《科技》研華、資策會「UShop+候位解決方案」,7餐廳採用

 研華偕同資策會創研所共同研發「UShop+餐廳候位解決方案」，並於Mega City板橋大遠百內7家品牌餐廳完整導入。（圖／研華提供）

研華表示，藉由「快排」APP，民眾可省去現場枯等排隊，還能利用等候空檔刺激購物機會，餐廳則可用後臺管理工具掌握現場排隊狀況。（圖／研華提供）

      研華（2395）為加速零售4.0「全通路零售」時代，偕同資策會創研所共同研發「UShop+餐廳候位解決方案」，導入Mega City板橋大遠百內7家品牌餐廳。民眾只要下載「快排」APP，即可實現美食輕鬆等的智能化體驗，餐廳亦可藉此改善人流導引問題，百貨商場則可刺激候位時可能產生的消費。

 

      研華智能事業群總經理江明志表示，全球零售業者今年將正式邁入「全通路零售」世代，研華智能透過最新ICT技術，結合餐廳、超市、購物中心、大賣場等不同零售場域的應用需求，推出UShop+（優店聯網）多種模組套裝的應用服務方案，並以UShop+雲端平臺作為零售經營者統一、便利的管理工具，協助零售業者優化管理績效、提高門店收益。

 

      江明志指出，與資策會創研所合作的「UShop+餐廳候位解決方案」，整合消費者行動APP雲端候位、餐飲業者平板APP帶位、餐廳店外公播叫號及雲端數據分析各店排隊狀況，提供百貨業者、餐廳品牌與集團分析報表。

 

      江明志表示，此解決方案使業者可精準掌握各店舖即時狀況，以作為後續評估改善參考，不僅提升消費者的用餐體驗、優化店家帶位流程，並能進一步刺激百貨商場消費，充分達到全通路零售時代所預期的效益最大化。

 

      遠百總經理暨百貨零售企業協會理事長徐雪芳表示，希望遠百能扮演帶動零售業的領頭羊角色，推動百貨4.0智慧型商場政策，認為商場未來的競爭除了規模、地點及市佔率，更重要的是運用科技經營商場的能力。

 

      徐雪芳表示，遠百對於「快排APP」非常重視，目前在Mega City板橋大遠百推出效果不錯，將來會陸續在板橋中山店、Top City臺中大遠百導入，讓更多消費者受惠。

 

     「快排」APP目前已有超過萬人使用下載，未來將陸續於遠東百貨中山店與Top City臺中大遠百導入。研華表示，未來也將於臺灣、中國及東南亞等地區，全面銷售「UShop+餐廳候位解決方案」。