融合，為廣大參展企業謀求更大的市場空間。
在湖南市場上，不管是家裝企業還是家居賣場，都把渠道和營銷的觸角向著更廣、更接地氣的社區、社群延伸，方便了消費者的同時，也給企業帶來了客源。
年度熱詞6 智能&個性化
有人說，2019年是智能家居真正的起飛年，各種智能家居產品橫空出世，有些賣得很不錯。據測算，預計到2020年，中國智能家居產業規模將近4500億元。智能窗簾貼心舒適，智能照明人性化而且更節能，智能影音、家庭安防同樣在市場上備受青睞，僅智能門鎖2019年就預計賣出2800萬套。
很多傳統的家居建材企業開始開闢智能戰線，智能廚房、智能餐廳、智能客廳、智能陽臺、智能衛浴乃至智慧家庭等早已布局。的確，在行業裡有一個共識是，智能家居正在從單品爆發向系統化發展，不同品牌品類的互聯互通將是重點，而全屋智能則是大方向。
根據亞馬遜、蘋果、谷歌以及其他業內合作夥伴日前公布的一項計劃，主要的數字助理產品將能遵循共同的技術標準運行，該計劃旨在讓更多的智能家居設備彼此交流，智能家居設備標準有望統一。
年度熱詞7 國潮&設計
何謂「國潮」？「國」，代表國產品牌，也指中國元素；「潮」，指符合年輕人的審美的潮牌，「潮」必須傳統文化與時下潮流相融合，要具有創意和時尚感。
如今的國潮,不再只是簡單與中國元素掛鈎，更多的是擁有了自己的態度,從時尚圈、彩妝界蔓延到舞蹈界等各個領域，國潮的魅力無處隱藏。
今年，如果要在家居界找出一個熱點，國潮無疑可佔一席之地。一方面中國風走紅，將中國文化裡的元素運用到產品上，比如中國古典建築、畫作、宮廷顏色等體現在設計風格上、表現在產品上。另外，中國品牌走俏，更多人喜歡買國貨，相關的營銷活動增加了不少。
在國潮文化的引領大潮中，針對消費群體的高顏值、有內涵、高品質的購買需求，家居企業都在深度挖掘中國文化的魅力，讓國潮家居新時尚在消費者眼中真正是「好看、好用、好喜歡」。
年度熱詞8 格局&品牌
2019年是宏觀經濟繼續調整的一年，在消費升級趨勢下，家居業面臨新的發展機遇，但同時運營壓力增大。
在這一年中，我們看到許多優秀的家居企業不斷擦亮品牌，在新一輪的競爭中繼續依託多品類拓展、渠道布局、產業鏈延伸，不斷提升客單價和客戶數，通過個性化服務能力、規模化生產、流量獲取能力等打通全產業生態鏈，進而形成了新的業績增長點。
百尺竿頭須進步。經歷了泛家居行業的高速增長時期，2019年開始，家居品牌到了沉澱、積累的關鍵時期。在這個以消費者為核心的時代，無論是定製、整裝還是渠道下沉，家居企業都需要堅持本心，作出正確的戰略布局，不斷優化產品與服務，打造新的競爭優勢，迎接2020年！
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