隨著二胎紅利開放,母嬰用品電商發展迅猛,媽媽們選購母嬰用品不再限於琳琅滿目的綜合電商平臺,而是有了更細緻的追求,垂直母嬰用品電商應運而生。大批母嬰電商平臺快速湧現,也有大批母嬰電商平臺退出,究竟誰能佔領媽媽的手機?這是一場產品與服務長期較量。
貝貝網和國際媽咪被眾多媽媽追捧,一路領跑。二者雖然都為母嬰用品電商平臺,但是用戶群體、產品、運營模式、服務差別卻非常大,很多媽媽不知道選購母嬰用品,國際媽咪和貝貝網有什麼區別?哪個更好?小編作為資深二胎媽媽為大家分享一下這兩個母嬰用品電商平臺究竟如何選擇?
國際媽咪成立於2009年,歐洲高誠信母嬰服務電商企業,總部位於德國法蘭克福,致力於全球母嬰用品海淘直郵服務,以海外奶粉、紙尿褲、輔食營養、嬰幼用品、孕媽用品等標品為主,所有產品均為海外本土原版,同步國外商超零售 。 《德國標準》《海外直郵》 《只做精品》 《明德任責》為國際媽咪服務標籤,在國內一二線城市白領媽媽圈子中知名度較高,頗受追捧。
海外自採自營,區別於貝貝網發展平臺、以第三方進駐為主,國際媽咪所有母嬰用品 「海外自採自營」模式經營, app僅為展示平臺,所有產品倉儲位於嚴謹的歐洲、高品質的香港、以及自營自貿倉,無任何品質信任問題,無對用戶的品質套路,國際媽咪app更為適合追求高品質用戶。
海外直郵開具發票,區別於貝貝網或者其他母嬰電商平臺,所有產品國內倉儲,國內發貨,國際媽咪提倡「海外直郵」,海外原產國直採直發,發正規國際物流極速空運直郵用戶手中,不經由任何第三方平臺。另外國際媽咪支持為用戶開具海外正規購物發票,保障產品品質和用戶購物合法權益,媽媽在國際媽咪app購物母嬰用品,無需擔憂品質問題。
明德任責—完善售後服務保障,明德任責較為強調人事物的責任和價值,在整個經濟價值系統中,人需提供價值的首要因素需明德,並帶好責任為社會提供自身價值,無法明德則不能任責,價值首要因素是人的品質方向。國際媽咪售後服務保障投入較大,這與德國品牌商業文明有著較大關係,在國際媽咪app購物,如出現任何品質問題,平臺承擔所有責任。
國際媽咪app作為海外背景的母嬰電商企業,比較強調產品品質和服務信用,在奶粉、紙尿褲、嬰幼用品、孕媽用品、輔食營養等對品質要求較高的母嬰產品,有著較大優勢,採用「自採、自營、直郵、開具發票」等優勢,讓媽媽無需擔憂品質問題,適合對品質有著高要求的媽媽。國內母嬰電商中,不缺乏營銷漂亮、演繹感動的平臺,但真正承擔責任、務實的電商企業卻並不多,這也是國際媽咪app立足母嬰電商8年的原因吧。
貝貝網,2014年成立於杭州,定位國內母嬰特賣平臺,主要提供童裝、童鞋、玩具、用品等商品低價特賣服務,平臺產品主要以國內產品為主,近期貝貝網在家居、日用等多個媽媽們關注的品類進行嘗試,同樣以國內產品為主。
貝貝網從童裝、童鞋、玩具、用品等國內母嬰用品作為切入口,限時特賣模式,價格低廉,種類齊全。童裝、童鞋、玩具等產品雖說是母嬰用品中的非標品,但用戶更新頻次較高,對品質要求不高,貝貝網種類齊全、價格低廉具有非常大的優勢。
產品差異來看,國際媽咪主打的是海外本土母嬰用品,以海外奶粉、紙尿褲、輔食營養、嬰幼用品標品為主,雖然用戶信任度較高,但是盈利來講較小,貝貝網主打的國內童裝、童鞋、玩具等產品流量大、用戶對品質要求沒有那麼高,但是面對著淘寶、京東這樣的競爭對手,也是舉步維艱。
貝貝網發展模式以「平臺」為主,本身貝貝網有米折網的基因,就像淘寶一樣,只提供平臺,引導第三方進駐,收取提點和平臺進駐年費,從產品、物流到售後等環節均由第三方負責,發展模式來講更輕,但對品質把控來看,很多環節難以得到有效的把控,就像產品品質,但是童裝、童鞋這類產品,用戶對品質的要求還沒有那麼高。
發展重心和運維模式來看,貝貝網和國際媽咪各有千秋,貝貝網主打童裝、童鞋、玩具等低價高頻詞母嬰用品,第三方進駐,價格低廉,更新頻次快。德國背景的國際媽咪主打嬰兒奶粉、輔食營養、孕媽用品等高品質要求的母嬰用品,國際媽咪海外自採、自營,媽媽無需擔憂品質。