郵儲銀行大連分行:堅持量質並舉,高效推進信用卡業務發展

2020年，郵儲銀行大連分行切實落實總行關於加快提升信用卡業務發展能力的各項工作部署，在各單位共同努力下，積極應對新冠肺炎疫情衝擊，以交叉銷售為核心，重點產品為抓手，強化日常經營管理；以商圈建設為基礎，通過品牌宣傳，提升客戶黏性，提高綜合收益。截至目前，大連分行本年信用卡多項業務目標完成情況位居全國前列，助力分行零售金融業務轉型升級。

今年以來，在新冠疫情為業務發展帶來挑戰的實際情況下，郵儲銀行大連分行一是積極發揮「條線聯動、人員互動」的合作效能，深入挖掘行內客戶資源，將信用卡業務充分融入全行業務，強化一體化營銷，將廳堂攬客與外拓獲客，將線下拜訪與線上引薦有效結合，發揮信用卡在個人客戶獲客、活客、黏客及價值提升方面的作用；二是以年輕客群喜好定位，持續開展以購物、美食、娛樂為主題的營銷活動，滿足不同客群多樣消費需求，助力消費復興；10月，分行開啟「錦輝購物廣場19周年店慶」異業聯動營銷活動，為郵儲銀聯信用卡持卡人歡度「雙十一」，啟動冬日購物新體驗帶來更多豐厚的優惠選擇，目前，轄內「悅享家庭日」商圈品牌建設工作已初步覆蓋市內及主要縣域地區，並在商圈周邊引入羅森、好利來等知名商戶開展合作，提升商圈客戶一站式消費體驗，助力網點盤活周邊客戶資源，帶動獲客活客；三是本年陸續開展蘇寧、國美、大商交電分期營銷惠民合作，豐富轄內信用卡營銷活動內容與形式，進一步開拓分期市場，滿足客戶分期購物需求，助力分行本年商戶分期規模躍居全國前列。

為加快推動業務發展，分行於10月開展為期兩周的信用卡專項外拓營銷活動，按「確定目標、儲備資源、制定方案、集中營銷、總結分析」五個階段有序推進。各單位根據活動期間的工作任務，選定目標單位，從「目標、措施、責任人、完成時間」多個方面制定專項行動計劃；並在每日及時跟蹤、評估工作進展，確保外拓工作計劃按部就班順利進行。期間，各單位充分發揚團結協作、力爭上遊的工作精神，營銷產能實現全面突破；分行及時總結外拓工作完成情況，分享優秀團隊優秀經驗，助力轄內堅定信用卡業務發展信心，提高了營銷隊伍的執行力與戰鬥力，促進能力提升。

下一步，郵儲銀行大連分行將繼續探索創新，推動分行信用卡業務持續發展升級，以更多優質的產品與服務，引領廣大消費者享受更多的貼心實惠的專屬權益，在「進步，與您同步」中兌現回饋社會的重要承諾，為推進分行更高質量水平的發展持續注入新動力。