人民網訊 9月19至20日，由華南旅遊景區聯盟主辦的「我的景區我代言」尋找中國人氣景區及最美講解員評選（華南賽區）頒獎盛典暨華南旅遊景區聯盟成立大會在桂林理工大學隆重舉行。海南呀諾達雨林文化旅遊區憑藉得天獨厚的自然資源和人文特色，贏得大眾青睞，一舉包攬華南賽區人氣景區一等獎、人氣推薦景區、華南最具人氣自然景區三項中國人氣景區評選大獎。
據悉，此次「我的景區我代言』尋找華南人氣景區及最美講解員評選活動」以「展華南風採尋最美講解員」為主題口號，旨在通過網友投票參與、講解員推介代言、專家評委評選，評選出「華南人氣景區」和「最美講解員」。來自華南地區的市政府領導、特邀嘉賓、上百家旅遊景區負責人及講解員代表，國內外媒體共300餘人參與了本次盛典。
作為國家5A級旅遊景區，海南呀諾達呀諾達雨林文化旅遊區濃縮了海南五大熱帶雨林精品。北與五指山、七仙嶺比肩相連，東眺南海萬傾波濤，美麗的海棠灣近在咫尺,與南中國第一溫泉南田溫泉僅一水之隔。
景區滿足不同年齡層遊客的吃住行遊購娛出行需求，在自然景觀、人文特色、服務設施等多方面為遊客打造了一個集休閒觀光和旅遊度假的綜合性原生態綠色主題景區。開園9年多來深受遊客喜愛，好口碑揚名海內外，原生態綠色旅遊景區的主題形象深入人心，年接待遊客量已突破200萬人次，客流量呈逐年穩步上升的趨勢。
在景觀上
濃縮海南五大熱帶雨林精品
呀諾達雨林集熱帶雨林、峽谷奇觀、流泉疊瀑、黎峒風情、熱帶瓜果、南藥、溫泉多種旅遊資源於一身。在氣候上是避暑消寒之谷；在地質上是瀑布溪水之谷；在養生上是南藥溫泉之谷；在文化上是「黎族」風情之谷。集山奇、林茂、水秀、谷深於一身，是海南第一個充分展示和表現海南熱帶雨林「綠色生態文化」的綜合性主題景區。
在科技上
智慧旅遊讓遊客在雨林「衝浪」
走進呀諾達，遊客就能通過覆蓋全景區的WIFI享受網上衝浪的樂趣，自助購取票機和新一代智慧化門徑系統讓每位遊客告別排隊買票、久候上車的苦惱；在進入雨林之前，每位遊客都能免費享受景區發放的多功能語音導覽器服務，在全自動導覽過程中，遊客可根據提示和景區最新更換的定嚮導航標識系統、植物 「身份證」二維碼等信息輕鬆完成自助雨林遊覽，大大減免了遊客在雨林中不識路、不清楚雨林特色植物的困擾，真正讓遊客體驗到雨林裡「衝浪」，自助暢遊熱帶雨林的奇妙過程。
在服務上
讓遊客乘興而來，感動而歸
呀諾達以「讓遊客乘興而來，感動而歸」為服務目標，使服務理念滲透到企業文化之中，提升服務促發展，以人為本強素質。景區管理層堅持以人為本的原則，以建立健全各種組織制度為管理手段，理順管理體制，轉換經營機制，加強人才隊伍建設，教育廣大員工牢固樹立「人人都是旅遊形象，處處都是旅遊環境，事事關係旅遊發展」的思想。通過學習培訓，極大地提高了員工的整體素質，服務水平顯著提高。
在管理上
軍事化管理贏得口碑效益
一直以「高標準規劃、高水準建設、高效能管理」為準繩的呀諾達景區，開業不到一年，即通過ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系的雙認證，第二年獲得國家4A級旅遊景區的稱號。於2012年1月正式被國家旅遊局授牌為國家5A級旅遊景區，成為繼三亞南山、三亞大小洞天之後海南省第三家5A景區。
開園9年多以來呀諾達不斷學習創新景區的文化建設和服務管理，現已成為旅遊景區服務管理典範。通過規範化管理，呀諾達直接把文明、禮貌、快樂傳遞給遊客，贏得了口碑效益，獲得全國旅遊標準化試點單位、全國旅遊系統先進集體、全國工人先鋒號等眾多榮譽稱號。《呀諾達管理模式》已由經濟出版社出版，成為旅遊高校研究生教材。
通過自身一流的服務和管理，如今呀諾達的品牌效益逐日突顯，越來越多的海內外遊客慕名走進呀諾達熱帶雨林，景區差異化的規劃定位和「藍綠互補、山海互動」的資源與產品格局成為大三亞旅遊圈的亮點，不僅把海南綠色旅遊呈現給國內外的遊客，同時也打開了海南綠色旅遊的瓶頸和通道，為海南乃至中國大力發展綠色旅遊做出了有益的示範。（曾小穆）
(責編：邢丹丹、陳海燕)