藥店開始賣奶粉。首席攝影記者 蔡代徵/攝
藥店奶粉營養師首日工作主要是向消費者介紹如何使用掃碼槍
價格能否便宜,監管能否更嚴,這大概是「奶粉進藥店」這件事裡消費者最關心的兩個問題。昨日,負責此事的商務部中國國際貿易學會國際品牌管理中心在永安堂朝內店舉行了記者見面會,稱將參照藥品管理方法監管奶粉,但「參照程度如何正在測試」。記者對比四款奶粉價格發現,其中三款都比母嬰電商售價高,最多的一罐貴出35元。
價格:每天都可能變化
目前「奶粉進藥店」為試點階段,所有藥店的全部奶粉(除一段奶粉外)均為九折優惠銷售。記者隨機選取了四款奶粉,將藥店價格與專業母嬰電商紅孩子的進行了對比(見下表),其中只有一款價格水平相當,其他三款藥店如不打折,價格都高於紅孩子,最多的一罐貴出35元。
藥店貨櫃裡的奶粉如何定價?商務部中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京表示,目前「奶粉進藥店」是測試階段,他們也需要經過測試才能最終確定消費者可以接受的價格,這個過程中價格會有調整,「每天的定價都有可能不一樣。」許京表示,這些奶粉都由廠家直供,目前和超市渠道銷售的奶粉是一樣的,隨著採購量的加大,形成良性循環以後,價格可能會再下降,也會要求廠家提供藥店專供產品。
奶粉名稱紅孩子價格永安堂價格價差
雅培金裝親護二段(820克裝)326元九折316元,原價351元25元
雅培金裝兒童喜康力四段(900克裝)126元九折141元,原價156元30元
惠氏金裝健兒樂二段(900克)223元九折201元,原價223元無價差
貝因美愛+嬰兒配方奶粉二段(1000克)316元九折316元,原價351元35元
品牌:市場前十位
參與本輪試點的首批奶粉品牌共11個,國產品牌和國際品牌的比例是7:4。這些品牌是如何入選的,許京解釋說,它們基本是市場佔有率的前十名,同時向國產品牌有所傾斜。市場佔有率一直處於前三位的美贊臣並沒有出現在首批進藥店奶粉品牌中。對此,許京稱一直在和美贊臣進行溝通,對方的回覆是暫時沒有進入藥店渠道的想法。他表示,奶粉品牌將會根據銷售情況調整,一些銷量不好的品牌有可能退出藥店,騰出空位讓其他品牌的奶粉進駐。據介紹,目前有其他未中選品牌也在積極提出申請。
運營:四方分帳
許京稱,奶粉進藥店採取四方分帳的盈利模式,分別是品牌、藥店、物流和友寶,但並未透露各自份額。目前,所有藥店賣奶粉的設備由一家名為友寶的公司提供。此前,曾有聲音對售貨機由誰出資以及友寶是否涉嫌壟斷提出質疑,對此,許京表示「目前友寶確實壟斷了五家藥店的機器,我們也希望日後有更多主體參與進來。」負責五家藥店奶粉配送的是嘉事堂旗下一家專門從事藥品配送的物流公司,各個品牌都在北京建立中央倉庫,物流公司負責把奶粉送到門店。
監管:成立監督團
對於奶粉進藥店,很多人希望能夠有更加嚴格的監管方式,從而保證奶粉的質量安全。在昨日的見面會上,永安堂業務負責人張達維表示,將參照藥品的管理方法對奶粉進行監管。但對於具體如何參照,許京稱,「參照程度還在測試中。」有記者追問藥店裡的奶粉到底是食品還是藥品,主辦方並未給出明確回答。許京表示,將會邀請包括媒體在內的多方人士成立監督團,對生產場地、供應鏈進行突擊檢查。按照許京的想法,奶粉進藥店最終要實現三個目標,即藥店的監管、母嬰店的服務和電商的價格。
■晨報提醒
五家藥店有調整
昨日公布的試點藥店名單與此前略有不同,兩家有所調整。調整後的五家藥店是:永安堂藥店(朝陽門內大街店)、永安堂藥店(燈市口店)、金象大藥房(西四北店)、醫保全新大藥房(會城門店)和嘉事堂藥店(西壩河店)。
■藥店現場
購買:自己操作掃碼槍
昨天下午,記者先後來到永安堂藥店分別位於燈市口和東四的兩家藥店。燈市口永安堂的外側玻璃上懸掛著一個燈箱,上面滾動著「奶粉進藥店指定銷售」的字樣;東四永安堂的門匾下方則用統一的G和金色奶瓶組成的「奶粉進藥店」LOGO提醒消費者在這裡可以購買到奶粉。
奶粉銷售區域與藥品銷售區域分隔開來,位於藥店醒目的位置。銷售奶粉的每一家藥店都有奶粉營養師,為消費者購買奶粉提供幫助。王如祥是燈市口店的奶粉營養師,可昨天她最主要的工作是回答消費者如何購買、奶粉是否正規等問題。王如祥說,等今後消費者都熟悉使用掃碼槍了,可以自己完成整套購買環節,她就可以做自己的本職工作了。
在藥店購買奶粉共分四步:
1、消費者首先用掃碼槍對準奶粉外側的二維碼進行掃碼,比如記者使用掃碼槍對準惠氏健兒樂900g的奶粉一掃,支付系統的顯示屏上立即顯示出這罐奶粉的所有信息,包括售價201元、配方比例、營養成分、生產廠家、日期等。
2、確定購買後,選擇是否使用優惠券。如果消費者沒有優惠券,可直接進入第三步。
3、支付環節,目前的支付方式為刷卡支付和微信中的「我的銀行卡」支付。
4、支付成功後,所購奶粉的櫃門會自動打開,消費者取走奶粉,購買完成。
建議:增加盒裝產品
家住東四的何女士一直在附近的物美大賣場為女兒買奶粉,昨天到永安堂朝內店買藥偶然發現這裡添置了新裝備。用掃碼槍掃了一下經常購買的雅培奶粉,屏幕上出現了價格、商品介紹、保質期、產地等關鍵信息。「我比較信任藥店的安全性,如果價格和超市差不多的話,我會考慮在藥店買。」
何女士告訴記者,雖然價格相當,但超市裡一般會有一些買贈活動,算下來的話,藥店裡並沒有優勢。工作人員表示,如果有促銷活動,一般會提前通知。何女士認真瀏覽了售賣機裡的奶粉後發現,這些奶粉以聽裝為主,僅有少量盒裝產品,「我喜歡買盒裝的,一是聽裝的貴,二是盒裝的包裝小,可以吃完一盒再打開另一盒,能保證新鮮度。」何女士關心的另一個問題是奶粉有問題該找誰,對此工作人員表示,設備提供方友寶公司會協助聯繫生產廠家,何女士隨之詢問「在購買過程中能接觸到友寶公司嗎」,得到否定答案後她有些失望。
晨報記者肖丹吳亭
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