近段時間《背景商報》針對淨水器等健康家電主題進行了深度報導,通過對業內人士以及真實用戶採訪提出關於淨水器產品質量、濾芯更換、售後服務等一些列問題引發討論。
淨水市場魚龍混雜,質量過硬才能守護健康
在調查時發現,淨水器產品不合格、偷工減料等質量問題在行業內屢見不鮮,這樣的淨水產品不僅沒有品質保障,甚至還會在濾芯等重要的零部件上以次充好。這些不合格的淨水器不僅不能過濾水質,長期飲用這樣的水很可能會對我們的身體健康造成傷害。因此,在選擇淨水器時應當認準專業、知名的大品牌,這樣才能更好地守護我們的飲水安全。<br><br>在眾多淨水品牌中,淨水器十大品牌法蘭尼可謂是資歷豐富,擁有20年淨水經驗,也被業內公認為高端淨水專家。法蘭尼擁有完整生產管理體系,嚴格對待產品質量,始終堅持「品控管理保質量」,在產品材料、零部件、製造生產等各個環節都實時嚴苛的管控措施,為每位消費者提供高品質的淨水產品設備。
家電不是一錘子買賣,淨水器服務從售後才是開始
報導中不少消費者反應,購買淨水器後想要滿意的售後困難重重,尤其是濾芯更換更是成為一道難題。一些廠家在銷售淨水器後就銷聲匿跡,根本無法取得聯繫得不到應有服務,再加上前段時間某品牌發生的由於安裝人員接錯管路導致用戶誤飲三年「軟化鹽水」事件,讓很多人對淨水器行業的售後服務心生質疑。
在此背景下,法蘭尼建立了專業、細緻的售後服務體系和售後團隊,7x24小時全年無間斷客戶服務平臺,在全國擁有1000+服務網點,隨時解決用戶需求。除此之外,作為高端淨水專家,法蘭尼的服務也一直都在以高於行業的標準進行自我要求,精細的定向服務和主動換芯提醒等各種超預期體驗,在用戶之中有口皆碑,為淨水行業樹立了服務標杆。
作為淨水器十大品牌,法蘭尼20年來潛心從事淨水、注重產品質量、用心服務用戶。在今後,法蘭尼也會繼續做好中國的高端淨水品牌,為更多消費者帶來更好的淨飲水服務;同時也會積極發揮行業領導者的作用和影響力,引領行業共同進步,向國際高端淨水邁進。