東方網8月13日消息：「兩個孩子的大腿都被掐出淤青了，這個家教真是太過分了。」昨晚，家住徐家匯路匯龍新城的江女士致電本報962288熱線反映，家中小孩遭英語家教體罰。
掐大腿揪耳朵
江女士說，她有兩個孩子，老大是男孩，今年10歲，老二是女孩，今年9歲。時值暑期，她想為兩個孩子找一名英語家教。8月6日，她通過「第一家教網」介紹，認識了一名英語家教。當天，老師就獨自來到江女士家中。「這個年輕小夥子姓任，二三十歲，看上去還蠻老實的，而且他在國外學習過，各方面都符合我的標準。」於是，兩名孩子跟著任老師學習了3天，每天2小時，每小時收費150元。
誰料，8日晚上，江女士發現兒子的大腿上有一塊明顯的淤青，找來女兒，掀開裙子，大腿同樣位置也有淤斑。在她的一再追問下，兩名孩子才支支吾吾地說，這幾天上英語課的時候，任老師經常掐他們的大腿。「除了掐大腿之外，兒子說這名任老師還經常掐他的屁股和揪他的耳朵。」江女士表示，「女兒跟我說，自己只是站起身來看一下書本的內容，就被老師用兩手揪住兩隻耳朵不放，非常疼痛。」
已道歉未「下崗」
從江女士傳來孩子的照片中可以看到，淤青位於兩名孩子的大腿外側，清晰可見。「他給孩子上課時，我們家人都在外面客廳裡。如果孩子頑皮，有什麼過錯，可以直接向我們家長反映，為什麼要這樣對待孩子。」江女士氣憤地說。記者致電「第一家教網」，一名工作人員表示已接到江女士的投訴，並對此事作了相關調查。目前，這名老師已經上門向江女士賠禮道歉，並作出經濟賠償。
昨晚，記者登錄「第一家教網」，發現這名老師的信息依然掛在網上。對此，工作人員解釋道，對於老師的身份，他們網站有專門的部門進行審核。這名任老師屬於兼職的海歸外教一類，針對這次出現的「問題」，目前網站只給他安排介紹成人的家教課程。
市場亂待規範
記者在採訪中了解到，一些不規範的網絡家教中介，只要填寫個人相關資料即可登記註冊，至於老師是否有從教資質，無從考證；而且，多數家長往往看到廣告後與家教中介通過電話聯繫，對家教的背景和資料所知甚少。家教市場供需不見面的運作模式導致家教市場「亂象叢生」。
有關專家建議，家長在幫孩子尋找家教時，必須和家教中介有一份合同約定，並以此約束家教中介的服務承諾。家教中介應該對從業老師考察、培訓，使其持證上崗；其次，派出老師前，應對孩子的素質有一個基本的測試，根據孩子的實際需要派出合適的老師。
當然，僅僅憑藉這些是不夠的。相關管理部門應規範家教行業、審定家教從業資格，實行監管措施，確保雙方契約關係的兌現。如果中途出現相關糾紛和矛盾，家長應及時報警和尋求相關監管部門的幫助。