快遞實名制將迎來史上最嚴監管。日前,記者從從山東省郵政管理局獲悉,截至九月底,全省平均實名收寄率達到75.7%,日均採集實名寄遞信息318萬條。對此,多家快遞公司稱自己已做到百分百實名制,並推出寄件APP保護用戶隱私。11日,記者在採訪中發現,消費者在寄快遞的時候已經被要求必須寫真名兒,但多家快遞公司的快遞員並未對收快遞方是否實名做出要求。
寄快遞一定要寫真名兒,收快遞「沒要求」
「老師兒,寄快遞得寫真名啦!」11日,在經七路上一棟大型寫字樓裡,盧先生正在填寫寄給客戶發票的快遞單時,快遞員小劉提醒他,「往哪兒寄?要是往北京寄,得出示身份證,還得填身份證號。」其實,兩個多月前,快遞實名制就已經開始執行了。今年7月份,國務院法制辦公布《快遞暫行條例(徵求意見稿)》,將實名制寄遞寫入了法規,並明確了信息不實不得收寄這個原則。「現在嚴起來了,尤其是發北京的件,必須填身份證。」小劉告訴記者,有熟悉的客戶發件時,他只要求對方填寫真實姓名,「收快遞的寫不寫真名兒沒事兒,這個沒要求。」
其實, 徵求意見稿要求,寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:寄件人和收件人姓名、地址、聯繫電話,寄遞物品的名稱、性質、數量等。同時,快遞企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,並登記身份信息,寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。也就是說,徵求意見稿要求收件人也應實名,但並未對其做出強制要求。對此,有外省份郵政管理局負責人表示,實名制主要針對的是寄件人,而不是收件人。記者根據自己日常收發快遞的經驗發現,在淘寶上購買商品時,仍可使用「風清揚」、「西瓜妹」、「奧黛麗赫本」等暱稱、化名來收快遞。
11日,記者採訪了順豐、圓通、韻達等多家快遞公司,他們均表示,公司已經要求快遞收派員百分之百實名制收件。並且幾乎各公司都有自己的寄件APP,例如,順豐的「順豐國際」APP、中通的「掌中通」APP、申通的「快遞到家」APP等等。
實名制推行難在哪?快遞小哥常跳槽
「對於沒有自己系統的快遞公司,國家郵政局統一推出了『安易遞』收寄APP。」省郵政管理局相關負責人告訴記者,今年3月份,山東就選去了包括濟南在內的四個城市作為國家局實名收寄信息系統推廣使用試點城市。截止到九月底,全省平均實名收寄率達到75.7%,日均採集實名寄遞信息318萬條。
自2015年以來,快遞實名制就已經被多次提及,但至今推行起來仍有阻力。實名制難在哪?在這位負責人看來,主要癥結來自於消費者和快遞從業人員。他表示,有些消費者擔心信息洩露,在交寄郵件快件時配合出示身份證件意願不強,給企業執行實名收寄制度增加難度。另一方面,寄遞企業從業人員文化水平普遍不高,實名收寄系統使用不熟練,嫌麻煩。一線從業人員工作壓力大、社會保障待遇落實不到位,致使人員變動頻繁,落實實名收寄制度主動性有待於進一步提升。
不按規定開箱驗視,山東一企業被罰32萬
今年以來,快遞實名制從各方面加強監管。山東省郵政管理局副局長劉長春曾公開表示,除了對郵件人的身份證要求嚴格,對違規企業的處罰力度也越來越嚴格。劉長春介紹,今年山東省郵政管理局對我省一家快遞企業違規收寄違禁品進行處罰,處罰額度達到32萬元。 而根據濟南市郵政管理局官方網站信息,9月7日,濟南局聯合市中公安分局召開全區寄遞物流安全管理工作會議,會議通報了近期濟南市寄遞渠道幾起典型違法案例及前期檢查情況。
記者查詢發現,國內對於快遞貨運物品有嚴格的安檢規定。根據《中華人民共和國反恐怖主義法》規定,鐵路、公路、水上、航空的貨運和郵政、快遞等物流運營單位應當實行安全查驗制度,對客戶身份進行查驗,依照規定對運輸、寄遞物品進行安全檢查或者開封驗視。違反相關驗視規定的,由主管部門處十萬元以上五十萬元以下罰款,並對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處十萬元以下罰款。
原標題:快遞實名制迎史上最嚴監管 寄快遞一定要寫真名兒
[責任編輯:楊凡、徐紅梅]
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