稻盛和夫,被稱為日本經營之聖。作為企業家,他做到了旁人根本無法企及的成就——一人建立2家世界500強公司。他結合經營與哲學,創造出著名的阿米巴經營模式,取得了巨大的成功。在他78歲時,他被日本政府請出山,並拯救了瀕臨破產、欠債2.3萬億的日本航空公司。
由於稻盛和夫是如此睿智。因此經常有企業家寫信、甚至登門請教稻盛和夫,並希望從他那裡汲取智慧,學習經營之法。有時候,甚至會為企業家講述家庭和親情。在稻盛和夫著作《心法》中,就曾接到這樣一封來信。而這封信的作者,是一位上門女婿。
上門女婿,又被稱為贅婿。自古以來,贅婿就被人看不起,甚至視作奴僕,甚至連兒女都跟隨自己姓。而信中這位上門女婿,也經常收到手下員工的質疑。
這位企業家在信中寫道:
稻盛塾長鈞啟:敝公司是年營業額約10億日元的雜貨批發商。我大學畢業之後,當了5年的普通員工,15年前結婚,同時入贅到妻子家,並進入現在的公司。3年前我繼承嶽父也就是現任董事長的職位成為第三代總經理。
但在接任總經理後,這位上門女婿卻遇到了大麻煩。原來,上門女婿一直想將企業由批發業務轉向零售,好適應當時的經營大局。然而,嶽父留下的幹部們,沒有一個瞧得上他,一直不想改變他們的思維,因此組織一直在原地踏步走,無法朝他的改革理想前進。
而他的嶽父呢?表面上說:「你想怎麼做就去做吧!」但實際上,他又會冒出來,口頭提一些意見,導致所有的高層幹部還是都聽他的,這讓上門女婿感覺自己的領導權力正在不斷萎縮。
因此他苦惱地詢問稻盛和夫:「我已經做好挨罵的心理準備,請您指導我,一個對自己不具信心的第三代女婿經營者,現在到底要如何做才好?」
對此,稻盛和夫回答:
「你最大的問題在於,嶽父既是你的親人,也是你的恩人,你根本抬不起頭來和他平起平坐的人際關係。加上你的部屬全部都是他一手帶出來的「家丁」,他們工作時不將臉朝向總經理,而是朝向董事長。在此前提下,如果你強行貫徹自己的工作方針,很可能連親子關係都會出現裂痕,公司內部可能因而陷入更混亂的局面。」
很顯然,女婿是靠裙帶關係上任的,威信和功勞都不足,自然得不到老員工的恩新擁戴。因此,稻盛和夫建議,與其強硬貫徹自己的方針,強行進行改革,還不如因勢利導,從嶽父開始改變。
首先,稻盛和夫認為,女婿不應將決策告訴部屬,而是應該將之告訴嶽父。一定要先尊重老人家的意見,讓他好好理解你的思維,變你的思想為嶽父的思想,然後讓嶽父幫你傳達給員工:
「我非常尊敬父親,我如此不成器,可您依然讓我當總經理。因此我一直努力,想讓父親您創立的企業變得更加強大。我想要這樣做,您覺得如何?」
如果嶽父說「不錯呀!就照你的構想做吧」,女婿就應該立即拜託嶽父:「太好了,這是父親的創意啊!請傳達給員工吧!」只要這樣借勢出擊,女婿的構想就一定可以實現。
與此同時,稻盛和夫還深刻地意識到,女婿對於有恩於自己的嶽父,還存在畏懼以及自卑的情緒。而這,也是很多出身貧寒女婿的通病,總覺在「泰山大人」面前抬不起頭來。
但是稻盛和夫卻在回信中鄭重地說:
「但是我還是認為,入贅的女婿雖然原本是外人,卻比親生兒子更容易變得親近。」
為什麼這麼說呢?這是因為兒子和父親關係親近,好話、壞話都會直言不諱地說出來。比如兒子就會經常說「老爸的想法已經落伍了」,若如此,對立就形成了,公司的發展就不會往良性的地方發展。相反,作為「外人」的女婿反而容易相處一些,因為女婿和嶽父再親近,彼此之間還是會有些許距離。
對此,稻盛和夫總結:「如果要我選擇,我寧願將事業傳給女婿,而不是兒子。」
因此,稻盛和夫勉勵這位上門女婿:
「因為我覺得你是個認真的人,才給你這些多餘的勸告。然而,認真但態度生硬的你,很容易因為不懂人情世故,而讓嶽父對你越來越疏遠。結果,就因為你對他過於尊敬,反而容易讓兩人失去親近的緣分。」
不得不說,作為一個企業家,稻盛和夫不僅懂得企業的經營,更懂得人情的經營。相比於兒子,女婿對於嶽父反而有可能更加親近,更能貫徹嶽父的主張。
而稻盛和夫是否信口呢?從實踐來看,並非如此。如今在日本,女婿在許多家族企業中已經佔據重要地位。即使像三菱這樣的頂級財閥,也會招納那種家境普通但品學兼優的青年為女婿。甚至,越來越多大型家族企業還會將家業交給女婿來執掌。這是為什麼呢?一位父親難以決定自己的兒女的賢愚,卻能決定女婿是否能幹。
稻盛和夫的智慧真是讓人醍醐灌頂。經營企業難,其難點主要集中在人與人之間到底該相處。而稻盛和夫,以儒家哲學為骨幹,以家庭關係為切入點,營造出一種新型的企業經營理念,最終獲得了巨大成功。
到了晚年,稻盛和夫決定將自己的經營之道整合成書,讓後人借鑑他的成功之道。因此他連續寫出《幹法》《活法》《心法》等一系列經營和做人寶典。
其中《心法》是稻盛哲學的總集,無論是深陷困境的失敗者,還是春風得意的成功者,如果你對前路仍感到迷茫,不如讀讀這本書。讀了這本書,你就能知道,你下一步該做什麼。
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