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結構化面試,也稱標準化面試,是相對於傳統的經驗型面試而言的,是根據科學制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被測試者進行語言交流,對被測試者進行評價的標準化過程。
結構化面試之四大流程
從確定入圍面試起,眾位考生已經在筆試的洗禮下,開啟了面試之路。這條問鼎之路先後包括確定入圍、資格審核、面試、體檢、政審各個階段,部分崗位如公安、監獄還需要體能測試。在上述各階段,考生最關心的莫過於面試環節,它包括抽籤、候考、答題、候分等流程,如下圖:
1.抽籤
面試中的抽籤與我們常識中的抽籤模並無區別,只是現在技術進步了,考場一般都採用電子抽籤模式。抽籤完成後,需要考生確認籤字。
2.候考
在輪到你的面試序號之前,你都需要在指定區域候考。在此期間,你可以再翻閱一下資料書籍,或者深呼吸放鬆心情等等。總之,不要大聲喧譁和嬉鬧。如果你所在的考場不允許將複習資料帶入候考室,那請你安靜的閉目養神。
3.答題
輪到你時,引導員會將你帶入面試室,進入考場後,你會看到一群人,大概包括7名考官和4名工作人員,分別是主考官1名,考官6名,計分員、核分員、計時員、監督員各1名。他們的座次表如下圖:
接下來,考生需要禮貌大方地向考官們問好,然後坐在專屬考生席上。之後,主考官會為考生宣讀面試指導語 (示例如下)、強調注意事項,面試開始。
面試指導語
(主考官用)
你好,首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面談。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經歷有關,有些要求你發表自己的見解。對我們的問題,希望你認真和實事求是地回答,儘量反映自己的實際情況、真實想法。在後面的考核階段,我們會核實你談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談的時間為××分鐘。回答每個問題前,你可以考慮一下,不必緊張。好,現在就讓我們開始。
面試時，一般有兩種形式:一種是考官讀題、考生單題思考單題作答;另一種是考生先看完所有題目,集中思考、連續作答。
在考生回答完所有題目後，主考官即宣布請考生退場。通常情況下,考生退場時要座椅歸位，再禮貌地與考官道別。
4.候分
面試答題結束後,引導員帶你到指定地點候分。考官根據評分辦法打分,記分員按照去掉一個最高分、去掉一個最低分、計算剩餘考官平均分的方式計算考生最終成績,然後交由監督員審核確認、主考官籤字,再對考生宣布。考生對成績確認籤字後即可離開,面試結束。如果你報考的崗位不在面試現場公布成績,你在面試結束後即可離開，若干天后在報考崗位官網和人力資源網站上查詢面試成績。
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（編輯：廣東華圖）