自從第四代移動信息系統普及以來,中國企業在網際網路領域取得了非常大的進步,尤其是一些電商平臺的興起,為許多人提供了新的創業途徑。它們與傳統渠道進行競爭,最終形成「共分一杯羹」的局面,而且電商渠道近幾年在商品流通上具有越來越重的話語權。
說到這估計很多人會產生這樣一個疑問,既然大家都喜歡網購,那為什麼手機的線下店卻越開越多呢?實體店買手機與網上買又有什麼區別呢?今天好物君找到了線下店的沈總,他的爆料一針見血,讓人不得不服,一起來聽聽!
網購手機不一定比實體店便宜,線下店提供優質服務
沈總將眼鏡摘下來,點了根煙緩緩說道:「其實很多人存在這樣一種慣性思維,覺得開網店不需要租金,而且也不需要請大量員工,所以掙錢會比實體店更容易,產品價格自然會比實體店低,其實這種想法十分具有局限性。」
沈總:「要知道,我們在網上買手機不一定會比線下店便宜,最關鍵還得看經銷商制訂的政策。」
「就拿華為來說,這個品牌的手機主打線下銷售渠道,很多經銷商與三大運營商達成合作協議,甚至推出定製機,這些機器的價格非常便宜,消費者到手的價格會比網上便宜好幾百元!況且一些線下店還會送出一些小禮品,提供諸如終身免費貼膜、以舊換新等服務等。」
線上購物「陷阱」多,勿輕信商家的廣告宣傳
「現在電商平臺愈來愈有影響力,很多不良商家開始借用這個媒介欺騙消費者。比如我們在網上看到的一些「手機美圖」,要知道這些圖片都是經過軟體修圖的,故看上去比較鮮豔,但實物並非如此,待消費者買到手之後才發現產品外觀與圖片顯示內容不一致,你說心裡能不難受嗎?」
「在手機行業中,不良商家最慣用的伎倆就是偷換概念,通過在自家店鋪名稱前加上一個「華為自營」、「小米自營」等名稱,以次充好。一旦產品送到家,商家立即拉黑消費者。
要知道,正規的自營店都是直接向廠商拿貨,此舉更具有說服力,而且不會有假貨。往往不法分子會把握住消費者忽略的細節,進而鑽法律空子。」沈總嘆息道。
好物君點點頭,補充道:「如果是在線上購買機器,最好還是親自到線下店鋪先體驗一番真機,直接上手總比盲目看網圖要好!另外,大家一定要多多注意官方自營店的名稱,不要被不良商家的「障眼法」所騙。」
沈總給出最終建議:看重價格選線上,偏愛服務就選實體店
沈總繼續語重心長地說道:「現在線下店和網店之間的差距越來越小,很多消費者一時也不知該如何選擇。其實我們更需要先弄清楚自身需求,這樣不至於在做完決定的時候後悔。」
「現在網際網路技術這麼發達,如果你看中了一款手機,上網瀏覽一下該款手機的價格即可。用一句大白話來說,如今的手機價格都已經變得十分透明,一些線下店不可能像過去那樣「誆」你錢,絕大多數線下店的手機價格基本與線上持平。」沈總笑呵呵地說道。
「如果說價格相差不大,那我還是建議各位去線下店買手機,畢竟去實體店買可以省去不少「等快遞」的時間。手機也是當面拆封,親自檢查,即使出現質量問題,也可以和商家協商進行解決。反觀那些線上店,很多客服不僅態度不好,而且總會提出一些無釐頭的問題。」
「不過話又說回來了,線上店舉辦活動的頻率的確比實體店要高,如果你覺得線上產品優勢較大的話,只要確保是正規官方店,完全可以自行購買。」沈總最後補充道。
總結:經過與實體店沈總的一番交談後,好物君學到了很多東西。網購確實是大部分人的第一選擇,但在自己不了解手機參數和市場行情前,最好還是親自到實體店上手一番。當然,也不是說線上買手機不好,只不過某些平臺的監管力度較小,有一些不法分子假借官方之名詐騙,大家一定要慎之又慎!