市民於女士和家人一同外出旅遊,幾天之後回到家裡,發現家裡竟然停電了,而冰箱裡滿滿一冰箱的食品全部變質發臭。物業公司稱因為停電導致於女士家裡線路跳閘了,而於女士認為物業公司有責任通知業主停電。
8月18日上午9點左右,於女士告訴記者,她家住在連雲港路13號的良辰美景小區。「我們一家是8月10日的上午一起外出旅遊的,離開的時候家裡還有電。」於女士說道。回到家裡,於女士就發現家裡停電了。「我們大約下午4點的時候回到家,到家就發現家裡沒有電。我去冰箱給外孫找吃的,冰箱裡的食品都已經變質了。」
於女士從鄰居那兒了解到,8月10日下午停的電,因為於女士一家是8月10日上午外出的,所以並不知道停電。於女士回家後不久,就到物業公司說明了情況,物業公司當時派人跟隨於女士回到家裡,在一番檢查之後,告訴於女士是家裡電閘跳閘了,隨後給於女士家裡恢復了供電。於女士跟記者說:「對於停電的原因,物業當時也沒跟我解釋清楚,告訴我是跳閘了。隨後我又撥打了電業局的電話,電業局就派來一位工作人員,告訴我會給答覆,但是幾天過去了,還沒有任何部門給我一個說法。」於女士告訴記者,「這讓我們居民心裡沒有安全感,因為我在物業留了聯繫方式,出現停電這種情況,物業公司或者有關部門,如果能及時聯繫我,就不會出現這種情況。」
8月18日下午2點左右,記者採訪到了良辰美景小區物業公司,物業公司辦公室王經理對記者說:「因為用電量過高,出現斷電的這種情況,我們也無法確認到底有哪幾戶會出現跳閘的情況,所以也無法一一通知到。而平時節假日的時候,我們會通知業主,注意水、電、燃氣、門窗的安全。針對於女士的建議,我們以後會改進自己的工作,也希望業主們如果準備長時間外出,請提前通知我們物業公司,我們會重點關注他們家裡的情況,如有事情發生,會第一時間通知業主。」
見習記者 任加祿
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 林永麗]