線下場景再拓展,「生活美學屋」成京東又一無界零售「樣板間」

2020-12-25 騰訊網

民宿作為一種新興住宿業態,以其區別於傳統酒店的獨特住宿體驗和文化消費為特質,越來越受到了市場的青睞。10月12日,由京東、途家、隱海三方傾力打造的京東X途家生活美學屋正式開業,地點位於北京後海小金絲胡同23號院,目前已經在途家民宿上獨家開放預訂。據了解,「生活美學屋」匯聚了京東居家的原創設計品牌及全品類近百種居家產品,為消費者帶來美學生活體驗的同時,也為品牌商構建了全新的線下場景,是京東「無界零售」的又一深度嘗試。

民宿變居家生活體驗館,重構線下消費場景

隨著移動網際網路技術和零售業態的變革,當前中國正迎來一輪「消費升級」的浪潮,消費者越來越傾向於為個性、情懷、體驗和服務買單。對比酒店,民宿裝修風格自由且擁有廚房、衛生間等居家功能空間,更吸引年輕人及對居住功能有需求的消費者。「生活美學屋」是一個全新的生活空間場景,提供的不止是單件商品,也為用戶打造美好的家提供了解決方案。

針對喜歡民宿的年輕人群的偏好和需求,京東居家秉承「傳統與現代融合」的整體設計理念,精心選取山隱造物、厭式房間、造作的原創家具產品及慕尼思丹、一格照明、金可兒、喜臨門、佳佰、曼好家、金蟬等近百種家居產品,並融入了可米生活的「萌獸」雕塑等京東藝術產品,形成了新中式、田園風、現代風等不同風格的居住和體驗空間。此外,房間還接入了京東智能家居解決方案,京東叮咚智能音箱可一鍵喚起房間內的智能窗簾、燈光、加溼器、空氣淨化器等設備,衛生間中安裝的智能魔鏡更兼具智慧語音、音樂視頻播放、天氣預報、新聞播報等功能,這些又為「生活美學屋」增添了濃濃的科技感。更重要的是,每件產品旁邊都設有電子價籤,如果用戶在體驗後喜歡某件產品,用手機掃碼即可一鍵進入京東頁面下單購買。

「生活美學屋」打破了產品品類、空間以及時間的限制,延伸了無界零售的場景,使京東原創品牌產品在民宿場景裡與用戶發生連結,這種「先體驗後購買」的線上線下無縫融合的模式打消了消費者購買前的疑慮,幫助商家更精準地完成導流、營銷和銷售。

三方無界探索新模式,催生「電商+民宿」新業態

「生活美學屋」的上線不僅是民宿體驗的全新升級,也是京東、途家、隱海三方探索民宿新營銷模式的試點。線上預定民宿、線下入住房間以及線下產品體驗購買這一系列完整的用戶軌跡,使京東、途家、隱海三大品牌的用戶、場景、貨物真正融合併拓展,打通了「電商+民宿」新業態。

作為國內第一民宿平臺,途家積累了大量年輕受眾,同時聚焦於文化民宿的隱海擁有房源及強大的設計團隊,而倡導居家美學生活方式的京東則佔據全品類優質家居產品和強大的物流體系優勢,在探索新營銷模式的道路上,三者一拍即合,優勢互補。隱海為京東的品牌產品提供了線下體驗場景,京東家居家裝產品、藝術品、智能家居的加入,幫助隱海民宿進一步提升品質,通過途家平臺吸引消費者預定入住,消費者在體驗後直接在京東下單購買心儀產品,能夠有效促進京東、隱海和途家三方達到獲客的目的,實現銷售轉化。這種電商提升民宿品質,讓消費者在沉浸式體驗中感受所見即所得、所用即可買的場景化新模式,可以有效打破三方已固化的用戶群體,實現共贏。

京東商城居家生活事業部家具部總經理趙晶稱,這種全新的跨界業態突破了傳統商業場景的營銷局限,讓消費者更加貼近品牌營造的生活方式,在體驗中產生品牌認同感,進而帶動商品的消費。這種線下做場景體驗,線上做貨架延展,從產品到用戶維護,真正實現零售的無邊界化,加速行業革新,釋放更大的商業價值。

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