(原標題:配在線人工翻譯 滴滴海外正式上線美國)
【手機中國 軟體】今日,滴滴出行宣布「滴滴海外」正式上線美國,從4月13日起,用戶可以在美國的大部分城市通過滴滴出行App呼叫車輛。與此同時,滴滴出行與美國本土出行品牌Lyft已完成產品一期打通,美國遊客到中國遊玩,也可以通過Lyft叫車了。
據了解,「滴滴海外」入口就設置在滴滴出行App當中,呼叫車輛的操作方式與在國內沒有區別,只要輸入目的地即可。另外,滴滴方面表示,無論是用中文還是英文輸入,應用都可以識別,無需擔心拼寫問題。
關於費用,滴滴海外直接使用了人民幣顯示車費,並按照當日匯率進行計算,收費模式及標準則與Lyft保持一致,不過按照美國當地習慣,費用計算模式可能會有差異,用戶可前往Lyft官網進行查詢。滴滴海外支持使用支付寶、微信兩種方式付款,且提供電子發票,與在國內無差別。語言障礙是乘客比較擔心的問題,滴滴海外為乘客提供7x24小時的人工客服服務,可幫助乘客進行人工翻譯。
滴滴提示用戶,在美國使用滴滴出行App需要開通國際漫遊服務,但可選擇不使用國際流量,通過WiFi信號也可以呼叫車輛。另外,根據美國地區車主的習慣,一般情況下不會主動聯繫乘客,而是直接前往接駕地點,您只需稍作等待即可。