5月28晚，古德菲力健身在「無邊界」會員權益升級暨新品牌發布會上，正式對外揭曉了全新升級的會員體系。據悉，古德菲力從6月份開始，將針對系統、軟體、硬體、服務、產品和內容這6大方面進行升級，並陸續開放會員健身日曆、運動數據、健康服務入口，原有的私教VIP服務也會配合軟硬體升級。
會員體系全新升級，高定版健身吸引用戶
熟悉健身房套路的會員們都知道，部分健身房一貫的盈利模式便是辦卡充錢，辦完會員卡後，服務態度「打折」，健身全靠「自助」，不少消費者因此對健身房失去信任。
在這種消極背景下，古德菲力「逆風而行」，全面升級會員體系。據了解，除系統、軟體、硬體、服務、產品和內容這6大方面以外，還上線了「健身日曆」，會員可通過詳細的規劃養成良好的健身習慣。而「運動數據」功能，可清晰呈現會員每次運動打卡的數據。「健康服務入口」則打通了會員服務管理功能，會員與教練都能隨時隨地查看運動數據。「健身檔案」則生成專屬的身體評估報告，方便用戶量身定製運動方案。
同時，在健身課程方面，古德菲力推出了升級版的明星教練定製課程，從以往固有的團課模式，升級為更靈活的鑽石定製課，會員可以自由選擇時間、門店和課程，通過小程序隨時約課，滿足更高團體的個性化需求。
古德菲力董事長張春山表示：用戶永遠是古德菲力的核心。隨著會員服務體系的不斷完善，線上與線下健身的融合將越來越緊密，不僅滿足用戶多樣化的健身需求，也能讓用戶獲得更豐富的會員權益。
一位已經體驗了鑽石定製課的會員表示：「通常我會在小程序上預約，很方便，時間、門店、課程都可以自由選擇，不用受以前團課的約束，而且明星教練的水平也很不錯。」
「本來我是想試試看，沒想到教練很專業，器械質量不錯，跟蹤和評估健身數據這一點對我這種長期健身的老手來說很友好。」健身愛好者阿明向鳳凰網廣東說道。
直擊痛點，打通生態，不再僅僅關注功能性服務
據相關數據表明，2013年，中國健身房總數約5000家，其中80%的盈利水平處在持平或虧損狀態，至2018年，中國健身房總數約4.6萬家。隨著健身房越開越多，健身房之間掀起了價格戰，惡性競爭使得盈利空間縮小，使得部分健身房開啟了一邊開一邊倒閉的「野蠻賺錢」之路。
在健身行業亂象叢生之時，疫情讓這場寒冬更加冷冽，對整個健身行業來說，健身房的存活率僅70.35%，接近1/3倒閉的案例，使得維權人士越來越多，投訴電話湧入消協熱線，健身行業的聲譽受到極大影響，此時要獲得用戶的信任更是難上加難。
然而，再好的時代也有企業破產，再難的時代也有企業飛速發展。頂住疫情壓力的古德菲力，推出會員體系升級後，獲得了用戶的一致好評。
有媒體評論，古德菲力的會員體系升級不是停留於表面的功能性服務，而是將線下健身和線上服務進行打通，給健身房門店運營人員、私教和會員都進行賦能。相信在經歷一輪疫情洗牌後，古德菲力將鞏固其作為健身行業頭部品牌的地位。
在資本與疫情的雙重寒冬之下，過去習慣「佔消費者便宜」的商業模式終將迎來變革，而最終真心服務消費者的品牌將在寒冬後迎來生機。
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