為落實國務院2020年春節假期延長安排，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
此外，因各地學校開學時間不同，從即時起，辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。由於假期調整，鐵路部門將及時調增熱門方向和學生返校運力，滿足旅客出行需要。
這些車次今日停運2020年1月27日西成高鐵停運車次:D9403，D9404，D9405，D9406，D9409，D9410，D9415，D9418，D6853，D6860，D6861，D6868，D6865，D6872，D1922，D1941次。
寶雞火車站列車停運信息:1月28日-2月9日K228次停運，1月31日-2月12日K227次停運；1月27、28日T4243、T4244次停運；1月27、28日K5441、K5442次停運；1月28日K8173停運、1月29日K8174次停運；1月28、29日K5482次停運、1月29、30日K5481次停運；1月27日-2月25日Z294次終到信陽，1月29日-2月27日Z293次信陽始發；1月27日Z9221、Z9222次停運。
如需辦理退票業務的旅客，車站所有窗口都具備退票服務。
華商報記者 毛蜜娜
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華商網-華商報編輯：強鑫