近日，易信3.0的發布把移動社交領域原本一個不溫不火的功能一下子推到了風口浪尖，那就是「免費電話」。國內語音電話自出現起，在持續發展了100多年之後，終於開始邁入免費網絡通話時代。雖然眾移動社交軟體都看透了未來通訊趨勢，並盯準免費通訊這塊大蛋糕，但是由於各家的技術基礎良莠不齊，功能設置也隨著產品發展逐漸拉開差距。雖然商家都舉著免費的大旗，但是此「免費」就是真免費?眾軟體的「通話」是否是用戶眼中的「電話」?在各商家賺眼球賺吆喝的叫賣中，識貨的人其實不難發現，所謂的「免費」、「通話」、「電話本」等隱晦的宣傳詞彙，其中都藏有很大的貓膩。
此「免費」非彼「免費」
盤點以易信、微信電話本、有信和觸寶電話為代表的幾款國內主要熱門免費通訊產品，對比後不難發現「免費」與「免費」之間其實暗藏玄機。
不論是易信、微信電話本、有信還是觸寶電話均支持在通話雙方都安裝同一款軟體的情況下，如果雙方都處於WiFi或者3G/4G網絡環境下則可以撥打依靠網絡的免費通話。本功能的「通話」其實並不能等同於電話功能，因為其原理是將語音流量化，並且不能撥通非移動通訊軟體用戶。在此功能之上還有一個爭議點，就是「免費」。如果通話過程不產生話費，那麼產生的流量費用算不算是隱性費用還值得商榷。
與免費通話不同的是，易信在3.0後出現專線電話功能。在易信上用戶可以任意撥打國內電話號碼，此功能基於強大的電信技術背景，基本等同於真正的電話功能。專線電話在接通時會產生小於1KB的流量，通話過程中則完全不產生任何流量和費用。在「免費」這個概念上來說，易信更勝一籌。
同樣在國內 語音有時差?
在免費通話功能中有個有趣的現象，在網絡不流暢的情況下語音不清晰，而且可能通話雙方還有時差。你已經說了兩句，對方只聽到一句，就造成了「驢唇不對馬嘴」的聊天場景。在易信、微信電話本、有信和觸寶電話的功能對比中發現，凡是依賴於網絡的通話功能均有此弊病。一方面通話音質不能達到電話標準，另一方面語音信號的延遲為通話雙方帶來極大不便。在四家產品中，易信電話是唯一能實現在通話中不依賴網絡的通話功能，音質堪比移動運營商，完全不會產生音質雜亂和信息延遲現象。然而易信在免費通話和國際漫遊中仍然依靠網絡，通話效果也會受到網絡環境制約。
免費通訊軟體功能差異大
除了通話效果的差別，免費通話軟體的功能設置也大不相同。從用戶使用傳統手機的撥號習慣來說，在未保存對方手機號碼的時候，撥號盤是必不可少的。在四家免費通訊產品對比中發現，易信、有信和觸寶電話有設置撥號盤，而微信電話本卻沒有此功能。
此外，易信和觸寶電話可以支持來電號碼的顯示，微信電話本只支持微信好友間的號碼顯示，有信顯示來電號碼需要開通會員。但是易信專線電話採用的是回撥電話方式，用戶發起通話的信號上傳到伺服器，伺服器同時撥打每個通話方的電話完成聯通。據悉，由於運營商不支持用戶呼叫自己手機號碼，目前易信電話主叫方接到的電話顯示的是以「666」結尾的中間號碼。被叫方接聽的電話可以顯示主叫號碼。
易信還設有多人通話功能，最多支持8人在線通話，為通話開闢了新場景。
通過對比四家常用的免費通訊軟體發現，微信電話本、有信和觸寶電話所謂的「免費」通話並不是真正的無條件免費，功能的實現基於網絡環境下，其通話質量和信息到達率都不得不受到網絡環境的制約。只有易信電話在通話中是完全免費免流量的，撥號和號碼顯示等功能設計也更貼近用戶的使用習慣。
不得不說，雖然眾多社交軟體都打出「免費通話」牌，但是功能設計和技術實現天差地別。通過對比後得出，易信在免費通訊、通話效果和功能設置上暫時領先，但是相信各大通訊和社交軟體還會在免費通訊概念上引發新一輪的追趕。