來源：小宇宙播客
2020年10月31日，小宇宙App負責人、即刻產品負責人kyth，在第三屆PodFest China年會上，分享了小宇宙App的緣起，一年來做了什麼，以及小宇宙將來還會為主播做什麼。
以下是他本次分享的全文和現場PPT。
大家好，我是kyth。
今天我給大家分享的主題是「小宇宙大迴響」。以下這四個看上去沒有什麼關係的詞，是我們在給產品起名時，走到最後的一些候選名字。
當時三文魚還是團隊內部跟小宇宙不相上下的一個名字，不過我還是很難想像要做一款名叫三文魚的App這件事，因此選了小宇宙。
後來北京新發地傳出了一些病例，看到新聞我們也是一陣慶幸沒有選擇三文魚。選擇叫小宇宙這件事情，我們還是比較欣慰的，可以說沒有一秒鐘後悔。
去年我們定下名字的時間，是2019年11月13號，離現在差不多是接近一年的時間。所以今天也跟大家分享一下，我們在這一年裡面的思考。
我們為什麼要做小宇宙
小宇宙App正式的上線時間是今年 3月26日 ，到今天是219天。
我們一直在思考，在我們感興趣、擅長的領域裡面，我們還可以做些什麼事情。 最後我們選擇了做小宇宙。
這就涉及到兩個問題，第一個是為什麼我們要做播客，第二個是為什麼是我們。
01 為什麼是播客
選擇播客，是因為我們這個團隊是聽播客、喜歡播客和了解播客的。在決定要做這個產品之前，我們仔細地去做了分析和調研，我們發現：
1）中文播客是價值被低估的媒介形式
播客有很強的陪伴感。
聲音這種介質，它最大的特點是，它不需要佔領你的眼球，它可以退在後面做一個背景音。當一個人很寂寞的時候，就像有另外一個人在跟你說話。
播客具有真實感。
我自己觀察到一個現象：如果一個明星上播客，他會比視頻採訪要放鬆。沒有攝像頭對著他，整個人會少了很多包袱，更容易走心。播客裡的這種東西，是很容易打動人的。它比其他媒介，更容易聽到真心話。
播客具有信任感。
到目前為止，播客的發展大多數還是和訂閱者緊密關聯的。對於播客的忠實聽眾來說，他聽某檔播客的時間，往往會是以年來計算的。
用一個很俗的話來說：播客是時間的朋友。
如果按字數算的話，對於我們在座的很多播客愛好者來說，一個主播的聲音，很有可能是你聽過的最多的一個陌生人的聲音。這裡面產生的信任價值，我覺得是非常大的。
2）中文播客市場還有很大的發展空間
無論是從美國播客的發展階段對比，還是從中文播客圈層我們能感受到的社群活力和用戶特徵，都讓我們明確地感受到，中國的播客市場還有很大的發展潛力，還有很多可以喜歡上播客的潛在聽眾。 儘管他們 現在還沒有機會，知道播客的存在，還不知道播客是什麼，還沒有開始聽他的第一個播客。
3）中文播客聽眾有明確的需求和痛點。
這個是我們對於市場進行了非常詳盡的調研之後得到的結論，後面會有詳細的闡述。
02 為什麼是我們
1）懂產品、懂運營、懂播客
其實播客和最早的即刻App是有點像的，一點點內容和媒體屬性，同時也是一個工具。最後大家把消費內容的感受在裡面交流的時候，會比較像社區。
上個月《津津樂道》的朱峰老師，在接受採訪時講過一句話：「做播客本質上來講是做內容，但更重要的是在內容背後做一個社群。」
我很認可這方面，我們公司一直是比較擅長做社區的。熟悉即刻的朋友會稍微了解一點。
2）對播客，我們足夠喜歡
懂播客，至少需要聽播客，同時你還要做播客。
我自己是從2015年開始，做了一個體育類播客，叫做曼聯時間。
開始做這樣一件事情，是因為我在蘋果播客裡聽到了一個國外的曼聯播客，覺得很有意思。
2014年底，我受到了兩個中文節目《IT公論》和《大內密談》的影響。我想如果我做一個中國的曼聯球迷節目，是不是有可能做得很好。後來發現做出來很成功，只要更新，基本就能在蘋果的運動與休閒類別當天衝到前三位。
我和即刻的創始人瓦總，就是因為我做了播客才認識的，因為我們倆都是曼聯球迷。
當時我做完曼聯時間，有很多人只要看完比賽，第二天第三天就會開始在微博上找我催更。因為周末看完比賽，周一周二要上班非常的苦悶。在上班路上開車的時候，有一個人把他的心裡話講出來，是非常痛快、非常有共鳴的一件事情。
還有個有意思的點是，我開始做播客，離我開始聽播客，只有三個月的時間。
這也是我們今年觀察到的一個現象，有些人從聽播客到做播客的時間非常短，這對我們來說，其實是一個蠻好的信號。
說得更簡單一點，可以用這兩句話： 我們團隊對播客是足夠喜歡的。如果足夠喜歡一件事情，想要鑽研確實可以把它做得更好。
小宇宙做了什麼
我們團隊做一切工作的出發點，主要是兩句話：一個是為聽眾創造價值，一個是為主播創造價值。
在梳理這兩句話的關係時，我們發現我們比較擅長的是聽眾端的一些事情。
創造價值的第一步，應該是先為聽眾創造價值。所以我們選擇了做一個播客APP，而不是做一個剪輯工具。
01 中文播客聽眾有明確的需求和痛點
1）很難發現新播客
很多人會覺得發現一些新的好播客非常難，但這些好的高產播客，其實早就在那裡，做了好多年，只是很少有人知道。
2) 不方便進行交流互動
大家都知道蘋果Podcasts是沒有評論區的，就算有很多人同時很喜歡一期節目，也是沒有機會進行交流的。
3) 專業的播客客戶端不為中文優化
在小宇宙誕生之前，比較專注做播客客戶端的產品，大多數還是美國人和歐洲人做的，他們的運營是沒有為中文播客優化過的。
02 降低收聽與發現的門檻
這裡的收聽門檻，是指讓我們更願意開始去聽一個播客，和讓一個播客更容易被發現。
我們集中做了一件事情，就是一個極簡的首頁方案。大家只要有小宇宙，應該都認識這個界面。
1）從單集而不是節目入手推薦
首先，小宇宙是從單集，而不是節目入手去做推薦的。
像蘋果這樣的產品，它推薦的都是一個一個的節目，但我們看到的，只是一個圖四個字，對於它好在哪裡非常模糊。這對想要開始嘗試聽播客的人來說，會有一個很大的障礙。
2）優質評論是最自然的推薦理由
除了每一個單集的標題，我們還會亮出來一個優質評論。
我覺得優質評論是最自然的推薦理由。因為在用這個軟體的人，和剛剛發了這條評論的人，有共情的可能性是非常大的。
3）認識新播客的合適場景
這其實是我們產品觀念的一個體現，冷啟動的時候，做一個產品越簡單，它的力量越大。所以我們一開始用少即是多的原則，決定了每天只推薦三個節目。
這些點結合在一起，我覺得我們現在的首頁，相對現階段的中文播客來說，是一個認識新播客的合適場景。
▲社交媒體上關於小宇宙首頁的一些評價
03 塑造優質的交流互動體驗
我覺得聲音這個東西是有社區屬性的，那麼要如何塑造優質的交流互動體驗呢？
1）點讚進度條：眾包的高光時刻
我們為播放頁面做了一個點讚進度條。
可以看到在這個節目的進度條裡面，哪個時間點是點讚最多的。對於時間特別少的人來說，他可以先找到這個地方，去看看這集最有意思的地方在哪裡。
2）評論區時間戳：音頻的「彈幕」
評論區時間戳是我們比較著重想打造的一個功能。
音頻相對於視頻、文字，它有一個很大的缺點，就是它不能預覽。你拿到一個mp3，看上去有60、70分鐘，但是你不知道，這裡的重點在哪裡，最好的東西在哪裡。
所以，我們採用 強推評論時間戳 的方式：讓用戶在評論的時候帶上，他是在什麼時候得到這個感受的，讓每一個用戶都用這樣的方式去給其他的用戶製造很多的信息量。
這個功能其實最早是在YouTube裡看到的，但是把它做到播客裡，據我所知，我們應該是 第一家 。
3）快速找共鳴：評論按時點排序
我們還把評論按時間戳的時間順序來排序。這樣提到一個很有意思的東西，聽眾想要去找共鳴的時候，就能夠快速找到，和你剛才的感受有共鳴的人在哪裡。
4）上線半年，平均每位用戶留下了283字的評論
到目前為止，在所有給小宇宙留過評論的人裡，平均每一位用戶，留下了283字。所有的評論加在一起，已經超過了520萬字。
我們同事開了一個小玩笑，四大名著的總字數加在一起只有300多萬。
04 讓收聽時長，沉澱出更大價值
收聽時長，是我覺得音頻這種媒介，或者說播客這種媒介，和其它媒介不一樣的地方。聽一期播客、看一篇文章和看一條微博花的時間是完全不一樣的。
播客應該因為被收聽了60分鐘、70分鐘，而得到一個更高的價值評定。
點開小宇宙的個人主頁，我們可以看到一個界面，是按照橫條的形式列出來的：你聽的最多的節目是哪些，最多的一個節目是幾小時。
它是很有個性的，記錄了一個人很久的生活狀況、興趣愛好，有哪些聲音在陪伴他、度過他的人生，這個是很有意思的。
收聽時長，對於播客來說，相當於一個信任指數。
你聽一個人講話，講1小時、10小時、100小時，是完全不同的信任指數。信任在媒介裡面，其實是和商業價值掛鈎的。
小宇宙從3月26日上線，到目前為止，已經有60個單集被收聽的總時長超過5000小時，有17家播客被收聽的總時長加在一起超過5年。每一家，它背後所有的用戶加上他收聽的時間，加在一起超過了5年。
累計被收聽時長最高的一個播客，所有聽眾的播放時長加在一起，在小宇宙裡面已經有24萬小時，折合27年。
這無論如何，都是我們無法小視的一個力量。
05 小宇宙產生了哪些影響？
我覺得主要有三個影響。
第一，我們可能催生了更多的播客節目。
第二，我們可能讓更多聽眾因為小宇宙入坑了。
第三，我們可能引來了更多友商（笑），一起來把播客做大做強。
在小宇宙超過1000人訂閱的播客節目，有97個是今年新誕生的。
這個數字，可能大家還是會有點意外的。有97個播客今年誕生的播客，在小宇宙已經得到了1000人以上的訂閱。
下面這些是我們在網上看到的一些評論。對於我們來說是比較好的一個信號，因為它們告訴我們： 也許還有很多人有機會去聽播客，還有很多人有機會喜歡上這種形式。
▲社交媒體上，關於小宇宙帶來的影響的評論
我們未來還會為主播做什麼
01 更豐富的分發渠道
我今年被問到最多的兩個問題就是：小宇宙的推薦機制是什麼？怎樣才能上首頁？
這個問題，最正確的回答是什麼呢？
小宇宙現在首頁的推薦形式，只是一個歷史階段性的事情，小宇宙的推薦肯定不應該只有上首頁這一種形式。我們接下來一定會努力地去做更鮮活、多樣化、立體的推薦體系。
02 更完整實用的運營與分析工具
對於主播來說，很關心的是到底可以怎樣去運營聽眾和社區。
我們不希望大家認為，在小宇宙裡聽你節目的聽眾，只是小宇宙的聽眾。他就是你的聽眾。這個是很重要的，是我們在考慮做什麼不做什麼的時候，會去衡量的一個準則，因為聽眾其實是因為主播才來用小宇宙的。
這是我們現在已經有的一個後臺，已經有100多個主播在用了。現在還在不斷迭代中，未來我們也會在這裡提供更多的管理工具，讓主播可以去做各種各樣的管理。
▲小宇宙主播後臺
這是我們未來會提供的一個音頻質量檢測工具。
▲小宇宙將會提供的音頻質量檢測工具
主播把mp3上傳到後臺之後，可以從底噪、響度分布、靜默段落、人聲噪音比等硬性的指標量化評分，獲得一些優化的建議。
03 更輕鬆自然的商業化路徑
現在有很多主播已經開啟了商業化的路徑，也有不少行業機構在為播客商業化努力。我們也想和主播們、 各個行業的夥伴們一起來做這個事情，看看能有什麼我們能做的工作。
我現在可以講3個點。
1） 數據維度的新標尺
我們想和合作夥伴一起，去探討一個更符合播客特色，更凸顯播客價值的一個指標體系，這當中會是以收聽時長這個指標為核心的。
順便說一句，大家在小宇宙裡看到所有的數據都是真的。我們相信播客的力量，也相信真實的數據在更長的周期裡面，應該有更大的商業價值。
2） 付費節目
我們會做一個付費節目的功能，因為在一個收聽免費節目的軟體裡收聽付費節目，是最自然的。
接下來，我們會和日談公園、聲動活潑、忽左忽右和反派影評，陸續推出第一批付費節目。同時還在和更多的節目機構洽談，如果有主播有意向的話，歡迎和我們聯繫。
03 其他商業化探索
我們目前的規劃是在2021年春天，會發布一個為中文播客量身定做的商業化功能，具體是什麼，我先賣一個關子，有想法的朋友們，可以跟我們一起探討。
最後
最後我想總結一下的是，我比較堅定的一個觀點是：
播客目前是商業價值被低估的一種內容形態，小宇宙參與到播客這個行業裡，也是想為提升播客的商業價值儘自己的一份力量。
我們團隊一切的出發點，都是為聽眾創造價值，為主播創造價值。這句話也可以講得更加通俗一點，叫「讓收聽更值得，讓表達更值錢」。
順便講一下，目前小宇宙App已經不需要邀請碼了，這個信息如果有些朋友還不知道的話，也麻煩告訴一下你的朋友，現在下載就可以直接使用了。
感謝這一年來幫助我們的主播朋友和行業朋友們、PodFest China和所有小宇宙用戶，非常感謝大家！
希望未來小宇宙也能夠和所有行業前輩、合作夥伴，一起讓播客生態越來越好，把播客做大做強。