得益於科技的發達，WIFI已經普及到各家各戶，很多大型的公共場所，也能用上免費的WIFI網絡。今天，我們就來聊聊我們在用WIFI的時候會碰上哪些問題，以及解決問題的詳細方法。本篇的主題是，手機或電腦上面顯示WIFI的信號很好，但是卻不能訪問外網。
我們先來簡單了解一個概念，便於我們後面的問題解決。無線路由器與有線路由器區別，通過字面理解，其實就是把有線網絡變成無線網的一個轉換，它們間的區別僅僅是少一條網線而已。無線網絡的好處就是整個網絡更具靈活性，電腦只要有無線網卡，連上無線路由器，設置好相關選項就能上網，而不需要每臺電腦都拉一條網線，並且很多特定的場合也不一定能牽線。
WIFI信號很強和電腦能不能上網，其實並沒有什麼必然的關係。就像有線網絡一樣，難道電腦插上網線就能上網了？肯定不是的。筆者說個具體的案例，今天發生的事情，由於客人不太了解WIFI的工作原理，而被他們誤解。
大概過程是這樣的，前段時間筆者幫一家酒店，做了份WIFI網絡覆蓋解決方案，施工完畢並且也驗收籤字了。但今天有客人投訴說WIFI信號滿格但卻不能上網。我趕到現場後，還沒檢查網絡就被他們老闆，臭罵了一頓，並且還說要扣貨款，有點扯遠了。後面經過排查是因為別的地方建房子把光纜給挖斷了。
廢話少說，直奔主題。WIFI信號再強，沒有外網，一切都都白搭，巧婦難為無米之炊，有信號並不一定代表就有外網，信號好只能說明，移動端與無法路由器之間的通訊是正常的。現在的網絡媒介基本上用的都是光纖，如果出現這種情況，我們第一時間應該是檢查光貓有沒有光信號。如果光信號燈一直顯示紅絕，則表明是無光纖信號，網絡運營商那端出現問題，我們只要拔打電話報故障就可以了。
還有一種情況是，同一網絡多臺無線路由器。由於電腦或手機獲取到錯誤的IP位址而上不了網，尤其是在工廠或出租房，經常會出現這樣的問題。我們只要查看電腦的網關，是不是主路由器的IP就能判斷問題所在。如果不是，則表明該網絡還有其它的無線路由器，開啟了DHCP服務，我們只要把該路由器的DHCP關掉就可以了，當然還要注意兩臺路由器的IP不要發生衝突，不然整個網絡都會癱瘓。
上述兩點可能是最常見的原因，還有像MAC地址過濾、IP過濾、外網分時間段管控等，這些都是人為的管控手段，強制某些設備不能上網。
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