本報訊(記者張蕾)12月11日下午4點半，在地鐵10號線角門西站，一名正在搭乘扶梯上行的女乘客因站立不穩，頭朝下摔倒在運行的扶梯上。此時，正在站內巡邏的北京市公安局公交總隊石榴莊站派出所民警朱連強，趕緊跑過去迅速按下扶梯上緊急停止的按鈕，避免了更大的傷害。
女乘客被人扶起後，經民警詢問察看，發現其右手腕挫傷，額頭擦傷，左手食指瘀腫黑青，後腰部也有挫傷。女乘客姓楊，今年58歲。
楊女士稱，自己的傷情無大礙，不需要送醫救治。經民警了解，原來當時楊女士準備從地鐵10線換乘4號線回家，站在自動扶梯向上行時，不慎被前面一男乘客的行李箱碰到，導致楊女士重心不穩，滾倒在扶梯上。幸遇民警及時按下了停止鍵，楊女士僅受了一點皮外傷。
朱連強告訴記者，時常有乘客由於沒有控制好放在扶梯上的大件行李，導致在扶梯運行過程中，行李傾倒傷及後面的乘客。這次就是因為前面男乘客的行李箱在扶梯上失控，站在後面的楊女士想扶一把，結果沒有站穩，反而被碰倒了。在朱連強的調解下，楊女士和男乘客自行協商達成了賠償協議，男乘客自願賠償給楊女士人民幣1800元。