2011年11月29日下午，由國內最具影響力英語培訓機構—新東方教育科技集團，協同國際學術與英語學習領域最權威的出版社——劍橋大學出版社共同舉辦的"新東方—劍橋TBL混合式英語學習產品（Touchstone Blended Learning）"新聞發布會在京舉行，新東方教育科技集團董事長兼執行長俞敏洪、劍橋大學出版社全球執行長潘仕勳、新東方在線CEO孫暢等出席了本次活動。以下是俞敏洪、潘仕勳答記者問。
| 新東方教育科技集團董事長兼執行長俞敏洪就新產品TBL發布答記者問 |
| 劍橋大學出版社全球執行長潘仕勳就新產品TBL發布答記者問 |
記者：新東方原來的課程要麼是面授的，要麼是在線的，現在怎麼想到把這兩種方式結合在一起呢？
俞敏洪：現在網絡的發展，以及網際網路學習方法的普及，原來的那兩種模式，傳統模式和僅僅基於軟體的模式，都是比較落後的學習方法了。後來探索的時候發現TBL。首先，這個教材非常好，教材本身從選材、設計到內容上，都特別符合學生的學習需求，設計這個教材的時候就已經考慮到外國人學習的概念。
第二，我們已經配備了技術能力，把教材變成網上、網下、課內、課外互動學習，這個特別符合學生的學習需求。基於新東方現有的基礎融合，並且推動，把它變成完整的的學習體系，另外劍橋大學的語言學和語言教學研究非常深刻，可以隨時更新，比較靈活。把傳統教學和現代教學結合起來，用現代化設備將課餘時間和課堂學習結合起來，降低學習成本。TBL的推廣，就是讓學生可以用比較低價的方式，來接受課堂和網上無處不在的教學。
記者：TBL受眾是哪些人？青少年還是大學生？
俞敏洪：年齡挺廣泛的，從初中開始到大學畢業，還可以到成人學習。
記者：初中到高中的很多孩子受監管程度比較高，家長會信任網上學習嗎？
俞敏洪：TBL有老師監督進程，並且他本身就是這樣一個教學系統，所以家長也會放心。現在大部分家長都是監控孩子使用電腦的時間，所以在這方面家長還是能把控住的。TBL學習系統應該是一個很容易被人接受，並且能夠自動推廣的一種學習方法。
記者：會不會被取代？
俞敏洪：取代不了，這個學習系統有很自然的吸引力，比如說這個新聞發布會有這麼多學生來，就是面授的魅力，新東方就是要強化面授老師的魅力。第二是老師的教學進一步延伸，讓學生自動學習，線上線下不斷推進。我們的課程大部分都是新東方課堂課程進一步的簡化和上傳，學習方法好，學生又能自動學習，於是就變成一個不可拆分的模式。新東方要打造一個線上線下的完美系統，就變成必然，TBL是新東方未來發展戰略更完美的結合。
記者：劍橋大學出版社和新東方在這個合作中各自發揮什麼作用？
俞敏洪：新東方是推廣者。劍橋出版社生出了一個天生麗質的女孩，我要把她打造成讓全國人認可的傾國傾城的楊貴妃，劍橋大學有非常龐大的語料庫，使得他們研發的這套系統非常優秀。劍橋大學是一個很願意創新的大學，非常敏銳的把這個系統結合到語言學習系統中來，顯示出了他們的優勢。而我們要做的就是要體驗，以後如果中國學生學習的人數足夠多的話，我們再結合中國的學生要求進行進一步改進。
潘仕勳：我非常認同俞敏洪老師說的天生麗質的女兒這樣一個概念，我們用了11年的時間開始打造，5年的時間才生出來。之後，我們進行了市場調整，讓他變成一個很適合的上線產品。劍橋大學出版社還有一個優勢—語料庫，裡面除了英國本土的一些語言資料外，還有其他國家的，甚至一些非英語為母語國家的學生出現過的錯誤都在裡面，還有大量的英語學家的參與。這樣老師就知道對不同國家的學生應該怎樣教授。
我們這次推出的混合式學習模式，不是簡單的理解線上可以學，線下也可以學，而是一個完整的學習模式。對於學生來講，原來只是一個知識的獲得者，但是通過這個TBL之後，他要完成從接受知識到如何去學習，如何掌握學習方法的角色轉換。對於老師也是一次革命，通過TBL以後老師是一個導師，他除了教授知識之外，更需要告訴學生如何用系統來完成自己學習的過程。這是全方位的學習概念。
記者：對新東方的老師怎麼看？隨著移動網際網路技術的來得，對老師要求是不是更高了？
俞敏洪：要求更高，有魅力的老師更重要。課堂大一點，老師魅力強一點，就能相應的降低老師課堂的難度。老師講的每一個句子回家都能在網上看見，這將是一個互補過程。
潘仕勳：劍橋大學出版對新東方教育科技集團老師的教學水平給予了很高的評價，新東方教育科技集團的老師和世界名校老師的水平相當，一個是教師素質非常高，都是來自於語言學的碩士、博士畢業生；第二是教師在新東方內部進行了很持續的培訓。新東方教育科技集團的老師們願意嘗試新的模式，也願意把高科技的教學方法結合在其中。
記者：如何看待學習英語的中國學生數量日趨增加和英語學習商業化這一現象？
俞敏洪：英語學習的這種商業化是不可避免的，商業化未必是一件壞事，商業化以後有兩個優點：
第一，進行商業化以後，商業化的利潤要投入到產品開發中，這樣我們得到的產品質量就會比我們15年前的產品質量高出很多。
第二，商業化的同時產品質量也會有不同水平，有些產品質量非常高，是極品級的，另外一些產品的水平比較低，客戶有多種選擇供他們參考。CEO說了一句很實在的話，他們不是很了解新東方產品的各個定位，但是有一點非常認可，新東方教育科技集團他們在英語教學這方面，提供的教學品質是最高的。